Cowconcept Reviews 

84
TrustScore 5 out of 5

4.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Endnu engang er det bare verdens største fornøjelse at handle hos jer ! Som altid bliver jeg mega fristet ! Så mange skønne og fede varer ! I skuffer bare aldrig og jeg kører helt sikkert gerne he... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig skøn og dejligt butik, vi har handlet der flere gange de sidste mange år. Nogle rigtig flinke og imødekommende mennesker i butikken, og de står altid klar til at hjælpe uanset hvad det handl... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Har været på jagt efter den perfekte taske i 2 år nu, og fandt den endelig hos Cow Concept, ikke nok med det, men så fortalte de mig at tasken ville komme på tilbud til Black friday og at de gerne vil... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Har fulgt jer på live 😍og synes i har virkelig nogle flotte ting tøj kjoler sko tasker osv😍Har lige fået mine varer med posten 😍og det er kun gået to dage siden jeg bestilte 😍Har modtaget de f... See more

Company replied

Company details


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

84 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(84)

23 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Tusind tak for de lækreste espadrilles

Tusind tak for de lækreste espadrilles, jeg nogensinde har gået i- hvordan skal jeg leve uden dem, når det bliver vinter!!! Kvaliteten er helt i top og kan slet ikke forstå, de kan sælges til kun 450 kr. Smykkeskrinet var også super fint og alt fungerede, som det skulle. Stor anbefaling herfra, hvis man ønsker kvalitet og unikke produkter.

June 13, 2022
Unprompted review
Cowconcept logo

Reply from Cowconcept

1000 tak for de flotte ord, og for at give dig tiden til at anmelde os. Det er vi taknemmelige for.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Anbefales

Har lige købt 3 tasker. Lækker kvalitet, god service og hurtig levering! Ikke sidste gang jeg handler der 😊

May 6, 2022
Unprompted review
Cowconcept logo

Reply from Cowconcept

1000 tak for de 5-stjerner, det gør os så glade at du har givet dug tiden til at anmelde os ⭐️⭐️⭐️⭐️😁

Rated 5 out of 5 stars

En virkelig god service.

En virkelig god service.
Købte en lædertaske på en af deres live.
Efter et lille årstid faldt remmen af i den ene side. Tasken var ikke super meget brugt, men det kunne Cowconcept ikke vide.
Uden spørgsmål, fik jeg tilbudt en lignende model i bytte.
Tak for god service🥰

March 31, 2022
Unprompted review
Cowconcept logo

Reply from Cowconcept

Hej Jette
Det er altid ærgerligt når noget går i stykker. Godt vi kunne hjælpe dig. 1000 tak for at give dig tiden til at anmelde os. Vh Lisette

Rated 5 out of 5 stars

54422 dejlig handel

54422. Fin behandling. Pakken var fint pakket ind og kortet var håndskrevet, hvilket gjorde det mere personligt. Desværre var kæden i stykker, men blev lynhurtigt byttet og med en returseddel. Jeg vender gerne tilbage.

February 24, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God service har lige hørt, at skjorten byttes på trods af forsøg på selv at reparere

Jeg mødte op i butikken , da jeg gerne vil prøve og se varen, før jeg køber. De 3 stjerner er givet grundet godservice. Hvad angår kvaliteten er denne ikke så god. Skjorten var skredet i sømmen. Jeg ville meget gerne have skjorten og forsøgte selv at udbedre, hvilket jeg blev oplyst, jeg ikke skulle have forsøgt. Jeg håber alligevel, at jeg får den byttet, da 320 kr. jo ikke er helt billig.

February 7, 2022
Unprompted review
Cowconcept logo

Reply from Cowconcept

Hej Dora, tak for at besøge vores butik. Du har været rigtig uheldig med skjorten, vi sælger mange og det er ikke standard at de går op i syningen. Jeg ved at der allerede blevet taget en fra til dig efter du ringede til os, så du skal ikke være bekymret for om vi vil bytte. Selvfølgelig vil vi det så du har en blive du kan bruge :) Jeg ved Elin har fundet blusen til dig og hun har endda oplyst os andre at der godt kunne gå et par uger inden du kom og byttede. Vi finder en god løsning til dig, ha det godt så længe. Vh Lisette

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig kvalitet.

Har for nyligt modtaget det jeg bestilte på deres hjemmeside, og det er desværre meget dårlig kvalitet. Bestilte 2 spænder, hvoraf den ene gik i stykker første gang jeg forsøgte at klipse den i håret. Bestilte derudover et pandebånd, hvor knudesamlingen ser MEGET hjemmelavet ud, og syningen gik op, da jeg prøvede det på. Vil ikke anbefale af købe noget herfra.

November 7, 2021
Unprompted review
Cowconcept logo

Reply from Cowconcept

Hej Kirstine
Det lyder til du har været virkelig uheldig og at det skal behandles som en reklamation. Det kan vi kun hvis du kontakter os. Jeg har sendt dig en mail som jeg håber du vil svare på så vi kan løse det for dig. :)
Vh lisette

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Ultimativ indkøbsoplevelse

Jeg er en (tilfreds) tilbagevendende kunde hos Cowconcept, fordi varerne er i lækre kvaliteter til fine priser, servicen er i top og man altid bliver taget god imod ude i showroomet. Webshoppen synes jeg også er overskuelig og brugervenlig, med realistiske og inspirerende billeder. Kan kun anbefale at handle hos Lisette og resten af teamet hos Cowconcept.dk 🙌🏽

May 2, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super kundeservice og nytænkende forretning.

