While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
3.1
2 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
على كون هذه البراند هي اشهر براند قهوة في اليونان الا انه قهوتهم سيئة ومستواها متدني مقارنة في كثير قهاوي محلية، وهذا مش رأيي انا لحالي فقط وانما كثير اصدقاء الي وافقوني على هادي الشغلة
Οι παραγγελίες που ήταν για να τις παραλάβω σε προγραμματισμένο Take Away από το καφεκοπτείο σας στην Ερέτρια Ευβοίας ακυρώθηκαν από το συγκεκριμένο καφεκοπτείο ΧΩΡΙΣ ΚΑΜΙΑ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΣΧΕΤΙΚΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΜΟΥ, ΜΕΧΡΙ ΤΗΝ ΩΡΑ ΠΟΥ ΗΜΟΥΝ ΕΚΕΙ ΝΑ ΤΙΣ ΠΑΡΑΛΑΒΩ!!!!!!!! ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΓΙΝΕΙ ΕΠΙΣΗΣ ΚΑΜΙΑ ΑΝΑΛΟΓΗ ΚΛΗΣΗ ΠΡΟΣ ΤΟ ΚΙΝΗΤΟ ΜΟΥ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΦΕΚΟΠΤΕΙΟ ΑΥΤΟ ΜΕΧΡΙ ΤΩΡΑ!!!!!
Πιο συγκεκριμένα καθώς σήμερα Σάββατο πήγα στην Ερέτρια Ευβοίας, και από γειτονική περιοχή που διαμένω σε απόσταση περίπου 10χλμ., για να κάνω και άλλα ψώνια εκεί, έδωσα νωρίτερα το πρωί τις παρακάτω παραγγελίες σε Take Away από το καφεκοπτείο σας στην Ερέτρια Ευβοίας με κάποιο χρονικό διάστημα παραλαβής μετά τις 10 το πρωί (έτσι ώστε να έχουνε αρκετό χρόνο στην διαθεσή τους, είται για να τις προετοιμάσουν, είται για να με ενημερώσουν τηλεφωνικά τουλάχιστον εάν υπήρχε κάποιο πρόβλημα), ενώ οι παραγγελίες μου είχαν γίνει μέσω app γύρω στις 07:30 το πρωί. Έτσι λοιπόν αφού πήγα εκεί να τις παραλάβω την συγκεκριμένη προκαθορισμένη ώρα με ενημέρωσαν επί τόπου ότι δεν υπήρχε καμία διαθεσιμότητα αυτών που είχα παραγγείλει χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις δείχνοντάς μου ότι υπήρχαν μόνο λίγες τυρόπιτες διαθέσιμες στην βιτρίνα, και έτσι μου ακύρωσαν τις παραγγελίες λέγοντας μου να ξαναεπαναλάβω άλλες άμα ήθελα, αλλά και χωρίς και να με προσφέρουν κάποια ενναλακτική λύση επί τόπου. Να πιστέψω επίσης ότι δεν είχαν λεμονάδα και ζεστή σοκολάτα να με ετοιμάσουν που ήταν στις 2 παραγγελίες????
ΟΤΑΝ ΤΟΥΣ ΡΩΤΗΣΑ ΕΚΕΙ ΕΠΙ ΤΟΠΟΥ ΤΟΥΛΑΧΙΣΤΟΝ ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΜΕ ΠΗΡΑΝ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΝΩΡΙΤΕΡΑ ΝΑ ΜΕ ΕΝΗΜΕΡΩΣΟΥΝ ΣΧΕΤΙΚΑ, ΜΟΥ ΑΠΑΝΤΗΣΑΝ ΜΕ ΤΗΝ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΙΑ, ΟΤΙ ΤΩΡΑ ΔΗΘΕΝ ΧΤΥΠΗΣΕ ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΓΙΑ ΝΑ ΕΝΗΜΕΡΩΘΟΥΝ ΚΑΙ ΑΥΤΟΙ!!! ΝΑ ΤΟΥΣ ΠΙΣΤΕΨΩ?????!!!
Μήπως στα Coffee Island δεν σας άρεσαν οι παραγγελίες επειδή ήταν με χρήση κουπονιού και πληρωμή με μίλια, χωρίς μετρητά και κάρτα????!!! Έχεται φαίνεται συνηθήσει να τα πιάνεται μόνο χοντρά για να εξυπηρετήσεται τους πελάτες σας!!! Εκτός αυτού οι 2 υπάλληλοι που ήταν εκεί μάλλον για αργόσχολοι μου φάνηκαν, καθώς εκτός του ότι δεν υπήρχε ψυχή στο καφεκοπτείο αυτό εκείνη την ώρα, μόνο που δεν κοιμόντουσταν όρθιοι στα σκαμπό που κάθονταν απασχολούμενοι αποκλειστικά με τα smartphone τους!!!
____________________________________________________
Η παραγγελία μου που ήταν για στο αεροδρόμιο έξω από την πύλη 4 των αναχωρήσεων ακυρώθηκε μετά από μη φιλική τηλεφωνική επικοινωνία προς εμένα από το καφεκοπτείο σας στα Σπάτα με την δικαιολογία ότι δεν παραδίδουν στο αεροδρόμιο γιατί είναι δήθεν περίπου 15 Χλμ. μακρία από τα Σπάτα!
Δηλαδή όλες οι άλλες πλατφόρμες (όπως Box, e-food, κτλπ.) που κάνουν κανονικά delivery έξω από το αεροδρόμιο από τα Σπάτα επίσης, και δεν αντιμετώπισα κανένα πρόβλημα μέχρι τώρα με τις παραγγελίες είναι χαζοί, ενώ αυτός από το καφεκοπτείο σας στα Σπάτα ήταν ο μάγκας???!
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
