Curlaya Reviews 

Commande non reçu et ne répond pas aucun mail je comprend pas que cette société puisse encore être ouvert et voler les gens

Je suis choqué !! Mes cheveux ont clairement doublé de longueur je rachèterais à vie 😍

je ne jamais reçu mon colis ces inadmissibles

Commande passée en juin rien recu apres des dizaines de mail... bande de voleurs!

ARNAQUE
Commande début juillet plus aucunes nouvelles jamais reçu ma commande

ARNAQUE produit commandé début juillet et aucune nouvelle, inutile de leur envoyé un message vous n’aurez jamais de réponse. SIGNALEZ LE COMPTE

Je confirme c'est une arnaque. Surtout ne pas commander. Déjà plus d'1 mois et je n'ai rien reçu.

Arnaque !! J’ai commander le 14 juillet , nous sommes le 15 Août 1 mois après j’ai reçu aucune commande ! J’ai contacté le service client par mail aucune réponse de leur part . J’ai fini par les contacter sur Insta et tiktok . Mes messages ne sont pas ouvert . Bref je vais jamais recevoir ma commande puisque , ils volent l’argent des GENS . je trouve sa honteux et scandaleux ! Honte à vous

Avis de Zoé Mahé entièrement partagé, je rencontre exactement le même problème : commande passée le 28/05/2026, confirmation de commande reçue immédiatement et aucune nouvelle depuis malgré plusieurs tentatives de mail qui me reviennent comme non remis. Je suis donc passée par les réseaux sociaux, Instagram notamment, et aucun de mes messages n'a été lu. Je demeure sans réponse depuis près d'un mois sur le suivi de ma commande. C'est inadmissible et exige également un remboursement dans les plus brefs délais !

Je suis extrêmement déçue par mon expérience avec Curlaya. J’ai passé une commande le 19 mai pour un montant total de 39,28 €, et à ce jour, je n’ai toujours reçu aucune information concernant son expédition.

Le paiement a bien été débité de mon compte, mais je n’ai toujours pas reçu de confirmation d’envoi. J’ai également vérifié via SHOP, sans obtenir davantage d’informations sur ma commande.

J’ai contacté le service client à plusieurs reprises par e-mail afin d’obtenir des explications ou au moins une mise à jour sur ma commande, mais je n’ai reçu aucune réponse. Ce manque total de communication est inacceptable.

Après plusieurs semaines d’attente, sans nouvelle malgré mes nombreuses tentatives de contact, je commence sérieusement à penser qu’il s’agit d’une arnaque. Il est inadmissible d’encaisser l’argent des clients sans assurer un suivi de commande ni répondre aux demandes d’assistance.

J’attends désormais un remboursement dans les plus brefs délais. Au vu de mon expérience, je déconseille fortement de commander sur ce site.