While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte noch niemals so einen perfekten BH! Die negativen Kommentare sind absolut unberechtigt, wahrscheinlich selbst falsch gemessen und dann die Schuld a den Shop abgegeben. Wirklich schade. Ich... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich musste den BH einmal zurückschicken, weil er nicht 100% perfekt gepasst hat. Die Reklamation lief einwandfrei, nach meinem Antrag hat sich eine echte Person bei mir per Mail gemeldet und die Änder... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nachdem ich fast zwei Wochen auf meinen BH gewartet habe, kam eine Stornierungsbestätigung von Cupped. Ich hatte den BH mit einem Gutschein bezahlt, den ich geschenkt bekommen habe. Jetzt ist die Rück... See more

Rated 2 out of 5 stars

Meine Bestellung wurde nach Abgabe meiner Maße storniert. Die Sterne gibt es für die schnelle Rückerstattung. Tatsächlich kam die Rückzahlung und dann die Mail über die Stornierung. Angeb... See more

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

37 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.2

All reviews

(37)

37 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Korrektur: Reklamation angenommen mit persönlicher Entschuldigung der Gründerin

Leider ganz schlecht. Habe drei BH‘s bestellt, die alle so eng waren, dass ich sie auf dem äußersten Haken kaum zubekommen habe. Als ich ihn endlich zu hatte, hat er dermaßen in die Haut eingeschnitten, dass es unerträglich war. Auf meine Reklamation habe ich tagelang keine Antwort erhalten. Erst nach Nachfrage bekam ich lapidar mitgeteilt, dass sich der BH weiten würde. Dies habe ich negiert, weil ich die BH‘s alle nicht tragen kann und habe keine Antwort erhalten. Nun, nach mehr als 8 Tagen, in denen ich keine weitere Antwort erhalten habe, werde ich die Sendung zurückschicken. Schade, hatte mich sehr gefreut habe aber schlechten Service und so dermaßen schlechte Ware bekommen, die für den Preis im wahrsten Sinne des Wortes nicht tragbar ist. Kann Cupped nicht empfehlen und werde dort nie wieder etwas bestellen.

October 31, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Absolute Empfehlung

Sehr schöne Qualität, unglaublich guter Kundenservice. BH sitzt perfekt und macht ein schönes Dekolleté. Ich wurde sehr gut vom Team beraten (danke Nora!) und kann die negativen Bewertnugen hier ehrlichgesagt nicht ganz nachvollziehen...

October 14, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mein BH hat nicht gepasst und deshalb…

Mein BH hat nicht gepasst und deshalb habe ich Kontakt aufgenommen per Mail. Ich wurde dann so lange vertröstet wegen hohem Arbeitsaufkommen, dass dann die Retour-Möglichkeit vorbei war. Jetzt habe ich einen BH, der nicht passt.

October 22, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich habe meinen BH vor mittlerweile…

Ich habe meinen BH vor mittlerweile drei Wochen bestellt und bis heute nicht erhalten. Über den Status meiner Lieferung wurde ich ebenfalls nicht informiert. Auf meine Nachfrage beim Kundenservice habe ich bislang keinerlei Reaktion erhalten.

Eine derart mangelnde Kommunikation und fehlende Kundenbetreuung sind absolut enttäuschend. Ich erwarte, dass man als Kundin zumindest über Verzögerungen informiert wird und auf Anfragen eine Antwort erhält.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung – sowohl hinsichtlich der Lieferung als auch des Kundenservice.

October 25, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Idee top , Produkt Flop

Die Idee vom maßgeschneiderten Produkt ist genial , Ihre Umsetzung leider nicht.

Ich habe heute meine Bestellung nach langer Wartezeit erhalten.

Leider passen die BHs nicht.
Die gemoldeten Cups sind grössengerecht, jedoch schlecht ausgeführt. Die Oberfläche ist wellig.
Umgang mindestens 8 cm zu klein.
Das UnterbrustBand zu fest und unflexibel.
Die Seitenteile viel zu schmal.
Das Rückenteil inkl. Verschluss zu schmal.
Der BH einfach nur unbequem.

Insgesamt bin ich absolut enttäuscht von dem Artikel. Die Verarbeitung ( wie z. B. die Naht am Träger ) sollte auch besser sein.

Ich möchte von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen und beide Artikel zurückgeben.
Achtung : Die retoure muss der Kunde selbst zahlen!
Nach Erhalt möchte Cupped die Artikel auf Unversehrtheit prüfen und erst dann entscheiden , ob ich mein Geld zurückbekomme.