Kan kun give mine bedste anbefalinger af Cowconcept. Har handlet hos dem flere gange og de har altid hurtig levering, max 1-2 dage, og ikke mindst er de altid hjælpsomme, hvis man har spørgsmål til de forskellige produkter inden køb.
De har i det seneste år holdt flere live arrangementer på facebook, hvilket altid er med sigte på det som deres kunder efterspørger, og er i denne forbindelse meget lyttende og ikke mindst en fest at være sammen med, trods det er på afstand.
Har en gang besøgt butikken fysisk, og må sige at det er den varmeste og mest imødekommende atmosfære der møder en i Cowconcept.

March 12, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super kundeservice og hurtig levering

Bestilte den 18/2 en taske, den 19./2 fik jeg en sms om at tasken ikke var i den farve jeg havde bestilt men fik billede af alternativer både farve og andre tasker. Jeg valgte så en anden farve som blev afsendt samme dag.
Se det er kundeservice som man bliver glad i låget af. Nu venter jeg spændt på tasken.
Tasken er ankommet d.d. og lever fuldt ud op til forventningerne.
Kan varmt anbefale Cowconcept.

February 20, 2021
Unprompted review
Cowconcept logo

Reply from Cowconcept

Tak for forståelsen af fejlen. Dejligt vi fandt et godt alternativ. 1000 tak for at give dig tid til at anmelde os og give os 5 stjerner. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen på webshoppen.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Helt i orden

Helt i orden
Super hurtig levering - bestilte tirsdag aften og torsdag eftermiddag kunne jeg hente min pakke . Kvaliteten er bare i top og produktet var pakket fint ind i transportposen . Det er ikke sidste gang jeg handler her .

February 19, 2021
Unprompted review
Cowconcept logo

Reply from Cowconcept

1000 tak for at handle hos os, og for at give dig tid til at anmelde os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen på webshoppen.

Rated 5 out of 5 stars

Hyggeligt event førte til ny yndlings taske

Deltog den anden aften i et mega hyggeligt liveevent på FB og fik vist super mange flotte varer! Købte en virkelig lækker lædertaske i pumpkinfarve jeg har hentet I formiddags. Den er lige hvad jeg har ledt efter, lækker lækker kvalitet og top service. Skal så meget med igen og glæder mig til at besøge butikken når den åbner sådan rigtigt igen. Glad og meget tilfreds kunde!

February 18, 2021
Unprompted review
Cowconcept logo

Reply from Cowconcept

1000 tak for at se med, og for at give dig tiden til at anmelde os. Vi vil glæde os til at byde dig velkommen i både butikken og webshoppen.

Rated 5 out of 5 stars

Ingen problemer

Ingen problemer
Dog er jeg glad for jeg tjekkede en pakke der skulle være julegave der ankom indpakket😉prisen sad stadig på, men det er en mindre detalje

December 24, 2020
Unprompted review
Cowconcept logo

Reply from Cowconcept

1000 tak for den 5-stjerner julegave.. men hvor er det pinligt vi ikke har dækket prisen til. Det må du meget undskylde.
Rigtig glædelig jul og tak for at Anmelde os🌟🌟🌟🌟🌟

Rated 5 out of 5 stars

Super god og hurtig scervis!

Super god og hurtig scervis!
Jeg har både købt julekalender, tasker, punge, julepynt, smykker og hårelastikker og jeg elsker alle mine køb! Jeg ringede der ind for at få løst et problem med en afsendelse og de fixede det med det samme!

December 13, 2020
Unprompted review
Cowconcept logo

Reply from Cowconcept

Hvor bliver vi glade for du har givet dig tid til at anmelde os. 1000 tak det bliver vi virkelig glade for. Tak for at handle hos os og glædelig jul.

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig kvalitet og kundepleje

Bestilte to brillekæder magen til hinanden. De kom ret hurtigt så der er alt meget tilfredstillende. Jeg starter så med at prøvede ene kæde som slet ikke kan strammes om brillestangen så den er helt ubrugelig. Så prøver jeg den anden. Den kan godt strammes og sidde fast, den løsner sig dog og da jeg så skal stramme den igen knækker kæden. Sender e-mail til firmaet men fårikke svar. Efter nogle dage sender jeg igen en e-mail hvor jeg skriver at jeg rigtig gerne vil have mine penge tilbage og sende kæderne retur. Får stadigvæk ikke svar men pludselig får jeg en kreditnota men kun på den ene kæde og ingen forklaring, undskyldning eller andet. Skriver så igen en mail om at jeg også gerne vi have pengene retur for den anden kæde samt forsendelsen. Desværre får jeg heller ikke svar denne gang. I dag har jeg så skrevet til dem at det er en mærkelig forretningsgang de har og at jeg vil have alle mine penge retur. Er faktisk slet ikke glad for at give negativ feedback og det er ikke sket før men det her er ikke ok

September 30, 2020
Unprompted review
Cowconcept logo

Reply from Cowconcept

Hej Gitte
Vi beklager rigtig meget den dårlige oplevelse, det er bestemt ikke det vi ønsker.
Der er nu tilbageført for den sidste brillesnor og fragten.

Vh
Lisette

Rated 5 out of 5 stars

Lækre produkter og hurtig levering

Lækre produkter og hurtig levering. Samtidig yder de en super god service med kort svartid og hurtig handling, hvis et produkt går i stykker. Da min taske gik i stykker, havde jeg en nye i hænderne dagen efter. Tusind tak for hjælpen! Jeg kommer snart igen. :)

August 12, 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look