Was für eine bodenlose Frechheit
Was für eine bodenlose Frechheit! Ich hatte Probleme mit 2 Gutscheinkarten, diese wurden nicht in Kino DZ angenommen, da ein Ablaufdatum auf den Karten stand. Also habe ich mich an den Kundenservice gewandt und um Hilfe gebeten. Mir wurde sofort geantwortet und zugesichert, dass die Gutscheine in Österreich nicht ablaufen können. Ich solle ihnen aber noch zur Sicherheit meine Gutschein Karten zusenden per Foto. Gesagt, getan… Letzten Sonntag geschickt,.. bis dienstags keine Rückmeldung, also habe ich nochmals urgiert…wieder keine Antwort erhalten, donnerstags nochmals urgiert… kaum habe ich meine Gutscheinkarten zugesandt gehabt, meldet sich keiner mehr!!! Sie haben es wohl selbst eingelöst?! Eine bodenlose Unverschämtheit ist das, so mit Kunden umzugehen!!!
Keine Gutscheine kaufen, sicher ist sicher!!!!!!







