Ciderei.de Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Super Auswahl an Cidern, etwas, wonach ich lange gesucht hatte... Somit finde ich es sehr sehr schade, daß die Ciderei schließen wird!

Rated 5 out of 5 stars

Immer wieder eine tolle Auswahl an Cider! Schnelle Lieferung und netter Kontakt.

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute Abwicklung Ich habe das Probierpaket bestellt und bin vom Geschmack und der Qualität der Cider begeistert. Die Lieferung erfolgte sehr Zeitnah und die Bezahlung war problemlos. Ich werde ge... See more

Rated 5 out of 5 stars

Die Bestellung wurde sehr schnell geliefert. Den Cider kannte ich schon von früher, aber der Supermarkt vor Ort führt ihn leider nicht mehr, so dass ich nach einer Alternative suchte und die Ciderei g... See more

Company details

  1. Beverage Distributor

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4.7

Excellent

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88 reviews

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Rated 2 out of 5 stars

Ich bin von der Art und Weise der…

Ich bin von der Art und Weise der Lieferung enttäuscht !! Die Verpackung bestand aus sehr viel Müll !! In der heutigen Zeit gibt es viele Verpackungsmaterialien auf Bio Basis, z. B. Maischips, Strohbällchen und ähnliches mehr. Kustoffflips wie Sie sie verwenden geht heute absolut nicht mehr.

October 26, 2021
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Rated 3 out of 5 stars

Guter, freundlicher Service

Lieferung schnell und Kundenservice freundlich, leider wurde zwar die korrekte Menge geliefert, eine Teillieferung jedoch in der falschen Sorte.

August 26, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Schade…

Bestellt war Cidre mit 4,5 % Alkohol, es kam die bestellte Marke mit 5% Alkohol. Mein Hinweis auf die falsche Bewerbung im www wurde freundlich bedankt mit dem Hinweis, ich hätte jetzt halt mehr Sonne im Glas…Keine Kulanz, kein Preisnachlass, dann nächstes Mal halt woanders…

July 19, 2021
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Reply from Ciderei.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung, die uns hilft noch ein Stückchen besser zu werden.

Wie wir Ihnen nach Rücksprache mit dem Produzenten bereits mitgeteilt haben, handelt es sich bei Cider um ein sehr hochwertiges Naturprodukt. Wie beim Wein hat das Wetter und die Sonnenstunden des Jahres einen bedeutenden Einfluss auf den Zuckergehalt (neben anderen Inhaltsstoffen) der Früchte. Viel Sonne führt zu mehr Zucker in der Frucht und somit zu mehr Alkohol im Cider. All unsere Produzenten sind bemüht, eine durchgehend hohe Qualität zu liefern. Eine zu starke „Verdünnung“ mit Apfelsaft wäre dem nicht zuträglich. Dass ein etwas erhöhter Alkoholgehalt (der natürlich gemessen und auf der Flasche entsprechend angegeben wird) eine Qualitätsminderung sein soll, war uns und unserem Hersteller neu. Es handelt sich hier eben nicht um Massenware, sondern um ein komplett handwerklich hergestelltes Produkt.

Dass wir übersehen haben, dass uns der Hersteller eine Charge mit einem Alkoholgehalt von 5% anstatt 4,5% geliefert hat, tut uns sehr leid. Natürlich haben wir diese Information sofort aktualisiert. Ihnen noch einmal herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

Wir haben Ihnen auch mitgeteilt, dass Sie die Produkte jederzeit an uns zurückschicken können und Ihr Geld umgehend erstattet bekommen. Natürlich freuen wir uns, dass Sie sich jetzt doch für den Genuss des Ciders entschieden haben.

Wir freuen uns, so aufmerksame und Interessierte Kunden zu haben wie Sie, die uns helfen unseren Service weiter zu optimieren!

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