October 24, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Finger weg von diesen Unternehmungen

Finger weg von diesen Unternehmungen. Hab mir einen BH bestellt und er passt nicht. Es ist fast unmöglich das zu beanstanden. Support reagiert nicht auf Mails.
Ich bin sowas von enttäuscht. 70 Euro zum Fenster raus geschmissen.

October 15, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

BHs, die perfekt sitzen

"BHs, die perfekt sitzen" - so die erste Zeile auf Instagramm. Das kann ich so nur bestätigen!!
Seitdem ich BHs trage (ca. 33 Jahre) ist es das erste Mal, dass nichts einschneidet, nichts zu klein oder zu groß ist. Keine Schmerzen mehr beim tragen.
Die Qualität ist einzigartig gut. Vielen Dank!!

October 18, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Der BH passte so einigermaßen

Der BH passte so einigermaßen. Lediglich die Nächte am Verschluss waren sehr hart, so dass eine Haut nach kurzer Tragezeit aufgerieben war.
Von Kulanz und Kundenservice war nichts zu merken.
Man bot mir 25 Euro als Entschuldigung an, womit das
Problem nicht behoben ist.Ich schicke den BH zurück und forderte mein Geld zurück. Wieder wollte man mich mit 25 Euro abspeisen. Letztendlich forderte ich die Rücksendung meines Eigentums.
Diese Firma kann man nicht empfehlen.

October 16, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super Happy!

Ich bin super happy mit meinem neuen BH! Verstehe nicht, wie die schlechten Bewertungen zustande kommen, evtl wurden Fehler bei der eigenen Vermessung gemacht?

Das Körbchen steht ganz leicht ab wenn ich die Brüste zusammen presse, aber der Rest passt super!!! 👍🏼 und ich habe auch schon Sugarshape probiert usw. Aber der von Cupped ist bisher der beste den ich je hatte.

Die Kommunikation mit dem Support war auch einwandfrei, super lieb und schnelle Rückmeldung!

Ich würde mich freuen wenn ihr bald einen Sport BH rausbringt 😻

October 15, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leider absolut enttäuschend!

Leider absolut enttäuschend!

Wenn es nicht möglich ist, einen Umfang von über 95 cm zu produzieren, frage ich mich ernsthaft, warum eine entsprechende Bestellung überhaupt angenommen und abgewickelt werden kann.

Das sorgt für unnötige Erwartungen und letztendlich für Frustration beim Kunden.

Viel Tamtam, wenig Ergebnis!

October 14, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Kundenservice mangelhaft

Hatte mich so sehr auf den BH gefreut. Aber auch bei mir war die Brust nicht im Körbchen komplett eingeschlossen und stand auch etwas ab. Die Träger zu lang und Unterbrustband zu eng. Alles dem Kundenservice geschildert mit mehreren Mails, doch keine Reaktion. Erst als ich mich für die Rücksendung entschieden habe, da war das Paket aber schon unterwegs. Nun bin ich gespannt wann ich die Rückerstattung erhalte.

October 9, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Große Hoffnung, aber leider enttäuscht

Leider für meine Brust nicht passend
Hab alle geforderten Maße eingegeben und als der BH kam, hat der an mehreren Punkten nicht gepasst. Maße hab ich nochmals von zwei anderen Personen nachmessen lassen, ob nicht etwa ich einen Blödsinn gemacht habe. Aber leider Brust quillt über das Körbchen, seitlich steht der BH weg und der Bruststeg liegt nicht an.
Da es momentan keinen Versand nach Österreich gibt, hab ich extra über Umwege bestellt, weil ich wirklich sehr überzeugt davon war. Bleibe jetzt leider auf den Versandkosten nach Ö bzw jetzt retour sitzen. Als Rückmeldung kam, dass es für eine Anpassung leider keine verfügbaren Komponenten gibt.
Ich hatte große Hoffnung, wurde aber leider enttäuscht.

October 8, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Viel versprochen, am Ende leider nicht für jede Brust geeignet.

Ich bin durch die Werbung im Fernsehen und online auf Cupped aufmerksam geworden. Gerade die Aussage, dass für jede Frau und jede individuelle Brust ein passender BH gefunden werden kann, hat mich überzeugt, es endlich einmal auszuprobieren. Auch die vielen abgefragten Maße haben bei mir den Eindruck erweckt, dass der BH wirklich individuell auf die jeweiligen Körpermaße abgestimmt wird.

