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TrustScore 3 out of 5

5 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Me siento engañado

Les he comprado un ventilador a través de Carrefour. Me han enviado un ventilador reacondicionado, pero sin probarlo ya que la oscilación no funciona. Se nota que alguien ya lo había montado y que no era nuevo. Lo compré como nuevo. Lo voy a aprovechar por el engorro de devolverlo, pero me siento engañado.

August 3, 2025
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Reply from cofan.es

Hola Simón!
Sentimos mucho tu experiencia de compra en Cofan.
Comentarte que, nos pusimos en contacto contigo el día 05|08 para solucionarte el posible problema con el producto y no hemos tenido respuesta por tu parte. Por favor, revisa tu email para poder solucionar la incidencia. En Cofan, nos importa que todos las personas que confían en nosotros queden totalmente satisfechas con su compra y por supuesto cualquier inconveniente que surja, lo vamos a solucionar a la mayor brevedad posible. ¡Gracias!

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Elegimos comprar a esta marca porque…

Elegimos comprar a esta marca porque nos vendieron que solo trabajaban en el canal especializado de ferreterías. Hicimos una compra por el valor de 19.427.94 €, siendo esta inversión el 90% del producto de nuestro negocio minorista y retail. Luego por medio de nuestros clientes que se quejaban de los precios, nos dimos cuenta que estaban vendiendo con margenes ridículos en plataformas de origen asiático como aliexpress, Miravia...etc...Lo que se pretende es que se actualicen las reseñas al lugar donde les corresponde, por no decir otra cosa.

May 12, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Estupenda compra

Buenas, he realizado un pedido en COFAN y lo hice con un poco de miedo al leer los comentarios, pero la verdad que nada que ver. El pedido llegó rapidísimo, todo correcto y precios muy buenos. Llamé por teléfono para ver cuando me lo mandaban y me atendieron muy bien.En dos días el pedido en casa. GRACIAS COFAN

February 17, 2025
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Reply from cofan.es

¡Gracias Juan por tu reseña!

Rated 1 out of 5 stars

COFAN (FERRETERIA INDUSTRIAL)

COFAN: Tiene puesto en AMAZON, palos para azadas etc. Pues bien, las medidas que daban son erroneas, ponían las etiquetas en los palos y en realidad miden menos Por ejemplo una que compre ponía 1200x44mm.y los 44mm resultaba ser 40mm. Ellos lo reconocieron, y me devolvieron el dinero, pero sigue estando en AMAZON, con las medidas mal puestas. NO ENGAÑEN A LOS COMPRADORES Y MODIFIQUEN LOS ERRORES.

August 21, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Piezas defectuosas sin garantia

He pedido dos recogedores cinta persianas Cofan . Cuando he instalado el primero me he dado cuenta que estaba roto . Hemos llamado a la empresa , nos ha contestado que si estaba manipulado no se podía cambiar ,y cuando les he comentado que la segunda unidad estaba sin tocar, me han dicho que estábamos fuera de plazo de devolución. Lo había recibido solo 16 días antes.
¡¡¡venden piezas defectuosas sin ninguna garantía!!!!

June 24, 2024
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