Coclicoh Reviews 

J'ai commandé 2 années consécutives sur ce sites pour une variétés spécifique de Begonia. Les 2 années je n'ai pas reçu du tout la variété commandée.
Après plusieurs réclamations on me répond enfin en me proposant un petit remboursement, mais on ne m'a jamais proposé de me renvoyer les plans tant espérés, sous prétexte qu'ils n'en ont plus. J'ai pourtant indiqué que je prefererai cette solution et étais prête à attendre 1 an. Cette demande est restée sans réponse.
Je ne crois pas à une erreur humaine (exactement la même) 2 années consécutives mais pense que c'est une technique de l'entreprise pour vendre à tout prix.
Si vous espérez des variétés rares, présentées chez eux, je vous déconseille d'y croire.

Très surpris qu’il n’y ait aucune étiquette sur les plants !!!
Pas évident de s’y retrouver dans ces 22 plants, surtout concernant les “Bégonias”.
Dans le colis je n’ai pas exactement tous les plants de “Bégonias” que j’avais commandés, certains ont été remplacés.
Dans ma commande il y avait 3 variétés de Bégonias au feuillage “Bronze”,
or je n’ai trouvé que 2 variétés au feuillage “Bronze”.
Les 4 plants “Bronze” n’ont-ils pas été remplacés par 4 plants de bégonias minuscules.
J’avais fait une copie d’écran des 4 variétés de Bégonias, on y voit bien 3 coloris d’un feuillage “Bronze”, seul le Bégonia Dragon Wing Pink avait un feuillage vert.
Pourquoi avoir modifié ma commande sans m”en avertir ?

Réponse SAV
Concernant l’absence d’étiquettes, nous sommes désolés : cela complique l’identification des plants et ce n’est pas le niveau de service attendu.
Enfin, au sujet des bégonias, certaines références étant produites en petites quantités et notre production fonctionnant à flux tendu, il peut arriver qu’au moment de la préparation une variété ne soit plus disponible.
Dans ce cas, notre préparateur peut la remplacer par une variété équivalente afin de permettre l’expédition de la commande. Nous comprenons toutefois votre remarque : ce changement aurait dû être communiqué.
Cordialement, Le Service Client, Coclicoh.com

Ma réponse restée sans suite depuis le 12/05/2026 malgré plusieurs relances:
Je suis très déçu par la commande reçue, c’est la 1ère fois que cela arrive depuis que j’ai découvert votre site il t a plusieurs années.
Il y a de grandes chances que ce soit ma dernière commande sur votre site,
Que vous me remboursiez un article non livré, OK, je veux bien comprendre,
mais qu’un remplacement soit fait sans me demander mon avis, c’est inadmissible.
Ma commande n’était pas si urgente pour devoir faire un remplacement d’office et de plus sans m’en avertir.
J’avais commandé des Bégonias Megawatt Rouge à feuilles Bronze, il m’a été livré je ne sais même pas la variété qui m’a été livrée.
Ce ne sont pas des bégonias à feuilles Bronze, mais Vert.
Dans l’agencement de mes pots je ne sais quoi faire des pots qui m’ont été livrés puisque la variété de remplacement ne m’a pas été mentionnée.
Il aurait été plus raisonnable de ne pas m’envoyer ces bégonias dont je ne sais rien, ni quoi en faire dans la décoration de mon jardin.
Je vous demande donc de bien vouloir me rembourser les 4 Bégonias Megawatt Rouge à feuilles Bronze soit 11,96€.
Je peux vous renvoyer les bégonias que vous m’avez envoyés par force, je n’en ai aucune utilité, n’ayant aucun renseignement sur ces plants de remplacement,
ils sont à votre disposition ayant fait la plantation des autres plants dont je connais le développement.
Dans l’attente du remboursement des 4 Bégonias non livrés,

Bravo!!! Pour la qualité, vos conseils, la rapidité de la livraison. Les géraniums étaient très bien emballés.
Pour couronner le tout, le livreur a souhaité ouvrir le carton pour vérifier que tout était en bon état. A très bientôt pour une autre commande.

Une expédition très soignée, une livraison ultra-rapide et surtout des plantes très jolies, prêtes à mettre en jardinières. C’est un ravissement pour les yeux grâce à des couleurs qui "flashent" sitôt installées. Un merci pour ce petit plaisir bien agréable compte tenu du contexte morose.