Ich habe bisher noch nie einen wirklich gut sitzenden BH gefunden und trage deshalb normalerweise gar keinen. Ich habe bereits zahlreiche Marken und Modelle ausprobiert, aber aufgrund meiner Körperform und meiner im Verhältnis zum Körperbau eher kleinen Brust hat bisher nichts richtig gepasst.

Umso enttäuschter war ich, als meine Bestellung anschließend storniert wurde, weil meine Unterbrustweite offenbar außerhalb des Bereichs liegt, für den eine Anfertigung möglich ist.

Genau hier sehe ich einen Widerspruch zur Werbung. Wenn damit geworben wird, für praktisch jede Brustform und jeden Körper den passenden BH zu finden, erwartet man meiner Meinung nach nicht, dass man nach der aufwendigen Vermessung am Ende einfach erfährt, dass die eigene Kombination aus Maßen gar nicht angeboten werden kann.

Ich hatte wirklich gehofft, hier endlich einen BH zu finden, der mir passt. Stattdessen bleibt bei mir leider der Eindruck: Es wird sehr individuell geworben, die tatsächlichen Möglichkeiten sind aber deutlich eingeschränkter.

Für mich deshalb leider nur 1 Stern.

October 5, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

1A mit Sternchen, werde nurnoch dort bestellen <3

Ich war beim Auftritt bei „Die Höhle der Löwen“ hin und weg, sowohl von der Gründerin als auch vom Produkt und der Idee dahinter.

Und ich sage euch eins: Der Service, die Umsetzung und natürlich auch das Produkt selbst sind einfach atemberaubend. Selten hatte ich einen so tollen und freundlichen Mailkontakt, der dann wurde auch noch superschnell antwortet!

Der gesamte Prozess war total unkompliziert. Die Daten und Maße ließen sich einfach eintragen, und bei Fragen oder Unsicherheiten hätte man sich jederzeit melden können. Die BHs fühlen sich wunderschön an, sehen toll aus und passen perfekt. Zunächst dachte ich, sie seien etwas zu eng. Aber auch mit dieser Frage konnte ich mich direkt an den Support wenden und siehe da: In der Vergangenheit hatte ich einfach nur sehr schlecht sitzende BHs, weshalb mir die richtige Passform zunächst etwas enger vorkam.

Ich bin wahnsinnig zufrieden und werde definitiv wieder bestellen! Außerdem freue ich mich sehr darüber, dass ein so wichtiges und unterstützendes Thema – im wahrsten Sinne des Wortes haha – revolutioniert wird und so liebe Menschen dahinterstehen.

Für die Bewertungen unter mir kann ich natürlich nicht sprechen. Wenn ich mich richtig erinnere, wird auf der Website transparent darauf hingewiesen, bis zu welcher Größe Cupped anfertigt. Vielleicht wurde diese Information überlesen … :(

October 5, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Enttäuschend

Enttäuschend! Meine Frau hat dort bestellt und mitgeteilt bekommen, man habe nichts passendes für sie. Meine Frau hat eine normale Figur und Cup E ist in Deutschland sicher nichts Besonderes, man verspricht mehr, als man halten kann !

September 29, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Enttäuschend: Erst begeistert, dann storniert wegen "Sondergröße"

Ich habe den Auftritt bei „Die Höhle der Löwen“ gesehen und war sofort begeistert. Da ich einen großen Unterbrustumfang und ein relativ kleines Körbchen habe, dachte ich, endlich die perfekte Lösung gefunden zu haben, und habe direkt zwei BHs bestellt.
Die Bestellung lief problemlos. Auch das Eintragen der Maße über den zugeschickten Link funktionierte einwandfrei. Die große Enttäuschung kam ein paar Tage später: Meine Bestellung wurde per Mail storniert mit der Begründung, dass meine Größe nicht angeboten wird.
Zu keinem Zeitpunkt im Bestellprozess gab es einen Hinweis darauf, dass bestimmte Maße oder Umfänge vom System ausgeschlossen sind. Wenn mit Maßanfertigung geworben wird, sollte man auch transparente Grenzen im Shop kommunizieren, bevor das Geld abgebucht wird.
Immerhin: Das Geld wurde mir umgehend und automatisch erstattet.
Als ich meine Enttäuschung allerdings noch einmal per E-Mail geschildert habe, kam leider überhaupt keine Reaktion mehr vom Kundenservice. Sehr schade, hier wurde leider falsche Hoffnung geweckt und der Kundenservice lässt zu wünschen übrig.

September 19, 2026
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look