Crossfix Reviews 

345
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Sökte en gummipackning (tank) till min Lynx, 2012:a. Killen som jag pratade med var trevlig och gav mig bra info. Packningen kom på utsatt till, vilket förvånade mig då Post(m)ord var inblandade... See more

Rated 5 out of 5 stars

Beställde en intercooler via webben. Tyvärr hade postnord svårt att tyda "Hanteras varsamt - Ömtåligt gods"-lapparna på paket -> krökta in och ut rör. Skickade ett mail till crossfix och fick en ers... See more

Rated 5 out of 5 stars

De skickade varorna snabbt och fick dem snabbt. Se hade glömt en grej i paketet så jag ringde dem. De bad om ursäkt för besväret och dagen efter kom ett paket med det missade kollit. Supernöjd och rik... See more

Rated 5 out of 5 stars

Professionelt och trevlig bemötandet! Jätte nöjd med kursen. Sakkunnig och duktig kurs ledaren. Det var en fin dag ute med alla deltagare och allas bästa BRP maskinerna. Tack för denna gången... See more

Company details

  1. Snowmobile Dealer

Written by the company

Crossfix AB är en återförsäljare för Ski-doo, Lynx, Sea-doo, Can-am samt 4P släpvagnar. Vi har en butik & Webbshop där vi säljer reservdelar och tillbehör till dessa märken. Företaget bildades våren 2007 och har i dagsläget 12 anställda.


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

345 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(345)

21 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ingen svarar i telefon

Svåra att få kontakt med har försökt ringa i cirka 1,5-2 timmar utan resultat. Prövat ringa verkstad, butiken, reservdelar. Inget svar, därav betyget.

March 20, 2023
Unprompted review
Crossfix logo

Reply from Crossfix

Hej.

Det var tråkigt att du fått den upplevelsen. Vi försöker alltid att svara på dom samtalen som kommer in men prioriterar självklart kunder i butiken i första hand. Sen har vi haft personal borta i sjukdom vilket gör att vi blir färre som kan svara i telefon. Men ska absolut föra denna information vidare till berörda personer.

Mvh Crossfix

Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Lång väntetid

Får vänta i butiken vid kassan 10+ minuter för att få hjälp. Trots ringningar på ringklockan.

February 15, 2023
Crossfix logo

Reply from Crossfix

Hej.
Ber om ursäkt för detta, så ska det självklart inte vara. Vi har varit lite underbemannade ett tag pga sjukdom men vi tar självklart åt oss av kritiken och jag ska föra det vidare till mina kollegor.
Mvh Crossfix

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Grejerna va bra

Grejerna va bra. Men otroligt dyr leverans. 179kr för ett brev.

February 23, 2023
Crossfix logo

Reply from Crossfix

Hej.
Om du kikar på beställningen så ser du att vi har dragit ner fraktkostnaden till 60kr då det blev ett brev.
Mvh Crossfix

Rated 1 out of 5 stars
Crossfix logo

Reply from Crossfix

Hej,
Tyvärr är detta en inställning vi inte kan välja. Vi kan bestämma att den ska skicka ett mail efter 7 dagar från slutförd order, sen hur många gånger den skickar efter det är en Truspilot fråga. Lite otur för dig är att du gjorde 2 ordrar som blev klar samma dag och den känner inte av att det är samma epostadress, vilket gör att du fått dubbla mail hela tiden.
Mvh Tommy

Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look