Un service commercial au top ! Livraison super soignée et en plus des plants en bonus dans ma commande, car ils les ont trouvé trop petits. ( Pour moi, les plants étaient de la même taille que ceux de la jardinerie à côté de chez moi et même prix 😉)

Aussitôt reçues et aussitot plantées !
Grand merci pour les trois Mariguettes reçues en cadeau.
Tout ce petit monde pousse gaiement sous les giboulées de mars.

Nous avons commandé 20 forcitias et les plantes que nous avons reçus sont vraiment de très bonne qualité. Le conditionnement est au top et reflete un vrai professionalisme avec la satisfaction du client comme objectif. Je recommande Coclicoh qui vaut largement les grosses enseignes !!

excellents achats ,tout a bien repris et les géraniums sont magnifiques,je les garde en serre tellement ils sont beaux et pleins de santé

J'ai passée une grosse commande de plantes et je suis totalement ravie de mon achat.
Je l'ai reçue très rapidement, emballée soigneusement avec toutes les précautions nécessaires pour que les fleurs arrivent en parfait état.
Quant aux fleurs, elles sont magnifiques, aussi belles que sur les photos du site.
Mon jardin est superbe !
Je remercie Coclicoh pour son sérieux et sa qualité et je recommande à 200% !

J'ai commandé des Bégonias summerwings, début juin, je les ai reçu 4 jours après, ils sont magnifiques dans mes jardinières. Vous pouvez compter sur moi, pour une nouvelle commande en septembre :)

Je commande deux pots de "Leucanthemum Maximum Victorian Secret Blanc" et en reçois deux de " Leucanthemum Maximum Madona Blanc ". J'appelle le SAV mais rien n'y fait j'ai soi-disant reçu les bonnes car on m'avance que celles que je dis avoir reçu n'étant plus en stock ils n'auraient pu me les envoyer... je précise qu'elles sont toujours en stock à ce jour sur leur site...
J'ai déjà ces fleurs chez moi et je sais très bien à quoi elles ressemblent et peux affirmer ne pas avoir reçu les bonnes ! Qui plus est il suffit de voir les photos sur leur site... les fleurs n'ont rien à voir...
Qu'une erreur soit commise ça peut arriver mais le mensonge derrière et le refus de réparer leur erreur est inadmissible ! Il me tarde qu'amazon vende des fleurs ! Au moins avec eux les problèmes sont réglés ! Ni mensonge, ni mauvaise foi... alors "petits" commerçants ne vous plaignez pas que les gens aillent sur amazon.

vraiment surpris de la qualité de ma commande, livraison rapide et surtout produit parfait.
je remercie cette société

Toujours parfait, j'ai trouvé la variété que je cherchais, bien emballé et expédié comme toujours.

Deuxième fois que je commande et toujours ravie.
Emballage parfait. Sur ma dernière livraison, j'avais une couleur qui n'était pas conforme, ils m'ont re-livrés la bonne couleur gratuitement.
Ils sont vraiment sérieux, professionnels et à l'écoute.
Très contente !!!!!!!!

Parfait. de superbes plkants de géraniums à la fraîcheur impeccable, livrés très rapidement, emballés avec un soib etrème, et un mois après.... couverts de boutons sur un feuillage éclatant. Ravi!

Parfait à tous points de vue! Qualité des plantes reçues irréprochables. Conditions de transport optimisées et rapide. Un service client à l’écoute et très réactif Je suis ravie !

Effectivement pas contente ... Je reste à la maison spécialement pour réceptionner ce colis ... qui est arrivé hier dans un point relais. Pour info ce point relais est installé dans une rue où il est impossible de se garer et j’ai donc dû porter votre caisse qui n’était quand même pas petite et légère jusqu’au parking ...
Les fleurs en on pris un sérieux coup, il n’y en a plus une qui tient sur sa branche.
Je ne trouve pas cela très sérieux ...
De plus, ce serait plus efficace d’envoyer le numéro de suivi au client parce que pour le coup, ma commande a été indiqué comme envoyée vendredi dernier ensuite en cours de préparation ce week-end et enfin envoyée avec une date de livraison ce jour ou demain ...