Jeg har købt fra CHP CONCEPT 2 gange online og 1 gang i butik. Det har været gode oplevelser alle gange, også da jeg skulle returnere en af varende fordi det ikke helt passede som jeg havde håbet.... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg købte et par Carhartt bukser, og allerede få timer efter køb, var pakken afsendt. Derudover fantastisk kundeservice, der svarede hurtigt og professionelt, samt var stærkt præget af seriøsitet imod... See more
Company replied
Godt, kurateret udvalg af nogle af de mærker, som er svære at finde brugt. Specielt i en god kvalitet.
Jeg bestilte en tshirt fra dem, men havde efter bestillingen spørgsmål som jeg lyn hurtigt fik svar på gennem deres kundeservice. Derefter blev trøjen ellers leveret hurtigt og deres hjemmeside er fan... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Velkommen til CPH Concept, en verden af kvalitets secondhand mode, hvor stil møder bæredygtighed. Vores vision er at skabe en positiv ændring i modeindustrien, ved at tilbyde pre-loved tøj af højeste kvalitet. Gennem vores nøje udvalgte kollektioner fremmer vi bæredygtigt forbrug, så du kan være sikker på, at hvert køb ikke kun er stilfuldt, men også skånsomt mod miljøet 🌍
Contact info
Denmark
- cphconcept.com
Replied to 33% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Super god service og lækre prudukter
God service og fedt tøj
God. Meget hjælpsomme medarbejdere og generelt god butik
Sindssygt god betjening og mega søde i…
Sindssygt god betjening og mega søde i butikken og rigtig stilet pieces
Super god butik min order var klar der…
Super god butik min order var klar der jeg jkom og skulle hente den
Har købt en Prada jakke der fra som…
Har købt en Prada jakke der fra som gave, som var til en rigtig god pris, og hvad i vildt god stand
Super fed butik inde i byen med godt…
Super fed butik inde i byen med godt udvalg. Fedt med Nice tøj i second hand
Godt udvalg til den kræsne køber
Godt, kurateret udvalg af nogle af de mærker, som er svære at finde brugt. Specielt i en god kvalitet.
Succesrig oplevelse
Jeg har købt fra CHP CONCEPT 2 gange online og 1 gang i butik.
Det har været gode oplevelser alle gange, også da jeg skulle returnere en af varende fordi det ikke helt passede som jeg havde håbet.
Hurtig levering og venlig personale
En butik styret af to unge drenge med…
En butik styret af to unge drenge med en super fed selektion af tøj, der er svært at finde andre steder i københavn. Dermed er det endda også gode priser og fantastisk service!
Super fedt tøj til mange stille
Super fedt tøj til mange stille. Jeg ville sige dk’s bedste tøj butik og altid mega god stemning kan klart anbefales🤩
Svindel butik
De svarer ikke på de mail man sender til dem og refunderer ikke beløb for retur varer.
Handel ikke der - det er en fup og svindel butik!!!
Svarer ikke på mail
Svarer ikke på mail
Kan ikke følge pakke
I det hele taget virkelig dårlig service
Forretning med dårlige vare
Forretning med dårlige vare, ikke styr på butikken og elendig service
Min teenage-søn forelskede sig i en jakke i forretningen, som han købte. En Burberry jakke i sort skinnende polyester. Den var så gammel og slidt, at der var huller i stoffet, hvor der var sat tape på for at foret ikke skulle ryge ud. Kraven var ekstremt fedtet og ulækker og elastikken ved håndleddet det samme. Materialet var så gammelt at det klistrede - på den måde noget plastik gør, når det er gammelt: det bliver klæbrigt. Jeg går meget ind for genbrugstanken, men at sælge så ringe et produkt til så høj en pris - det er simpelthen for dårligt. Synd for min søn, at det var ham der skulle gå i fælden. Vi var inde for at bytte den et par dage efter, men forretningen, som skulle åbne kl. 11, var lukket (iflg. Google har de åbent 11-18 alle dage indtage søndag). Ventede en halv time uden at der kom nogen. Et pr dage senere kom vi der ned og snakkede med en ekspedient. Han sagde, at der ikke var noget problem i at tage den retur, men den medarbejder der kunne lave et tilgodebevis var ude og gå en tur (!). Han vidste ikke hvornår han kom tilbage. Nu har vi været der nede for tredje gang, men denne gang lød det, at ‘nej, den kan vi ikke tage retur, fordi vi kan jo ikke se om han har gået i den’ (sagde ekspedienten i en genbrugs tøjbutik!).
Jeg kan se, at mange er positive overfor jeres varer, men dette var simpelthen en smutter. I burde overveje jeres service og åbne butikken til tiden. I skal sørge for, at jeres medarbejdere er til stede og at dem der står der er kompetente til at passe jeres forretning. Og så skal I holde jer for gode til at sælge dårlig kvalitet til høj pris! Slut med at handle hos jer.

Reply from CPH CONCEPT
Søde folk i butikken og flot tøj!
fantastisk oplevelse
meget positiv oplevelse, perfekt kommunikation, hurtig forsendelse og venlighed gør dette websted til en reference for brugte på højt niveau. En særlig tak til Lucas, som sørgede for, at min vare ankom til Italien. tak gutter, fortsæt så 👍
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







