J'avais besoin d'un extrait pour un…
J'avais besoin d'un extrait pour un dossier urgent, j'ai trouvé le document en quelques clics. Exactement ce qu'il me fallait
March 29, 2026
Unprompted review
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Arnaque sur Clickdocu :
Avis sur Clickdocu :
Très mauvaise expérience.
Je me suis rendue sur ce site pour commander un extrait Kbis annoncé à 1,90 €. Le paiement a bien été effectué, mais j’ai ensuite découvert que mes coordonnées bancaires avaient été enregistrées et qu’un abonnement mensuel de 49,90 € semblait activé, sans que cela soit clairement mis en avant.
La case permettant d’éviter cet abonnement est extrêmement discrète, ce qui peut facilement induire en erreur. Depuis, des prélèvements ont été effectués sans que je reçoive de confirmation claire ni de suivi par mail.
Même après résiliation, je n’ai reçu aucun accusé de réception, ce qui renforce mon incompréhension et mon mécontentement.
Je demande un remboursement et plus de transparence dans les pratiques. Je recommande vivement aux utilisateurs de lire attentivement toutes les conditions avant de valider un paiement.
December 17, 2025
Unprompted review
Reply from Clickdocu
Bonjour,
J'ai bien pris connaissance de votre avis et je suis sincèrement désolé que votre expérience sur notre site n'ait pas été correcte. Votre retour est important et je souhaite y répondre de manière appropriée.
Pour que je puisse comprendre précisément votre situation et trouver la meilleure solution, je vous invite à me contacter directement à l'adresse suivante : contact@clickdocu.com. Merci d'indiquer « avis Trustpilot » dans l'objet de votre e-mail afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.
Je reste entièrement à votre disposition et mettrai tout en œuvre pour vous accompagner et résoudre cette situation dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Très efficace
Très efficace. Le site est bien fait, tout est fluide. C'est un réel gain de temps réel
December 31, 2025
Unprompted review
Meilleur site pour les données…
Meilleur site pour les données administratives. J'en ai testé une dizaine et c'est de loin le meilleur. C'est le plus rapide et le plus fiable. Vraiment top !
December 25, 2025
Unprompted review
Site très mal conseillé
Site très mal conseillé, très mal orienté, pas de contact direct si problème, nous avons voulu retirer un extrait de Kbis à 1,90€ et nous nous retrouvons avec un engagement mensuel de 49,90€ sans signature, ni approbation. Mail envoyé sans réponse....
December 20, 2025
Unprompted review
Reply from Clickdocu
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été correcte. Votre retour est important pour nous et nous souhaitons y répondre de manière appropriée.
Pour que nous puissions comprendre précisément votre situation et trouver la meilleure solution, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@clickdocu.com.
Merci d’indiquer « avis Trustpilot » dans l’objet de votre e-mail afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.
Nous restons entièrement à votre disposition et mettrons tout en œuvre pour vous accompagner et résoudre cette situation dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Le site porte bien son nom..
Le site porte bien son nom... En quelques clics, on obtient toutes les informations dont on a besoin. C'est très pratique
December 17, 2025
Unprompted review
Toutes les infos dont on a besoin
Toutes les infos dont on a besoin. Je retrouve toutes les infos sur mes sociétés au même endroit. Je ne m'embête plus, je dis à mes comptables de passer directement par ce site
December 15, 2025
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de l'arnaque
de l'arnaque ! non seulement ne reçois pas mon doc mais en plus je me retrouve prélevé de 49 euros pour un abonnement que je n'ai pas demandé !
December 10, 2025
Unprompted review
Reply from Clickdocu
Bonjour,
J'ai bien pris connaissance de votre avis et je suis sincèrement désolé que votre expérience sur notre site n'ait pas été correcte. Votre retour est important et je souhaite y répondre de manière appropriée.
Pour que je puisse comprendre précisément votre situation et trouver la meilleure solution, je vous invite à me contacter directement à l'adresse suivante : contact@clickdocu.com. Merci d'indiquer « avis Trustpilot » dans l'objet de votre e-mail afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.
Je reste entièrement à votre disposition et mettrai tout en œuvre pour vous accompagner et résoudre cette situation dans les meilleurs délais.
Cordialement,
En 2 clics c'est fait.Parmi tous les…
En 2 clics c'est fait.Parmi tous les sites que j'ai pu testé, je préfère celui-là de loin. Le site est super intuitif, et surtout les documents sont convertis super rapidement
December 6, 2025
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Des voleurs !!!
Des voleurs !!!! Vous payez 1,90 un extrait kbis, le lendemain vous etes prélevé de 49,90 euros !! Attention arnaque !!!
November 26, 2025
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Voleur j ai commander un document .
Voleur j ai commander un document .
J ai payer celui ci dix jour plus tard il m ont débité de49,90 €
November 6, 2025
Unprompted review
Je suis satisfaite de leur site
Je suis satisfaite de leur site. Je viens tous les mois sur le site pour télécharger mes documents, et ca fonctionne toujours aussi bien, et c'est super rapide
October 22, 2025
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Clickdocu.com ARNAQUE
Bonjour, j'ai commandé un document à 1,90 euros sur clickdocu et depuis, je suis débitée chaque mois de 49,90 euros au motif que j'ai souscrit un contrat annuel. J'ai pu interrompre l'abonnement mais ils refusent de me rembourser les 2 mois débités. A fuir !
October 16, 2025
Unprompted review
ATTENTION ARNAQUE !!
ATTENTION ARNAQUE !!! A FUIR IMMEDIATEMMENT !!
Le site vous fait payer une somme pour un service (style documents, bis, etc) pour une somme dérisoire MAIS vous prélève 2 jours plus tard de 49,90 € pour un pseudo abonnement MENSUEL que vous n'avez pas demandé !!!
BEWARE ! SCAM!!!
September 20, 2025
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