Jag beställde själv på nätet fel central-dammsugarslang och jag ringde och fick reda på att vi beställt fel vilket är mitt eget ansvar. Jag ringde dem och en mycket trevlig herre löste det direkt me... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Är så nöjd över de beställda varorna. Vid kontakt med dammsugaren.se fick vi superbra hjälp. Vi fick både svar på våra många frågor samt förslag på vad vi kunde köpa. Personalen var både tålmodiga och... See more
Helt ärligt nu- galet missnöjd!!! Svarar inte på varken mail eller samtal på över en vecka. Vi har beställt en centraldammsugare som det skulle vara ca 6 arbetsdagar för leverans. Nu har det gått... See more
Company replied
Mycket kunniga på centraldammsugare och slog till slut till på en Husky cyclone 2. Precis som de sa blev jag efter att ha installerat den mycket nöjd med både kraften såväl som den låga ljudnivån. Bäs... See more
Fantastisk service
Jag beställde själv på nätet fel central-dammsugarslang och jag ringde och fick reda på att vi beställt fel vilket är mitt eget ansvar. Jag ringde dem och en mycket trevlig herre löste det direkt med ny slang, returfraktsedel och ingen extra kostnad?
Tog tre dagar så var allt löst!
Fantastisk service till 100%
Jättefin service och vänligt bemötande.
Mycket bra service
Köpte en separator. Tyvärr fattades det en del. Jag ringde, fick omedelbart svar, och påtalade detta. Det gick inte att lösa att få den speciella delen. Jag fick pengarna tillbaka och behövde inte returnera separatorn.
Tack för all hjälp vid köp av ny…
Tack för all hjälp vid köp av ny centraldammsugare. Jag är verkligen nöjd.
Beställde 2 produkter men fick bara den…
Beställde 2 produkter men fick bara den ena i paketet. Tog mer än en månad och många kontakter med företaget för att jag till slut även skulle få golvmunstycket. De vägrade erkänna att de missat lägga i det i paketet pga vikten av paketet. Men eftersom de istället lagt i dammsugarpåse paket i lådan istället så vägde paketet mer än vad det skulle utan mitt golvmunstycke så de trodde inte på mig när jag hävdade att de missat lägga i golvmunstycket. Dammsugarpåsarpaketet hade jag aldrig beställt. Inte ens en ursäkt fick jag. Nej fy aldrig mer det här företaget!!!
Fel i leverans löstes på 2 dagar
Beställde ett metalltrådsfilter till köksfläkt på dammsugaren.se. Tisdag 3 dagar senare kom ett paket med två par Prym axelvaddar🤭Mailade Moderbolaget symaskiner.se (som säljer axelvaddar) och dammsugaren.se. Valter på symaskinsbolaget löste detta blixtsnabbt så jag på torsdag två dagar senare fick rätt fläktfilter och förfrankerat vadderat kuvert så att de förrymda axelvaddarna kunde komma hem till moderbolaget. Avtal ska hållas (pacta sunt servanda) och bolaget höll avtalet 😊
En hopplös dammsugare med svag sugkraft…
En hopplös dammsugare med svag sugkraft som plötsligt dog efter ett år och supporten hos företaget är obefintlig.
Lurad på 600 kr.
Skickade fel produkt. Svarade på tredje mejlet efter lång tid och lovade åtgärda men sen hände inget och nu svarar företaget inte heller på mejl.
Betalt 600 kr för en produkt jag måste kasta bort.

Reply from Dammsugaren
Rätt påsar inom tre dagar från köp
Rätt påsar inom tre dagar från köp ! Rekommenderas verkligen ! Eloge till posten också ?
Fick bra hjälp av personalen när vi…
Fick bra hjälp av personalen när vi skulle köpa varor. De skickade snabbt så vi slapp vänta. Har bara gott att säga om företaget. Vi är supernöjda. Återkommer helt klart till detta företag.
Köpte reservdelar till min…
Köpte reservdelar till min centraldammsugare och när jag ringde så fick jag jättebra hjälp och även råd och beskrivning hur det skulle monteras. Rekommenderas starkt!
Stefan P
Ingen kontakt med företaget
Inget ordererkännande efter en vecka.
Ingen leverans av beställningen
Svarar ej på mail.
Telefonkö 83 min men ingen svarar.
Bra och snabbt bemötande
Beställde två centraldammsugare. Stod att det skulle vara fri frakt men blev ändå debiterad för frakt. kontakten med företaget gick via mejl och jag har fått snabb hjälp med att rätta till detta. Troligen hade jag gjort något i beställningen. Nåväl, snabb respons och dom krånglade inte till det med ny faktura. jag är nöjd och kommer säkerligen köpa mer från dom.
Reparerade min centraldammsugare
Fick mycket bra hjälp med min centraldammsugare som hade gått sönder. Rekommenderar varmt detta företag.
Suverän support!
Har handlat flera gånger av härifrån då jag installerat flertalet centraldammsugare då jag byggt flera hus. Kan varmt rekommendera detta företaget. Alltid trevliga och tillmötesgående. Stort tack.
Negligerad retur
Ville returnera en produkt som ej var som den beskrevs i text och bild. Meddelade direkt att den skulle returneras, bad om retursedel för att få svaret ”Vi löser det”. Sen dess har de ej svarat på tre (3) mail angående detta och negligerar ärendet. Efter att jag upplyst att varan ej var som beskriven ändrade de dock bild och text på hemsidan... Men ännu ej något svar och jag har en för mig obrukbar produkt.

Reply from Dammsugaren
Är så nöjd över de beställda varorna
Är så nöjd över de beställda varorna. Vid kontakt med dammsugaren.se fick vi superbra hjälp. Vi fick både svar på våra många frågor samt förslag på vad vi kunde köpa. Personalen var både tålmodiga och proffsiga. Snabb leverans hade de också. Helt klart kontaktar vi dem även nästa gång, då blir det en centraldammsugare.
Mycket kunniga på centraldammsugare och…
Mycket kunniga på centraldammsugare och slog till slut till på en Husky cyclone 2. Precis som de sa blev jag efter att ha installerat den mycket nöjd med både kraften såväl som den låga ljudnivån. Bästa priset samt leverans på bara 2dgr med tanke på alla paket, kändes riktigt bra! Rekommenderas!
Rekommenderas absolut inte
Rekommenderas absolut inte. Långa väntetider, går inte att nå dem.

Reply from Dammsugaren
Helt ärligt nu- galet missnöjd!!
Helt ärligt nu- galet missnöjd!!!
Svarar inte på varken mail eller samtal på över en vecka.
Vi har beställt en centraldammsugare som det skulle vara ca 6 arbetsdagar för leverans. Nu har det gått 3 veckor och ingen dammsugare och som sagt inget svar på varken mail eller samtal! Och jag har redan betalat!!
Sjukt oprofessionellt av en återförsäljare! Rekommenderas inte!!

Reply from Dammsugaren
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







