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Rated 5 out of 5 stars

Erst eine Powerstation und später noch ein Kabel bestellt. Beide Lieferungen schnell und ordentlich verpackt. Für die Powerstation hatte ich einen Rabattcode zusätzlich zum Angebot genutzt ohne Prob... See more

Rated 5 out of 5 stars

Klasse Komplettpaket für den Balkon! Sind überrascht, wie schnell die Akkus voll waren - bestellen gleich Zusatzakku. Toll ist zudem, dass die Akkus eine Selbstlösch-Funktion haben. Sehr zu empfehle... See more

Rated 5 out of 5 stars

Absolut kundenfreundlich und entgegen kommend! Ich brauchte die Powerstation, weil meine Hündin nicht mehr laufen konnte und ich sie gerade auch noch im Winter jetzt, beim spazieren im Wagen schiebe... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jackery ist für mich ein Qualitätsprodukt. Das fängt bei der Verpackung an, Design und die verbauten Materialien. Handhabung ist selbst erklärend, und die Akkus welche sich nicht entzünden können ware... See more

Company details

  1. Energy Equipment and Solutions
  2. Battery Manufacturer

Written by the company

Jackery wurde 2012 in Kalifornien, USA, mit der Vision gegründet, grüne Energie für jeden und überall verfügbar zu machen. Im Jahr 2016 brachte Jackery die weltweit erste tragbare Outdoor Powerstation auf den Markt und entwickelte zwei Jahre später das weltweit erste tragbare Solarpanel. Mit der Einführung der Solargeneratoren erfüllt Jackery die Bedürfnisse aller Naturliebhaber und inspiriert sie, die Natur weiter zu erkunden, um noch mehr unvergessliche Erlebnisse zu haben. Wir ermutigen Abenteurer auf der ganzen Welt, die Natur zu genießen, unseren Planeten zu schützen und eine bessere Zukunft aufzubauen.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

132 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

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Rated 3 out of 5 stars

Alles gut soweit

Alles gut soweit

April 13, 2026
Jackery logo

Reply from Jackery

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass bisher alles in Ordnung ist. Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Jackery-Produkt!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Jackery Team

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Rated 3 out of 5 stars

Leider erst auf Nachfragen Reaktionen

Leider erst auf Nachfragen Reaktionen. Und das Entgegenkommen seitens Jackets war etwas sparsam obwohl das Produkt wirklich gut ist

April 13, 2026
Jackery logo

Reply from Jackery

Guten Tag,

wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst: „Erst auf Nachfrage Reaktion“ ist nicht unser Anspruch. Wir möchten uns verbessern und werden intern besprechen, wie wir aktiver und zuvorkommender werden können.

Unser zuständiger Mitarbeiter wird sich innerhalb des nächsten Werktags bei Ihnen melden, um Ihr Feedback und Ihre Anregungen detaillierter zu erfassen. Ihr Anliegen und Ihr Wunsch, uns bei unserer Verbesserung zu helfen, sind uns sehr wichtig.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Jackery Team

Rated 5 out of 5 stars

Erst eine Powerstation und später noch…

Erst eine Powerstation und später noch ein Kabel bestellt. Beide Lieferungen schnell und ordentlich verpackt.
Für die Powerstation hatte ich einen Rabattcode zusätzlich zum Angebot genutzt ohne Probleme. Für die Bewertung des Produktes hatte ich wie versprochen einen Wertgutschein bekommen und diesen ohne Probleme für das Kabel eingelöst.
Die Powerstation ist wie in der Beschreibung und es gab keine Probleme bei Bestellung, Lieferung oder Nutzung der Rabatte.

April 10, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute Produkte, 1a Kundenservice

Meine Powerstation und das SolarSaga funktionieren ohne Probleme. Als ich direkt nach Erhalt des Pakets eine kleine Reklamation hatte, antwortete der Support sehr schnell und löste meine Anfrage umgehend. Ich habe sogar kostenlos eine Tasche erhalten. Ich würde Jackery jederzeit weiterempfehlen und selber nutzen.

February 16, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Es ist ein top Produkt und funktioniert…

Es ist ein top Produkt und funktioniert einwandfrei.
Es hält alle versprechen und die Notlade Funktion wow 1 Stunde und das Gerät ist voll aufgeladen.
Ich habe schon 3 Powerstation von der Firma JACKERY (500er,1000er,2000er) !!!!
Alles ist top und auch das Zubehör sehr qualitativ und belastbar.

Ich würde auch die Taschen dazu sehr empfehlen weil es das ganze noch runder macht.
Ist dann auch gegen Regen und stöße geschützt.
Ich habe bei allen drei Powerstation die Taschen genommen weil es einfach zu tragen ist und COOL aussieht.
Ich kann die FIRMA JACKERY aus eigener Erfahrung nur weiterempfehlen, bin sehr zufrieden.
Danke das ich das mitteilen durfte!!!!

Ozan Hüsnü

April 10, 2026
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Rated 3 out of 5 stars

Liegt leider bei um die 50%

Liegt leider bei um die 50%, da das erste Gerät nach kürzester Zeit heiß wurde und nicht funktionierte. Der Umtausch hat sich ebenfalls leider, sehr lange hingezogen und verlief chaotisch. Das 2te Gerät funktioniert, wie es soll

April 10, 2026
Jackery logo

Reply from Jackery

Guten Tag,

Wir verstehen Ihre Verunsicherung und Enttäuschung aufgrund der aufgetretenen Qualitätsprobleme. Bitte seien Sie versichert, dass wir für diese Probleme Verantwortung übernehmen und die Leistung des Geräts weiterhin überwachen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Jackery Support Team

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Rated 5 out of 5 stars

Jackery ist für mich ein Qualitätsprodukt

Jackery ist für mich ein Qualitätsprodukt. Das fängt bei der Verpackung an, Design und die verbauten Materialien. Handhabung ist selbst erklärend, und die Akkus welche sich nicht entzünden können waren für mich ausschlaggebend diese Marke zu kaufen.

April 10, 2026
Rated 1 out of 5 stars

Nur die Info "das Problem wurde an die…

Nur die Info "das Problem wurde an die technische Abteilung weitergeleitet". Ansonsten keine weitere Information oder Lösungsansatz.

April 10, 2026
Jackery logo

Reply from Jackery

Guten Tag,

Es tut uns leid, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir werden die Angelegenheit prüfen und uns schnellstmöglich bei Ihnen melden, um eine Lösung anzubieten.

Mit freundlichen Grüßen
Jackery Support Team

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