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21 rue Gambetta , 83990, Saint-Tropez, France
2.7
6 reviews
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Commande sur le site en Black friday
Annulation pure et simple de leur part sous prétexte d'une "erreur de publication"
Aucun geste commercial, on vous rembourse...
Merci et au revoir!
Pas professionnel et hors la loi.
J'ai commandé il y quelques jours sur le site de Chem Tov et après quelques jours toujours pas de news... l'inquiétude me prend, je lis des avis qui relatent la même expérience, j'appelle donc et une personne m'a répondu expliquant qu'il y a eu un petit bug informatique ce mois ci... cela arrive et oui la technologie a du bon mais des fois du moins bon!!
Toujours est-il que la personne qui m'a contactée m'a trouvée une solution donc je suis complètement rassurée!!!
Merci à l'équipe de Chem Tov, il y a eu un problème et une solution m'a été proposée...
Je pensais les avis négatifs isolés mais pas du tout … commande passée depuis presque 1 mois … ne répond pas aux appels , ne répond pas aux messages … vous donne des dates d’envois imaginaire… bref y’a carrément mieux ailleurs ! Je suis dégoûtée d’avoir perdu mon temps ! Quand à mon argent je ne peux pas vous dire quand je le reverrais … puisqu’il n’y a pas de suivis… voilà voilà …
aucune information sur une commande passée il y a plus de deux semaines aucun professionalisme à fuir absolument
A FUIR ! Commande passée, puis aucune nouvelle pendant plusieurs semaines pour qu'ils annulent et me remboursent. Ils jouent avec l'argent des clients. C'est HONTEUX. Il y d'autre site beaucoup plus pro qu'eux. Aucun service client, ils ne répondent jamais.
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