Realice una compra y devolví el…
Realice una compra y devolví el producto porque venía defectuoso. Hoy vuelvo a escribir y no me responden, no tengo los lentes y tampoco me devuelven el dinero. No compren aquí.
October 3, 2026
Unprompted review
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Company details
- Glasses Store
- also in
- Clothing Store
Information provided by various external sources
Optica Virtual en Colombia
Contact info
Calle 116 13A 06, 101102, Bogota, Colombia
- 3224993
- hola@colgafas.com
- colgafas.com
2.7
Poor
7 reviews
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Pésima atención al cliente
Pésima atención al cliente. Respuestas 0 profesionales por WhatsApp. 0 comunicación, 0 amabilidad. Es una empresa que te pone a esperar hasta el último día hábil cuando las gafas son una necesidad. No compren aquí.
February 18, 2026
Unprompted review
Muy cumplidos
Muy cumplidos, el envio fue rápido, las gafas son resistentes y de muy buena calidad, fue muy fácil comprar
September 24, 2025
Unprompted review
Excelente servicio. 100% recomendados
Excelente servicio, la calidad de las gafas es espectacular perfectos con solo ponerlos, los que uso son de miopía y astigmatismo y siempre tengo problemas con la fórmula pero realmente en Colgafas los hacen muy bien, me dijeron que demorarían 8 días hábiles y en tan solo 5 días continuos los enviaron con un estuche y su limpiador, muy cumplidos y buen precio. Desde ahora cliente fija. 100% recomendados.
June 5, 2023
Unprompted review
Demoras en la entrega y mala atención.
El precio está bien, pero llevo más de 8 días sin saber nada de mi pedido. Les escribí y me dicen que aún no los han enviado porque el lente se demora. Pedí el lente más sencillo que tienen porque no lo necesito y no venden solo la montura. La atención de los asesores por WhatsApp es muy mala, son muy despreocupados, no tienen ni idea de cuando pueda llegar mi pedido
September 8, 2022
Unprompted review
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Malo llevo 8 dias con el pedido y…
Malo llevo 8 dias con el pedido y nisiquiera han averiguado si ya llegaron de por si uno paga por adelantado
September 27, 2018
Unprompted review
Eficientes
Muy sorprendido, hice la compra un domingo por la noche y el martes a medio dia ya tenia las gafas en mis manos, además muy económicos. 100% recomendados
August 30, 2016
Unprompted review
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