Debard Automobiles Reviews 115

J’ai acheté à debard d’Albi une A1, super rien à dire 5/5, c’est julio que j’ai eu comme conseiller, il nous explique les choses, prend le temps d’écouter nos questions, il nous appel et envoie un e-mail très efficace, les autres aussi sont très accueillant. Il manquait l’essuie-glace des que j’ai récupéré la voiture, mais julio a su vite prendre les choses en main il a appelle norauto, nous sommes allée chez eux et ils nous l’ont placé, tout était niquel je recommande

"On ira pas chez DEBARD PAR HASARD" confiants nous sommes partis chercher notre voiture chez eux à BEZIERS.
CONCLUSION : Nous sommes tellement déçus car nous avons demandé des exigences non respectées et pourtant promises, nous voulons la revendre ! C'est la première et dernière fois que nous irons à DEBARD BEZIERS !

Très bon accueil de Pierre à Angers, il a su trouver le véhicule de mes rêves
Un sens élevé du service client
Guy et Geneviève

Se rendant chez Debard à Serres-Castets pour l'achat d'un véhicule nous avons eu affaire avec M.Sébastien Fabre très à l'écoute des clients qui fait honneur à sa profession (dix sur dix )
Personnel très aimable nous en diront que du bien.
Continuer comme ça.

C4 achetée neuve en Avril 2025 à Dax (40) et un bon offert pour la 1ère révision. Lors de cette acquisition, il nous a été précisé d'appeler une semaine avant pour bloquer la date à l'atelier. Nous l'avons fait, aucun retour et on nous raccroche au nez quand nous rappelons.
Nous insistons et on tombe sur le responsable. Tant mieux, c'est lui qui nous vendu cette voiture. A ce moment-là, il était agréable et conciliant. Aujourd'hui, le ton change, il est hautain et sous entend que nous sommes menteurs dans nos dires.
Pourtant, il nous avait demandé d'appeler max 10 jrs avant pour prendre le rdz-vs pour la vidange.
Et bien, à la date du 10.03.2026, aucune disponibilité, pas de date à communiquer (atelier surchargé) et on est même invité à faire la révision auprès d'une autre enseigne si on est pas satisfaits.
QUEL MÉPRIS.
Le 11.03,l'agence de Dax nous répond et continue de nous faire passer pour des menteurs.
Cependant, nous n'utiliserons pas le bon offert par DEBARD DAX et la révision de la voiture sera effectuée, comme suggéré par le responsable de cette agence, à nos frais auprès d'une autre enseigne.
N'oubliez pas, c'est un mandataire: une fois la vente effectuée, vous n'êtes plus sa priorité, il est déjà sur la suivante.
Et surtout, poussez la porte d'une grande enseigne d"un constructeur autos: le service est quand même différent.

Accueil inexistant, voiture beaucoup trop cher, faible garantie !
Aucuns sens commercial, a fuir pour l'agence de Tarbes !

DEBARD auto - BEZIERS : A FUIR
Défaut d'information sur vice en juillet 2025 : vente d'un véhicule à moteur Pure-tech et courroie à bain d'huile :
- manquement à leur obligation d'informer le client sur vice, et j'en ai été victime en juillet 2025, n'y connaissant rien aux voiture et à fortiori au courroies et moteur.
- Achat cash, OPEL Corsa 100CV - turbo, BA, toutes options, mai 2022, seulement 22220 km, en juillet 2025 : 15900 € (hors frais de carte grise et de mise en service environ 1000 €).
J'ai appris le pot aux roses seulement il y a 15 jours en février 2026.
Débard aujourd'hui le 21 février 2026, ne concède, malgré le souhait d'achat d'une Sandéro neuve à 19000 € (10 km) qu'une reprise de cette OPEL Corsa source de problème à n'en plus finir, à seulement 11000 €, 7 mois après, alors que je n'ai roulé depuis le 18 juillet 2025 que sur 2800 km donc en 7 mois. Etat de la voiture : parfait état.
Nous sommes des millions de victimes sur la Terre à avoir acheté ce genre de véhicule, sans être au courant du problème : lésions de la courroie, perte d'huile, bouchage des organes de la voiture par dépôt de plastique dû à la dégradation de la chaîne.
Malgré la connaissance parfaite de DEBARD Auto des soucis graves sur les moteurs Pure-Tech à courroie à bain d'huile, je n'avais eu aucune information. Il La voiture OPEL Corsa "venait de rentrer" et ils ont bien profiter d'une petite nana d'1m51, seule à 61 ans et un peu perdue n'y connaissant rien, pour se débarrasser de cette OPE au plus vite, et bien sûr à un prix élevé, sans aucun geste commercial pour la reprise et achat d'une voiture neuve chez eux.
A FUIR !!! Et en bien des points : abus manifeste de confiance (femme seule), manquement à obligation, malhonèteté du vendeur Christopher L à tous les nivraux, et sous caution de sa hiérachie.

Jordan a pris le temps de nous guider dans l'ensemble du parc disponible pour nous permettre d'acquérir le véhicule adapté à notre attente et à notre budget. Cela fait maintenant 6 mois que nous roulons avec.
Une faiblesse de la batterie détectée a tout de suite été prise en charge par son remplacement.
Nous sommes pleinement satisfaits.

