Clubesse Reviews 3

Le camere sono accettabili, i condizionatori rumorosissimi e mal funzionanti, le docce perdono acqua e allagano il bagno, la porta della stanza si è bloccata due volte e siamo rimasti chiusi fuori. Avessimo dovuto partire quel giorno avremmo perso l'aereo perché la manutenzione inizia alle 10. Il lenzuolo troppo corto per passare sotto al materasso. Non c'è nemmeno il coprimaterasso! Il personale di servizio è molto gentile, e le camere sono sempre pulite.
Il ristorante è un disastro! Si mangia davvero molto male, il cibo è scarso, untuoso, di bassa qualità. Ho anche molti dubbi sull'igiene perché a turno nel mio numeroso gruppo siamo stati tutti male(...)
Infine non ci tornerei né lo consiglierei a nessuno....
Sarà più economico degli altri ma son soldi spesi male

SCHIFO TOTALE !!!
Luglio 2024
Ho lavorato anni nel turismo. Sono stato Presidente di Tour Operator e Consigliere di amministrazione in Società del Gruppo Alpitour. Penso pertanto di poter recensire validamente e sinceramente una struttura recettiva.
Ho viaggiato molto, in Italia, Europa ed altri Continenti: (America - Asia - Africa).
MAI eppoi MAI, neppure nei "safari lodge" nell'Africa più remota ho trovato lo sporco e l'incuria che ho dovuto constatare (per una sola notte........poi sono fuggito) nel Club Esse Roccaruja. Struttura edile del 1960, certamente poco o mai mantenuta/aggiornata, mobili interni alle camere della stessa epoca, bagno piccolo, sporco..........(se devi fare una doccia devi entrare in una piccola vasca scivolosissima), all'interno della quale non riesci neppure a gestire la manopola di apertura dell'acqua perchè piena di capelli che ne impediscono l'azione. In bagno non esiste una sola mensola dove poter appoggiare qualcosa. Lenzuola sporche e cuscini maleodoranti (per riuscire a dormire una sola notte li abbiamo dovuti coprire con asciugamani per attutire l'olezzo). Sala ristorante per circa 400 persone senza nessuna insonorizzazione (quindi rumore e caos totale). Menù da "mensa popolare" (unico secondo di pesce un filetto di sgombro freddo ed immasticabile), file interminabili al buffet; assenza totale di frutta (sostituita quella sera da dolci sardi......e chi non mangia dolci, come me ?). Assenza o insufficienza di spazi comunitari, presidiati da anziani che giocano a carte. Siamo arrivati alle ore 18,30, hanno preteso il pagamento immediato di tutto (soggiorno-tassa di soggiorno-tessera Club) ed alle ore 20,30 dello stesso giorno, cioè solo dopo 2 ore dall'arrivo, abbiamo comunicato all'Hotel Manager che già il mattino dopo, alle ore 08,30 ce ne saremmo andati (purtroppo e ns/malgrado)........così come abbiamo fatto !
Abbiamo inviato immediatamente mail all'Hotel Manager ed al Booking di Club Esse, come abbiamo successivamente fatto inviare PEC dal ns/legale. In risposta a tutto ciò abbiamo ricevuto solo "falsità e sciocchezze", scritte dal predetto Signor Marco Baldisseri Chief Commercial Officer di Club Esse, e da una loro legale che ovviamente smentiva il tutto.
Questa è la mia seconda recensione, alla quale ne seguiranno molte altre..........ma andate a leggervi altre recensioni..........molto più agguerrite della mia, recensioni che definiscono questa struttura come "un porcile" o che chiedono addirittura l'intervento dei N.A.S.
UNO SCHIFO TOTALE, SOPRATTUTTO PER LE RISPOSTE FALSE CHE RICEVERETE !!!
4 STELLE ? ................O SAREBBE MEGLIO DEFINIRLA "4 STALLE" !!!

Prenotato una settimana a fine luglio presso "Club Esse Gallura Beach"posto molto bello personale gentilissimo, non do 5 stelle per i seguenti motivi:
1)Telefoni cellulari non prendono e anche il Wi-Fi gratuito messo a disposizione dalla struttura è presente solo in un paio di punti pertanto nelle stanze è completamente assente
2) spiaggia lontana dalla struttura, ti portano con la navetta fino ad un certo punto poi c'è da fare circa 1000 metri a piedi per raggiungerla
3) lunch box pessimo 2 panini e due fette di prosciutto cotto e due fette di formaggio tipo sottilette
Per il resto nella struttura il cibo non è eccezionale ma mangiabile con ampia scelta, l'animazione è divertente, la struttura è pulita e il personale è gentile