Bestellung bei dampfshop.ch…
Am 31.07.2023 habe ich bei dampfshop.ch eine Bestellung aufgegeben. Bestätigungsmail erhalten. Nach einer Woche habe ich nachgefragt wo die Rechnung bleibt. Keine Antwort. Nochmals und mit tel. Nach gefühlten 2.5 Wochen endlich eine Antwort, es gibt Lieferschwierigkeiten, sagte man mir. Dies sei auch auf der HP so ersichtlich. Danach wollte ich eigentlich vom Kauf zurücktreten, aber habe es dann nicht gemacht, war ein grosser Fehler. Ab Anfang August 2023 erreiche ich den Betreiber nicht mehr, weder telefonisch noch per Mail. Das ist eine sehr, sehr grosse Enttäuschung wie man mit Kunden umgeht.