Cupra commandée en octobre 2025 livrée avec des options manquantes, rayée (véhicule -10KM), date de mise en circulation ne correspondant pas au bon de commande, réparation des rayures toujours pas réglé, carte grise toujours pas reçus alors que facturée.
Mr Pierre Barjon ne rappel jamais malgré de nombreux mails et appels.
Fin du moi je ne peux plus roulé avec mon véhicule neuf car pas de papier.....
A fuire

Monsieur Terence DIAZ a bien écouté notre demande et tout s'est déroulé parfaitement dans la présentation de la voiture proposée puisque nous avons fait un choix rapide alors que nous étions venus pour voir

Tout d'abord l'accueil; Benjamin est aussi courtois que clair dans ses réponses; puis la reprise du véhicule, dans des conditions tout à fait satisfaisantes; enfin, le prix du véhicule neuf.
De plus, le café est excellent.
j. le grand

Premier achat chez Debard Automobiles à St Jean de Linières. Nous avons été accueilli par Pierre, qui a su nous guider et nous conseiller tout au long de notre achat. Petit problème, solution trouvée immédiatement et problème résolu 👌 Merci à Pierre pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils.
Nous sommes très contents de cette acquisition et nous recommandons cette concession 😊.

Ayant acheté un véhicule neuf récemment à l agence de beziers,
Je recommande la maison debard pour son professionnalisme. Un grand merci à Hugo qui a suivi mon dossier ,pour ses precieux conseils,ses services, très a l
écoute du client. Bravo...
Je suis vraiment très satisfait de mon véhicule.

Bonne réception lors de la commande du nouveau véhicule avec prise en compte de nos souhaits. Réception du véhicule assez rapide et correspondant à notre attente. Grand choix de véhicules et personnel commercial très avenant.

Un grand merci à Jules pour son professionnalisme et sa compétence et ses conseils
Nous recommandons ce vendeur de l’agence d’Angers

Un grand merci à Debard Automobile pour l'achat de ma deuxième voiture et pour son service de qualité exceptionnelle !!
Surtout, à Ludovic pour son professionnalisme et sa disponibilité, il a toute ma confiance et je reviendrai pour une troisième voiture.
Je recommande +++

Bonjour, j'ai acheté un véhicule neuf chez Debard, Rivesaltes, rendez-vous pour prendre le véhicule, 1 semaine plus tard en retard , trompé de date, 1 mois après avoir le véhicule, le témoin entretien s'allume, je les appelle, iln'y a pas de garage dans votre secteur donc je l'ai fais chez eux, 4 mois de retard, sois dit sans qu'il l'avait fait , mais pas enregistré dans l'ordinateur, ce qui est faut, le mécano m'avait dit qu'il n'avait pas fait la vidange, résultat il ont fait l'entretien à leur charge, à cette entretien, des ecrous antivols étaient programmés, pas les bons on vous rappelle quand on les aura, après 1 mois et demi, j' ai appelé Jérôme à qui j'avais confiance et toujours pas de retour, conclusion aucune parole, il peuvent garder leurs écrous antivols, j'irai acheter une voiture ailleurs la prochaine fois, je pense que dans très peu de temps, iln'y aura plus de clients, bon à signer des bons de commande. Cordialement.

J'ai acquis un C3 aircross Citroën 120 ch boîte automatique 39000 km au moment de l'achat.
15 jours après les ennuis commencent, malgré le fait que le vendeur nous assure que le véhicule a bien été préparé avant la vente, nous devons faire un plein d'ad blue, Suite à cela un voyant moteur s'allume et c'est une valve qui a du être changé non pas par la concession Rivesalte mais par la concession de Beziers ( Que je recommande elle .)
Puis des vibrations dans la direction et tout l'habitacle. La concession de Rivesalte m'envoie sur Beziers.
La on m'informe que les pneus doivent être changés et c'est les 4 pneus qui sont changés car la voiture a été vendu avec des pneus en mauvais état.
Il y a quelques jours le 11 Novembre, la température moteur monte au maximum, nous nous arrêtons et remettons du liquide de refroidissement depuis plus rien, sauf ce Jeudi 13 ou je sors de clinique et une perte de puissance subite. La voiture broute, et impossible de la redémarrer. Remorquage et depuis la voiture est chez Citroën.
Heureusement elle bénéficie encore de la garantie.
Voilà le verdict déplorable des 3 mois passé avec une voiture acheté chez Debard automobile Rivesalte chez qui je doute que celle ci à été préparé.
Je ne recommande surtout pas la concession de Rivesalte pour un achat véhicule!

Excellente expérience avec DEBARD Automobile, et plus particulièrement Benjamin ROYER : gentil, disponible, patient et très professionnel (les qualificatifs manquent). Je recommande vivement

bonjour,je suis rentré chez debard automobile avec mon épouse vers 12h30,un vendeur est venue à notre rencontre,nous lui avons parlé de notre choix,il nous a très bien reçu très bien informé,je suis très satisfait de l'accueil et j'ai commandé une voiture,bonne réception de celle-ci (très bon vendeur)Mr MAS Corentin