Cozyessentials Reviews 61

Eigentlich null Sterne. Mr Mood Lamp im April 2025 bestellt, tausendmal wurde man vertröstet wegen der Lieferung. Irgendwann hatte man keine Lust mehr zu warten, also habe ich die Bestellung storniert und mein Geld zurück gefordert. Bis heute kein Geld zurück erhalten. Ich rate dringend davon ab!

Ich hatte auf Instagram im Mai des Jahres ein Lämpchen gesehen und dann direkt über Cozyessentials bestellt. Bis heute keine Lieferung, auf Nachfrage nur Hinhalte-E-Mails, auf Fristsetzung und dann Geldrückforderung bis heute (!) keine Antwort. Prima Geld in den Sand gesetzt. Ich mache jetzt über Paypal einen Fall auf. Vielleicht hilft das. Keine Empfehlung! Die angegebene Rufnummer ist übrigens nicht vergeben.

Ich habe vor 6 Monaten bestellt und noch immer nichts bekommen. Das ist absoluter scam…

Habe am 03.05.2025, 2 Mr. Mood Lamp gekauft
und bis heute noch nicht erhalten.
Außer leeren Versprechungen nichts dahinter.
Für mich ist das Abzocke.

.... Achtung zusätzlich....
Wenn so viele negative Erfahrungen mitgeteilt werden, dann denkt sich das Unternehmen eben, firmieren wir uns um und nennen uns ab sofort "selvona".
Dringende Warnung

Ich warte seit April auf meine Lampen. Werde per E-Mail immer wieder vertröstet. Bin mal gespannt, ob da noch was kommt. Geld ist wahrscheinlich weg traurig dass solche Anbieter immer wieder durchkommen.

Seit 2 Monaten warte ich auf meine Lieferung. Am Anfang kamen noch Mails "Wir entschuldigen den fehlenden Lagerbestand", bla, bla, bla....
Dann plötzlich nichts mehr. heute habe ich dann mal meine Bestellung storniert mit der Bitte um Rückerstattung. Mal gespannt ob ich auf meinen Kosten sitzen bleibe. Finger weg.

Super Werbung bei Facebook, leider drauf reingefallen. 👎⚠️ Leuchten bestellt , Bezahlung erfolgt natürlich sofort, Ware seit mehr als 2 Monaten rückständig. Bei Kontaktaufnahme wird man immer wieder vertröstet. Bei letzter Kontakt Aufnahme Wunsch auf Stornieren bis jetzt kein Geld zurück.

Leider ist mein gelieferten Parfum eine Fälschung. Es wurde es ewig nicht geliefert, dann habe ich festgestellt, dass bereits die Verpackung minderwertig ist. Auch der Duft ist ein völlig anderer als der Original Duft. Eine teure Enttäuschung!

Ich habe vor mehreren Monaten farbige Lampen bestellt welche nun nach etlichen Schreiben wie auch Drohungen bei mir eingetroffen sind. Man hat mich etliche male vertröstet und immer wieder versprochen das Sie bald kommen. Jeder der etwas hier bestellt sollte sich bewusst sein, dass es etwas länger gehen kann. Ich aber würde hier nichts mehr bestellen, denn diese Abwicklung ist für mich nicht korrekt da ja alles im voraus bezahlt werden muss.

Absolute Frechheit dieses Unternehmen! Habe im Mai bestellt und bin jetzt noch keine Bestellung erhalten. Habe dann um Stornierung gebeten und warte wieder seit 2 Wochen auf mein Geld.

Niemals dort bestellen!

Ich habe im April bestellt und per PayPal bezahlt. Nachdem ich über Wochen vertröstet wurde, stornierte ich im Juni die Bestellung und erhielt wieder nur einen Textbaustein, aber weder Ware noch das Geld zurück.

