Csf Auto Reviews 

Je suis très satisfait de l'écoute que j'ai reçue des équipes de CSF auto, ainsi que de leur efficacité tout au long du processus d'achat.
Merci à eux

Très déçue de la prestation cette fois ci.... C'est le 4ème véhicule que j'achète et jusqu'alors je vantais votre efficacité...

J'ai acheté un véhicule électrique neuf via le CSF car les tarifs étaient imbattables. Cependant je n'ai pas eu toutes les informations nécessaires pour l'achat de ce véhicule.
Le 1er intermédiaire est juste un commercial qui ne m'a plus jamais répondu à partir du moment où j'ai payé la commande, malgré mes nombreux messages laissés (mails et téléphone), il a fallut que je cherche à qui m'adresser pour la suite. Puis les informations concernant les bonus écologiques et primes à la casse n'ont pas été claires du tout, et j'ai dû au final avancer tous les frais (chose que je n'avais pas et qui n'était pas prévu) et faire moi-même les démarches pour y avoir droit, du coup je n'ai pas reçu la somme attendue des bonus écologique car je n'ai pas déclaré la valeur vénale de la batterie louée car je ne savais pas qu'il fallait le faire... J'ai aussi eu un long temps de délai avant la livraison du véhicule par rapport à ce qui était annoncé (plus d'un mois et demi plus tard). Le manque d'informations précises et de communication est le principal point faible. Dommage, je ne suis pas sûr de recommencer l'expérience surtout pour un 1er achat de véhicule neuf et de plus électrique que je ne connaissais pas...