Ciseaux Premium Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Je suis très satisfaite de mon achat ! Les ciseaux sont de très bonne qualité, ils sont arrivés en parfait état et correspondent exactement à la description. La coupe est agréable et précise. Je recom... See more

Rated 5 out of 5 stars

Très jolie ciseaux, le tranchant est net et précis. Le seul bémol c'est qu'il n'existe qu'en petit modèle j'aurais encore plus apprécié un modèle plus grand, en tant que gauchère c'est déjà compliqué... See more

Rated 5 out of 5 stars

Temps de livraison raisonnable. J aurai juste apprécié un protege lame ou une petite pochette plutôt qu une simple boîte pour la présentation

Rated 5 out of 5 stars

Réception un peut longue, quinze jours au lieu de 48h, cependant, j’ai été informé. Le service de livraison par contre déplorable (colissimo) c’était programmé à date et domicile, et finalement sans v... See more

Company details

  1. Beauty Product Supplier

Written by the company

Ciseaux Premium est un fournisseur spécialisé dans les ciseaux de coiffure. Sur notre boutique, retrouvez les meilleures marques de ciseaux de coiffure comme Takai, Tondeo, Jaguar, Joewell et plus encore. Nous travaillons constamment pour proposer un service de qualité aux coiffeurs, et les meilleurs prix sur les marques de ciseaux que nous distribuons.


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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

358 reviews

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236 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Le site présente des réductions…

Le site présente des réductions intéressantes ainsi que des facilités de paiement en cas de besoin..nous sommes prévu par sms de l’état du colis (validation de commande.envoie..)l’envoi a été rapide et efficace,et un peigne se trouvait dans mon colis en guise de cadeau😊belle surprise!’

February 3, 2026
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Rated 2 out of 5 stars

Pas ravie de mon achat

Pas ravie de mon achat, mauvais choix.

February 5, 2026
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Reply from Ciseaux Premium

Bonjour, navré d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du choix de vos ciseaux.

Soyez rassurée, vous pouvez nous les renvoyer pour échange contre un autre modèle plus adapté à vos besoin.

Pour cela, il suffit de nous contacter par téléphone au 01 83 62 41 81 ou par e-mail à contact@ciseauxpremium.com

Nous vous enverrons la procédure de retour et nous pourrons vous proposer d'autres modèles plus adaptés à vos besoins ✂️

Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

Un service qualité prix excellent

C’est pas la première fois que je passe commande c’est donc pour dire que je suis très satisfaite de mon côté souvent je prends la même marque à savoir dune, Takai , livraison rapide et bien emballée merci à vous

February 3, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Je recommande fortement beaucoup de…

Je recommande fortement beaucoup de choix de ciseaux avec un bon rapport qualité et prix . Pour ma part je recherchais un ciseau pour mes différentes coupes homme et il fait bien son travail !
Livraison rapide et bien emballé.
Je recommande vivement.
Je vais recommander bientôt une nouvelle paire.

January 28, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Il y a deux mois j’ai fait…

Il y a deux mois j’ai fait l’acquisition d’une paire de ciseaux sculpteur Takai.
J’en suis très satisfaite 😌. Il y avait longtemps que je ne m’étais pas senti aussi bien avec des ciseaux.
Je le recommande vivement à tous les coiffeurs.

November 26, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

J’ai passé une commande le 10 janvier…

J’ai passé une commande le 10 janvier 2026. Depuis c’est le grand silence. J’ai appelé plusieurs fois mais c’est une boîte vocale qui m’a répondu. J’ai laissé un message à chaque fois. Ces messages sont restés sans réponse. J’ai écris des courriels, eux aussi sont restés sans réponse.
Comment est-il possible de manquer autant de respect pour ses clients? Comment faut-il s’y prendre pour obtenir une information?

January 10, 2026
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Reply from Ciseaux Premium

Bonjour,

N'hésitez pas à répondre directement sur Trustpilot car nous ne trouvons pas de commande associée à votre profil.

Soyez pleinement rassuré :

• S'il y a eu un manquement sur votre commande, nous vous apporterons une solutions dans les plus brefs délais.

• Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi de 10h à 18h au 01 83 62 41 81 ou par email à contact@ciseauxpremium.com (réponse sous 48h)

Dans l'attente de votre retour pour vous aider au mieux,

Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

Très bon site

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Un immense bravo à toute l’équipe de CISEAUX PREMIUM, et tout particulièrement à Julien !
En tant que coiffeur, je suis exigeant sur la qualité de mon matériel, et je peux dire que ces ciseaux sont tout simplement incroyables. La prise en main est parfaite, la précision est au rendez-vous, et le rapport qualité-prix est plus que raisonnable, surtout pour ce niveau de finition.
La commande a été traitée très rapidement, l’emballage est soigné et professionnel, on sent le sérieux et la passion derrière ce site.
Merci pour votre travail, votre disponibilité et votre professionnalisme. C’est rare de trouver une enseigne aussi fiable et passionnée. Je recommande CISEAUX PREMIUM les yeux fermés !

February 1, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Site sérieux

J'ai bien reçu rapidement mes ciseaux et accompagné de 2 cadeaux. L'emballage est top, le ciseau comme décrit. Je recommande ce site.

January 23, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Plus d'un mois pour etre livré

Commander la semaine avant Noël et promette une livraison en une a 2 semaine au bout de deux semaine sans aucune nouvelle je les relance pas de réponse j'ai donc ouvert un litige PayPal et la magie le service client m'écrit en me disant qu'il mon oublier et me demande de fermer le litige PayPal ce que je refuse tant que j'ai pas reçus mes ciseaux qui arrive plus 1 mois après ma commande car leur service de livraison n'est pas merveilleux non plus

January 29, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Commande faite en décembre 2025

Commande faite en décembre 2025. Rapidement reçu sauf que la paire est défectueuse. Du coup ils me demandent de renvoyer la paire et me disent qu'ils me renverront une nouvelle paire dès réception du colis.
J'ai appeler le service client il a deux semaines, il me confirme que ça va être envoyé le lendemain. Je n'ai toujours rien reçu et par mail silence radio. J'ai renvoyé un mail ce jour pour un remboursement.

December 13, 2025
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Reply from Ciseaux Premium

Bonjour, merci pour votre commentaire.

Sachez que votre retour est précieux et nous aide à améliorer l'expérience client.

En effet, je constate que vous avez retournée une paire de ciseaux Jaguar et que vous avez demandée a être remboursée.

Je vous confirme que nous avons reçu votre retour et que nous venons de procéder au remboursement de votre commande, comme souhaité.

Nos sincères excuses pour le désagrément.

Cordialement,

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