Ich habe vor fast zwei Monaten bestellt und bezahlt. Die Lieferung habe ich nie erhalten. Ich habe nach geduldigen vier Wochen regelmäßig den Kontakt gesucht und sehe mich nun gezwungen über den Rechtsweg meine Zahlung zurückzufordern. Durch den Kundensupport erhalte ich ausschließlich leere Versprechungen und die Rückerstattung die normalerweise wenige Klicks erfordert wird ebenfalls seit über zwei Wochen nach der Versprechung nicht getätigt.

Ein unmögliches Unternehmen, man wird über Monate mit "zuckersüßen" Versprechungen hingehalten, jedoch ohne jegliche Reaktion. Wenn man sich selbst nicht rührt geschieht nicht, vor allem aber keine Lieferung. Angeblich kein Laberbestand. Dann wird aber weiterhin auf Teufek komm raus auf Facebook geworben. Alles in allem ein völlig unseriöses Unternehme. Finger weg!

Bestellung nicht geliefert ! Insgesamt über 3 Monate diversen Email Kontakt mit nichtssagenden , vertröstenden Antworten. Habe jetzt Anzeige wegen Betruges erstattet. Kann nur eindringlich vor dieser Internetseite waren. Bloss nichts darüber bestellen, auch wenn der Auftritt seriös wirkt.

Im April hatte ich spontan die komplette Serie der Mr.Mood-Lampen (noch unter „cozyessentials“) bestellt (und sofort bezahlt). Nach zwei Wochen habe ich den Support angeschrieben und gefragt, wann die „4-7 Tage Lieferzeit“ starten. Ich wurde vertröstet wegen angeblicher Lieferschwierigkeiten. Nach weiteren zwei Wochen, hatte ich keine Lust mehr zu warten und habe die Bestellung storniert. Auch hier kamen nur ausweichende Worte, aber weiter geschah nichts. Zwischenzeitlich wechselte der Anbieter den Namen, heißt nun Selvona, Angebot und Inhaber blieben indes gleich. Erst als ich meine Forderungen schriftlich, per Einschreiben und mit Fristangabe einforderte, bewegte sich der Anbieter. Innerhalb weniger Tage war meine Bestellung storniert und das Geld erstattet. Gut 6 Wochen nach der Stornierung per E-Mail. Es ist traurig, dass hier erst reagiert wird, wenn man eskaliert.
Es ist etwas aufwendiger, aber so hat es mit der Rückerstattung geklappt. Die Adresse des Händlers steht im Impressum der Website. Bestellen werde ich hier nicht wieder und kann es nach dieser Erfahrung auch nicht empfehlen.

Habe 5 Lampen bestellt. Nach über einem Monat Wartezeit habe ich bezüglich des Bestellstatus nachgefragt. Es kam eine nette Antwort - dennoch hat es ewig gedauert und nichts ist passiert. Habe dann eine Stornierung der Bestellung beantragt, dies wurde bestätigt aber nie durchgeführt. Das ist eine Betrügerseite. Habe gesehen, jetzt heißt sie Selvona - davor CozyEssentials. Nicht zu empfehlen!!

ACHTUNG!!! HOMEPAGE WURDE ABGESCHALTET UND ZU "SELVONA" UMBENANNT!!!

Wir haben für unser Büro mehrere Lampen bestellt, das ist DREI Monate her. Man erhält KEINE Updates, nur auf proaktive Anfrage hin folgen Textbaustein-Mails mit 0815 Inhalten, Vertröstungen und Unwahrheiten. Lieferzeit sollte maximal 7 Werktage betragen. Wir haben gegen den Inhaber: Angelo Schwarzmann,
Lüderitzallee 80, 47249 Duisburg Strafantrag gestellt.

VORSICHT BETRUG!

Bezahlte Ware nach 2,5 Monaten (Lieferzeit 4-7 Tage) immer noch nicht da. Textbaustein Bla, Bla Vertröstungs-Mails und KEIN Geld zurück! SCAM!!!

Saftladen!!!! Vor 6 Wochen Bestellt
und nix erhalten