Monet - Rete Civica di Modena Reviews 5

Ufficio tributi la signora Di Rubbo mi ha dato una mano a sistemare un mio errore nImu pagare l imu. Cortese e veloce. Grazie

Vorrei segnalare l'estrema efficienza del Comune di Modena nell'appiopparmi una sanzione relativa a un tardivo pagamento del passo carrabile: ho pagato il bollettino, avente scadenza 31.3, il 01.04, quindi ahimè con un giorno di ritardo, e mi sono vista recapitare una sanzione di 12,00 aggravata dai 5,00 di invio della raccomandata, per un totale di 17,00 su 80,00, ovvero del 21%. Complimenti, in un momento storico in cui oltre tutto baciamoci i gomiti se continuiamo a pagare di tutto di più, e in questo caso con un tasso da usuraio, considerata la % e un solo giorno di ritardo. Fatevi un esame di coscienza, perché andate a rimpinguare le casse pubbliche approfittandovi di chi sempre paga per poi elargire denaro per sovvenzioni di ogni genere e tipo sempre alle stesse categorie di cittadini. Grazie per l'attenzione

Ha una funzionalità/efficienza in diminuzione... carenze di comunicazione con l'amministrazione. Peccato... negli anni '90, agli inizi, era un sito MOLTO migliore: si sta disperdendo questo importante servizio. E' un dispiacere

Comunicare con loro è troppo spesso un'impresa a cui dover desistere al fine. Sembrerebbe che accettino solo comunicazioni superficiali e "scarse di risultati". E' un dispiacere faticare per comunicare con un servizio pubblico... che purtroppo sta peggiorando significativamente.

Inefficienti e non sempre disponibili. Ho chiesto un incontro un anno fa per alcuni chiarimenti, NON sono ancora stato contattato. Scrivergli vuol dire avere troppo spesso risposte superficiali e non sono sempre educati col cliente; potrebbero cercare di migliorare MA NON si capisce come facciano (i numeri sembrano indicare un peggioramento) se non verificano mai e non ascoltano in modo serio i cittadini. Peccato: è stata una delle prime reti comunali MA si è ridotta a ben poco: se non "muro di gomma", burocrazia e efficienza ai minimi storici. Potrebbero fare tanto con poco ma sembra che "abbiano perso la voglia" di confrontarsi seriamente con tutti i cittadini. Comunque sono ancora in attesa di un loro contatto: era sicuramente una cosa importante "se hanno perso l'educazione" (il rispetto) per così poco. Sono bravi a parole ma nei fatti ormai scarseggiano sempre più. E' un dispiacere per un cittadino serio! :-(((