Puisque mon avis Google légitime disparait...
Puisque mon avis Google, pourtant basé sur une expérience réelle et accompagné de photos, a été supprimé, je le publie donc ici sur Trustpilot.
Commande préparée par Condi Services pour Leroy Merlin : un énorme carton pour contenir simplement un tube de pâte d’étanchéité et deux petits sachets de joints.
À l’ouverture, la disproportion entre le volume du colis et celui des produits est franchement sidérante. L’immense majorité du carton était vide.
Malheureusement, Trustpilot ne me permet pas de joindre ici les photos du colis, qui rendaient pourtant la situation immédiatement évidente.
Pour une société spécialisée dans le conditionnement et l’expédition, difficile de comprendre comment un emballage aussi manifestement surdimensionné peut être considéré comme normal.
Au-delà du gaspillage de carton, c’est aussi du volume inutilement transporté et manutentionné pour quelques articles minuscules.
J’avais initialement publié cette expérience sur Google. Cet avis ayant "disparu" ... , je le partage ici afin que les futurs "partenaires" puissent se faire leur propre opinion à partir de faits concrets.
Une entreprise peut ne pas apprécier un avis négatif. Cela ne change pas pour autant la réalité du colis reçu.
(ps : moi, c'est un vrai avis !)