Sehr netter Kontakt
Sehr netter Kontakt. Kümmert sich schnell um alle Anliegen. Versendet die Unterlagen so das man nichts selber ausdrucken muss. 5 Sterne verdient
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Mein Name ist Jacqueline Klems und ich bin Inhaberin von Cruise-Bär, ein auf Kreuzfahrten spezialisiertes Online-Reisebüro, passionierte Kreuzfahrerin und Weltentdeckerin. Das Team von Cruise-Bär steht Ihnen 7 Tage die Woche zur Verfügung, auch am Wochenende oder Feiertagen. Wir beantworten Ihre Fragen gerne. Sie können uns über das Kontaktformular, per E-Mail, Whatsapp oder auf Facebook rund um die Uhr kontaktieren.
Gustav-Adolf-Str. 14, 47057, Duisburg , Germany
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Sehr netter Kontakt. Kümmert sich schnell um alle Anliegen. Versendet die Unterlagen so das man nichts selber ausdrucken muss. 5 Sterne verdient
Hervorragende Rundumbetreuung!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Mit viel Engagement und liebevollen Annehmlichkeiten im Vorgriff auf unsere AIDA-Reise haben Sie, liebe Frau Klems, das ohnehin schon vorhandene Urlaubsfeeling noch weiter verstärkt!
Wir haben schon über einige Reisebüros unsere Urlaube gebucht.
Bei Ihnen war es jedoch mit Abstand am besten!
Weiter so!
Sehr gerne bewerten wir Sie daher mit 5
Sternen und werden Sie in jedem Fall in unserem Freundes - und Bekanntenkreis weiterempfehlen.
Wir freuen uns sehr über die Reiseunterlagen und sind froh über die kompetente und freundliche Beratung jedes Mal. Kein Zufall das wir bereits 7 reisen bei diesem Reisebüro gebucht haben! Weiter so.
Wir bedanken uns für den tollen Service, die gute Erreichbarkeit, auch weit außerhalb der normalen Geschäftszeiten :) und das schöne Paket, indem alles für die Reise zusammengestellt wurde.
Wir können hier leider NUR 5 Sterne geben. Von Anfang bis Ende haben wir uns sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Heute kam das Päckchen mit den Reiseunterlagen und einigen nützlichen Sachen für die Reise. Vielen Dank dafür. Bis zum nächsten Mal.

Reply from Cruise Bär by Jacqueline Klems
richtig super Service, egal wann und wie, man bekommt immer kompetente Beratung, jedes Problem wird gelöst und jede Frage beantwortet...
Unser Urlaub war ein Traum, jeder Zeit würde ich wieder über Cruise Bär buchen.
5 von 5 Sternen 👍👍👍

Reply from Cruise Bär by Jacqueline Klems
Wir sind durch Bekannte auf dieses Reisebüro aufmerksam gemacht worden - Super Service und wir haben sogar ein 6 Gänge Menü als Geschenk für unsere Hochzeit bekommen - Danke dafür und für alles. Das Vorfreudepaket, inkl. der Reiseunterlagen hält was es verspricht - es gibt dir wirklich Vorfreude. Ich kann das Reisebüro nur empfehlen

Reply from Cruise Bär by Jacqueline Klems
Kompetente Beratung, Antworten immer schnell.
Vom ersten Kontakt bis zur Übersendung der Reiseunterlagen, war immer alles super. Die nächste Reise wird wieder über Cruise-Bär gebucht! 😊

Reply from Cruise Bär by Jacqueline Klems
Kompetente Beratung und viele Informationen.
Vom 1. Kontakt bis zur Übersendung der Reiseunterlagen, war der Service perfekt. Die nächste Reise wird wieder über Cruise-Bär gebucht!

Reply from Cruise Bär by Jacqueline Klems
Ein tolles Reisebüro.
Der Service ist super. Man bekommt viele Informationen vorab. Es lief alles perfekt von der Buchung bis zum Check In. Die nächste Reise wird auch dort gebucht.

Reply from Cruise Bär by Jacqueline Klems
Die Buchung war am Telefon einfach und kompetent. Netter Kontakt.
Und das Paket vor der Reise mit den ausgedruckten Reiseunterlagen "und mehr" hat uns sehr gefreut. Gerne wieder....bzw. ab Februar 24 ist ja schon wieder gebucht 😉

Reply from Cruise Bär by Jacqueline Klems
Habe jetzt schon die 2. Reise dort gebucht. Total unkompliziert über Facebook und Mail.
Es wurde super schnell geantwortet und Probleme gelöst und Fragen beantwortet.
Ich bin total begeistert.
Und das Paket mit den Reiseunterlagen ist der Hit. Von Kofferanhängern ,über Gummibärchen und Tattoos für die Kleinen einfach an jeden gedacht 👍
Ich werde nun immer wieder hier buchen .
Wir haben bereits zweimal innerhalb kurzer Zeit über Cruise-Bär gebucht und waren sehr zufrieden. Der Service ist top. Sehr schnell, zuverlässig, kompetent und nahezu rund um die Uhr erreichbar. Frau Klems ist äußerst freundlich und arbeitet gewissenhaft. Bei Fragen/Problemen/Änderungswünschen ist sie jederzeit hilfsbereit und die Bearbeitung erfolgt zügig. Außerdem kann man sich bei einer Buchung immer über die ein oder andere Überraschung freuen. Ich kann's uneingeschränkt empfehlen und werde wieder über Cruise-Bär buchen. LG
Schnelle Antwort auf Nachfragen und toller Vorab-Service damit man entspannt in den Urlaub starten kann.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.