While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

16 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(16)

2 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Jeg venter stadig på en varer bestilt d…

Jeg venter stadig på en varer bestilt d 28.12.23
Claus vil ikke retunere og efter 40 mails er jeg træt af det. Nu er det 2 gang , 1ste gang dog kun 1 mdr senere. Men gls har ikke registreret nogen pk og jeg har ikke fået pk nr. Hvis det ej er lageret i Tyskland så er det gls skyld, prøver at tilbyde et andet par. Vi aftaler jeg får kr retur hvis de ikke var der ugen efter det vidste jeg de ikke ville være. Nu er Claus forsvundet fra mails og tlf

February 15, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig.

Virkelig dårlig.
Jeg har aldrig oplevet så dårlig service og behandling som hos Chilli.
efter 2 måneder har jeg endnu ikke modtaget mine sko, og får hele tiden kun afvide at jeg skal vente og være tålmodig, og at de vil blive sendt inden længe.
Det er så uacceptabel som det over hovedet kan være.
Jeg vil bestemt ikke anbefale Chilli til nogen.

November 22, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Har efterhånden købt en del sko og …

Har efterhånden købt en del sko og støvler hos Chilli.dk. God service, god kvalitet, rimelige priser.
Senest købte jeg en lykkepakke og den var bare super. To par støvler og et par sko til 300 kr.
Var super godt tilfreds med dem de havde valgt til mig.

January 31, 2018
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fin service

Fin service, Claus vendte tilbage flere gange, og guides mig igennem når jeg var i tvivl om noget.
De får en 5'er herfra :-)

December 1, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Useriøs kunde kontakt

Købte en varer d 30 marts, efter at have rykket flere gange får jeg tilbudt et gavekort . Dejligt . Nu får jeg så tilsendt en sur smiley fra chilli på min messenger. Det er da useriøst. Jeg har selvfølgelig spurgt hvad det skulle betyde, dog uden at få svar.
Ikke et sted jeg kan anbefale at handle, de sletter ikke varer fra deres hjemmeside, som ikke mere er på lager, har lang svar tid, og opfører sig useriøst. Der findes så mange gode netbutikker, så hvorfor handle med en dårlig ?

August 16, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kan ikke forstå folk er utilfredse med …

Kan ikke forstå folk er utilfredse med chilli.dk Alle har vidst at Claus har været syg og indlagt når chefen er syg og butikken samtidig flytter så må man regne med der er ventetid eller er folk bare negstiv. Kan varmt anbefale butikken og altid god service via nettet men også i selve butikken 🇩🇰🇩🇰🇩🇰🇩🇰🇩🇰🇩🇰

May 7, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det er ærgerligt at man ikke kan give minus-stjerner.

Jeg har fået en poncho i fødselsdagsgave primo november. Den passede desværre ikke hvorfor jeg returnerede den. Ifølge min kvittering er returnering sket 14-11. Ifølge track and trace er varen udleveret 15/11 kl. 14:19.
Jeg har fortsat ikke fået mine penge. Jeg har rykket pr. mail og jeg har lagt flere beskeder ´på telefonsvarer om at de skal kontakte mig så vi kan finde en løsning. Jeg har sågar fundet flere telefonnumre der står tilmeldt virksomheden. Men der er ingen respons på disse numre.
Jeg synes det er mere end dårlig service at være så lang tid om at returnere folks penge. Dårlig stil. Jeg må overveje hvad mit næste skridt er. Politianmeldelse for at begå tyveri?

December 23, 2016
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look