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2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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2.1

All reviews

(9)

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Rated 1 out of 5 stars

Diese Claro Gratis-Testen-Aktion ist ein absolutes Fake.

Diese Claro Gratis-Testen-Aktion ist ein absolutes Fake. In der Realität gibt es nun schon den vierten Montag in Folge um 8.45-9.00 Uhr morgens keinerlei Möglichkeit, das Formular auszufüllen und abzuschicken, um die Rückerstattung zu erhalten.

Anstatt positive Erfahrungen mit dem Produkt zu teilen, gewinnen wir einen negativen Eindruck von dieser Marke.

Bilder und Video als Beweis aufgenommen.

Ich rate davon ab, Produkte dieser Firma zu kaufen, da sie sich unlauter verhält und ihre Kunden täuscht.

November 9, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

gratis-testen: scam

Dieses Angebot unter „claro-gratis-testen.at“ ist Betrug. Ich habe drei Wochen lang versucht, die Dateien pünktlich bis 9 Uhr hochzuladen, aber es wird jedes Mal angezeigt, dass keine Plätze mehr verfügbar sind. Es wurde zu keinem Zeitpunkt angezeigt, dass die 2000 Plätze pro Woche tatsächlich verfügbar wären.

October 17, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leider bin ich sehr enttäuscht

Leider bin ich sehr enttäuscht. Die Cashback-Aktion für die Claro Spülmaschinentabs wurde so beworben, dass man das Produkt kaufen und anschließend den Kaufpreis zurückerhalten kann. In der Praxis war das jedoch kaum möglich, da das Kontingent bereits wenige Minuten nach Freischaltung ausgeschöpft war.
Ich habe das Produkt im Vertrauen auf die beworbene Aktion gekauft und hatte letztendlich keine realistische Chance, meinen Kassenbon einzureichen. Das empfinde ich als sehr frustrierend und irreführend.
Besonders enttäuschend finde ich, dass ich mich daraufhin per E-Mail an den Kundenservice gewandt habe und bis heute keine Antwort erhalten habe. Als Kunde erwartet man zumindest eine Rückmeldung oder Stellungnahme.
Insgesamt hinterlässt die Aktion bei mir leider einen sehr negativen Eindruck.

October 26, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Gratis-Testen-Aktion wirkt irreführend und kaum zugänglich

Claro bewirbt derzeit eine Gratis-Testen-Aktion, bei der man offenbar den Eindruck bekommt, nach dem Kauf das Geld zurückerstattet zu bekommen. In der Praxis scheint die Teilnahme jedoch nahezu unmöglich zu sein.

Laut Website wird jeden Montag um 9 Uhr ein neues Kontingent für die Teilnahme freigeschaltet. Dieses ist jedoch innerhalb weniger Sekunden bereits wieder als „vergriffen“ gekennzeichnet. Teilweise ist die Website zum angegebenen Zeitpunkt nicht einmal erreichbar.

Das wirft erhebliche Fragen zur Transparenz und Fairness dieser Aktion auf. Wenn die Teilnahme derart stark begrenzt ist, sollte dies vor dem Kauf klar und unmissverständlich kommuniziert werden. Andernfalls entsteht der Eindruck, dass man mit einer möglichen Rückerstattung wirbt, ohne realistische Chancen auf eine erfolgreiche Teilnahme zu bieten.

Das Vorgehen wirkt auf mich irreführend und hinterlässt einen sehr unseriösen Eindruck. Ob hier tatsächlich eine Verbrauchertäuschung vorliegt, müsste geprüft werden. Ich halte es jedenfalls für angebracht, dass die zuständigen Stellen diese Aktion genauer unter die Lupe nehmen.

Mein Fazit: Eine Aktion, die mit „Gratis-Testen“ wirbt, sollte transparent gestaltet sein und faire Teilnahmebedingungen bieten. Bei Claro habe ich aktuell nicht den Eindruck, dass dies gewährleistet ist. Ich bin entsprechend enttäuscht und kann die Aktion in dieser Form nicht empfehlen.

October 25, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Im Drogeriemarkt gekauft

Im Drogeriemarkt gekauft. Mit der Verlockung das Geld wieder erstattet zu bekommen. (4,99euro pro Packung, 35stück)
Allerdings geht es nur für eine bestimmte Anzahl in DER WOCHE! Das heißt, Montag morgen sich dahinter klemmen. Vergebens! Denn egal wie spät, gibt es ein "Einreichungsstop".
Nun sitze ich hier seit 4 Wochen! Mit meiner Packung, und der Quittung. Aber evtl auch deten Masche. Denn ich laufe dem jetzt nicht mehr hinterher. Super nervig. Die Taps bringen es noch nicht mal. Auch traurig. Ich benutze 2 zusammen. Dann wird das Geschirr sauber. Bei einem- keine Chance. Und NEIN, ich meine keine eingetrockneten Töpfe o.ä.! Ganz normales verschmutztes "Tages"- Geschirr.
Ciao Kakao. Nie wieder.

September 23, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Ich habe die Claro Spülmaschinen-Tabs…

Ich habe die Claro Spülmaschinen-Tabs gekauft, weil ich vor wenigen Wochen eine neue Spülmaschine angeschafft habe und auf der Suche nach hochwertigen Tabs war. Ausschlaggebend für den Kauf war auch die beworbene Gratis-Testaktion.

Leider war diese Aktion für mich eine große Enttäuschung. Am Montag habe ich bereits pünktlich um 9:00 Uhr die Website aufgerufen, trotzdem wurde mir sofort angezeigt: „Das wöchentliche Kontingent ist bereits vergriffen.“ Wenn das Kontingent innerhalb von Sekunden aufgebraucht ist, wirkt die Aktion auf Kunden wenig transparent und eher wie reine Werbung.

Die Tabs mögen vielleicht gut sein, aber mein erster Eindruck von der Marke wurde durch diese Erfahrung deutlich verschlechtert. Aus diesem Grund werde ich künftig keine Produkte dieser Marke mehr kaufen und stattdessen auf andere Hersteller setzen. Es gibt genügend gute Alternativen auf dem Markt.

October 1, 2026
Unprompted review
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