Numéro de contrat: CY21027386 EXTREMELY SCAM!!! Always taking MUCH more money for souscription mensuelle. I'm waiting for remboursement of around 1000€, + cheque voyage, + approximately 250€... See more
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Horrible service. No cashback. They took money from my account without direct debit. I've been waiting for a year now.
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a bunch of thieves .never received none of their privileges. on the phone they always said to wait more , also after 6 months. do not trust
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Fantanstic service from Mr. Caio C.M. Monteiro. Helped with everything i needed to solve my situation. Deserved recognition is in place for this fine person.
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2.2
Poor
3K reviews
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Me compré un iPhone y no paran de…
Me compré un iPhone y no paran de quitarme dinero constantemente, menuda estafa, no contraten seguro con esa póliza, espero que me devuelvan mi dinero, o pondré una demanda contra la empresa.
July 29, 2021
Unprompted review
Reply from Cyrana
Buenos días Mary,
Muchas gracias por publicar su experiencia.
Para que podamos identificar de manera precisa su expediente, le hemos enviado un mensaje para poder identificarle.
Le aseguramos un tratamiento prioritario de su solicitud en cuanto recibamos los elementos requeridos al acceso de su expediente.
Saludos cordiales,
Equipo CYRANA
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ATENCION EDUCADA Y PERFECTA
April 15, 2021
Reply from Cyrana
Buenos días,
¡Le agradecemos enormemente su valoración!
Seguiremos trabajando para continuar ayudándoles en su día a día, y por supuesto, con nuestro servicio de atención al cliente puede apoyarse en el momento que tenga cualquier duda.
Saludos cordiales,
Equipo CYRANA
Trato exquisito.
March 29, 2021
Reply from Cyrana
Buenas tardes,
¡Le agradecemos enormemente su valoración!
Seguiremos trabajando para continuar ayudándoles en su día a día, y por supuesto, con nuestro servicio de atención al cliente puede apoyarse en el momento que tenga cualquier duda.
Saludos cordiales,
Equipo CYRANA
Muy agradable y resolutiva
March 23, 2021
Reply from Cyrana
Buenas tardes,
Le estamos muy agradecidos por este genial comentario.
Nos satisface que el servicio ofrecido por Cyrana le resultara óptimo.
¡Muchas gracias!
Saludos cordiales,
Equipo CYRANA
Top service Andrea
February 10, 2021
Reply from Cyrana
Buenas tardes,
Muchísimas gracias por la valoración que nos ha pasado y su comentario!
Trabajamos muy duro cada día, tanto para ayudarles en el asesoramiento de Cyrana como en evolucionar la plataforma! Y es un orgullo que lo valore de este modo.
Saludos cordiales,
Equipo CYRANA
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Ha sido un trato educado y formal y me…
Ha sido un trato educado y formal y me ha explicado todo bien
February 2, 2021
Reply from Cyrana
Buenas tardes Rosa,
Le estamos muy agradecidos por este genial comentario.
Nos satisface que el servicio ofrecido por Celside le resultara óptimo.
¡Muchas Gracias!
Saludos cordiales,
Equipo CYRANA
He was so helpful and respectful person
November 17, 2020
Reply from Cyrana
Hi Karimazad,
Thank you for sharing your thoughts! We work very hard to offer high quality service. This review puts a smile on our entire team. We are in contact for anything you need.
Cordially,
Team CYRANA
Très bon Service client
September 15, 2020
Unprompted review
Reply from Cyrana
Bonjour Teddy Rodriguez,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis! Nous sommes soucieux de la qualité de service que l’on vous apporte au quotidien.
Cordialement,
Le Service Client CYRANA
Reply from Cyrana
Bonjour Client,
Nous avons bien reçu vos coordonnées et nous vous en remercions.
Un de nos conseillers vous contactera afin de faire le point avec vous sur votre dossier.
Bien cordialement,
Le Service Client CYRANA
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La atencion a sido agradable y bastante…
La atencion a sido agradable y bastante informativa.
March 11, 2020
Unprompted review
Reply from Cyrana
Buenos días,
Desde Cyrana le damos las gracias por enviarnos su valoración, es muy importante para nosotros!
Saludos cordiales,
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