COSY HOURS Reviews 

29
TrustScore 2 out of 5

1.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

OPLICHTERS Ik heb een bestelling gedaan bij deze webwinkel (onder de naam Alexi amsterdam) en gekozen voor klarna omdat ik pas wilde betalen als ik de producten ontvangen had. De webwinkel bleek maar... See more

Rated 1 out of 5 stars

Wat een stel zijn zeg waardeloze dingen sturen ook bestelde artikekelen niet sturen en dan gen contact krijgen met ze .Dat is het ergste van alles . OP lichters en dan gebruiken ze Klarna bank al... See more

Rated 1 out of 5 stars

Je besteld bij Alexi Boutique, krijgt mail van Alexi Amsterdam, Status bestelling bij Stella Boutique, betalen bij Cosy Hours. Retour zou je 25€ kosten. Moet terug gestuurd worden naar Guangdong, Chin... See more

Rated 5 out of 5 stars

Super grote deken ontvangen en heel blij mee. Was een beetje bang voor gezeur na het lezen van wat slechte reviews.. oplichting werd genoemd maar was allemaal prima ook de verpakking was mooi en bezor... See more

Company details

  1. Decoration and Interior Design Store

Written by the company

Bij Cosy Hours maken wij producten die zo zacht zijn dat je met elke aanraking een gevoel van thuiskomen krijgt. Cosy Hours maakt van je huis een thuis.


Contact info

1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

29 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.9

All reviews

(29)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Wat een zijn zeg waardeloze dingen…

Wat een stel zijn zeg waardeloze dingen sturen ook bestelde artikekelen niet sturen en dan gen contact krijgen met ze .Dat is het ergste van alles . OP lichters en dan gebruiken ze Klarna bank als dek mantel .
En wat doet de Klarna bank die verifireerd niet wie lui zijn . Want die hebben nu de incasso op mij afgestuurd om het geld te innen . Ben super boos

August 1, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

OPLICHTERS

OPLICHTERS
Ik heb een bestelling gedaan bij deze webwinkel (onder de naam Alexi amsterdam) en gekozen voor klarna omdat ik pas wilde betalen als ik de producten ontvangen had. De webwinkel bleek maar de helft opgestuurd te hebben en het product was niet zoals verwacht dus deze heb ik retour gezonden. dit moest perse naar china en kostte veel geld helaas. Uiteindelijk hielp klarna mij niet en stuurden ze een incassobureau achter mij aan waardoor ik nu het dubbele heb moeten betalen voor spullen die ik niet gekregen heb/retour gestuurd heb. Ik zou zeggen doe NOOIT zaken via klarna of Alexi, zij zijn beide oplichters!

April 13, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Je besteld bij Alexi Boutique

Je besteld bij Alexi Boutique, krijgt mail van Alexi Amsterdam, Status bestelling bij Stella Boutique, betalen bij Cosy Hours. Retour zou je 25€ kosten. Moet terug gestuurd worden naar Guangdong, China alleen kost aangetekend terug sturen je 72,95 € meer dan het kledingstuk zelf dat ik gekocht heb. Je kan niemand bereiken. Mocht je 1 van deze namen tegen komen NIET BESTELLEN!!!! Je komt bedrogen uit. Verder kijk op de site naar de foto's. Ze gebruiken overal hetzelfde model. Denk dat er nog meer zaken door hen zijn opgestart

May 29, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Via alexiboutique kleding besteld

Via alexiboutique kleding besteld, achteraf betalen via klarna....gelukkig...., maar de kleding die ik krijg toegestuurd is heel anders dan het bestelde en ik kan het niet retourneren, want nu moet het ineens via cosyhours en die reageren nergens op. Ik weet het niet meer.

June 15, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik heb bij Alexiboutique kleding…

Ik heb bij Alexiboutique kleding besteld en moet via Klarna bij Cosyhours (dekens) betalen . Heeft iemand dezelfde ervaring?
Buiten het feit dat het terugsturen een ramp is durf ik geen geld te storten. Ik voel me zwaar opgelicht en vertrouw de zaak voor geen meter!

June 7, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ik heb een deken besteld en betaald

Ik heb een deken besteld en betaald, niet afgeleverd eind oktober. En jullie reageren niet op mijn mail, de enige wijze om met dit bedrijf te communiseren Advies: Hier niets kopen.

December 6, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Zeer slecht bedrijf

Zeer slecht bedrijf, reageren op geen enkele vorm van contact. Hebben trouwens ook een Duits IBAN nummer. Makkelijk geld wegsluizen zo? Aangifte doen en naar de consuwijzer allemaal.

November 29, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters!

Oplichters. Laten je betalen en leveren niks, blijven stil op berichtjes en emails. Ik heb de rechtsbijstand bericht en aangifte gedaan van deze oplichters. We gaan natuurlijk ook nog even naar de consumentenbond.

November 21, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

nooit geleverd en ook geen reactie gekregen

Het is nu meer dan een maand geleden dat ik een deken heb gekocht word belooft dat het binnen 3 dagen word bezorgd is dus niet blijkbaar nou prima als ik wat langer moet wachten maar na een maand heb ik 2 mailtjes gestuurd met een week ertussen en krijg geen antwoord beetje jammer weer doei 40 euro

November 14, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fijne deken

Super grote deken ontvangen en heel blij mee. Was een beetje bang voor gezeur na het lezen van wat slechte reviews.. oplichting werd genoemd maar was allemaal prima ook de verpakking was mooi en bezorgd met DHL ook prima 👍🏻

October 25, 2022
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Helaas: wel betaald maar nooit iets ontvangen!

Helaas: bestelling gedaan, betaald en daarna helemaal niets. Ook geen reactie op emails, contact formulier of Instagram. Geld weg en geen product ontvangen. Op basis van mijn ervaring moet ik iedereen afraden hier te bestellen wat je geld is weg en je krijgt niets...

September 7, 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look