Citalea Reviews 

Sehr gute Qualität und schone Kleidung auch für Plussize Frauen.

Nie wieder! Die Lieferung dauert viel zu lange( bei mir ca. 2Wochen). Auf Kundenfragen kommt nie eine Antwort! Service gleich Null! Jacke sieht in Natura sehr“ preiswert“ aus! Keine Qualität nur billiger Plunder!!! Citalea Interessiert nur Geld zu kriegen( gebt uns Geld und verpisst Euch-Service)Arrogant wird man bei Instagram blockiert!!! Pfui!!!

Hallo.

Habe mich auf mein Shirt gefreut. Leider Sind nach ein paar Wochen die Fäden aufgegangen - das kann nicht sein bei so einem Preis.

Mehrmalige Versuche beim Kundenservice wurden nicht beantwortet- das kann es nicht sein😡
Geld beim Fenster hinausgeschmissen😐
Danke CITALEA
Werde hier nie mehr etwas kaufen!!

Ich habe Schmuck gekauft und diesen wieder zurück gesendet, da er mir nicht gefallen hat. Nach Kontaktaufnahme per Telefon, wurde mir nur ein Bild geschickt, das meine Rücksendung eingetroffen ist und bearbeitet wird. Auf Emails wird erst gar nicht reagiert. Seit 2 Wochen warte ich auf meine Rückerstattung! Kundenservice ist das A&O, wenn man mit Ware handelt! Dieser ist hier aber ganz schlecht!!!

Eigtl mag ich manche Teile. Aber nach der letzten Bestellung hat es sich leider geändert.
Die Fäden an meinem Rock haben sich nach 3 Wochen am kompletten Bund gelöst,so dass er untragbar ist.

Habe bereits mehrere Emails geschrieben sowie Cita und Lea jeweils auf insta versucht zu schreiben.

Keinerlei Reaktion. 60€ in die Tonne gekloppt. Schade für so zwei sympathische Mädels, die so einen schlechten Kundenservice bieten

Die Lieferzeit wir mit 2-4 Tagen angegeben. Tatsächlich hat es bei der 1. Bestellung fast 4 Wochen gedauert und auf meine 2. Warte ich auch schön über eine Woche. Habe im Sale gekauft daher stimmt Preis Leistung. Jedoch ist der Kundenservice eine totale Katastrophe. Zufrieden bin ich nicht.

Leider ist es billiger Material. Und für den Preis ist es mir zu teuer..

Ich habe ein Kleid zurückgesendet, bei dem ich bereits bevor es verschickt wurde einen Widerruf geschrieben hatte. Würde mir trotzdem geschickt. Ich habe auf Grund der Bewertungen ein Paket zurückgeschickt und kein Päckchen, ich weiß, dass das Paket ankam, habe sogar einen Fall bei Paypal eröffnet. Keine Reaktion.
Naja, werde das Geld wohl von Paypal zurückbekommen. Kaufe dann dort nicht mehr! Schade, eigentlich sind die Sachen schön.

Ich habe bei Citalea eine Lederjacke bestellt die auf Lager war. Nach 5 tagen kam eine Mail das die Ware das Lager verlassen hat und auf dem Weg zu mir sei. Nach ca 3 Wochen war die Jacke immer noch nicht da. Ich eröffnete einen Fall bei Paypal da Citalea nicht reagierte. Dann plötzlich kam eine Mail das die Ware unterwegs sei. Sie kam dann mal irgendwann aber da mir die Jacke viel zu groß und die Qualität nicht so doll war und es viel zu lange dauerte schickte ich sie umgehend zurrück. ( leider als päckchen ohne sendungsnummer,wie doof ich nur sein konnte man..). Nun ist das mehr als 6 wochen her die Rücksendung. Citalea hat die Jacke und mein Geld! Und null Reaktion! Das ist so dreißt! Kunden? Scheißegal! Nie wieder! Finger weg Leute.

Ich habe mir drei Teile bestellt und wieder zurückgeschickt, ich hab die Qualität nicht gemocht. Gut, kann passieren, jeder hat eine andere Auffassung von Qualität. Jedoch warte ich nun seit 8! Wochen auf meine Rückerstattung von knapp 200€. Ich habe mehrfach E-Mails geschrieben, mal wurde gar nicht reagiert, mal wurde grade dass die Rückerstattung innerhalb der nächsten 3 Tage erfolgt. Das ganze ist nun schon wieder 2 Wochen her und nichts hat sich getan. Man darf seinem Geld hinterherlaufen und das geht GAR NICHT! Ich kaufe dort nie! Wieder!

Lederjacke stinkt nach Fisch wiederlich und Bluse ging so schnell kaputt ! Aber es kommt immer nein das kann nicht sein und da gab es noch nie Beschwerden Qualität ist schrecklich und preis überteuert ! Für 80 Euro eine jacke aus China und dann bekommt man noch nicht mal die Rücksendung bezahlt 👍🏼 Und das beste hier wird es nicht gelöscht 🤨😉