While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
3.8
2 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Informatie voor bouwfolie voor een rieten kap opgevraagd. Er is voor mij contact gelegd met de leverancier, die me heeft teruggebeld. Na goed overleg bepaald wat ik nodig heb, en een keurige offerte op maat gemaakt door deBouwDiscounter.
Afgezien van het feit dat ze dhl gebruiken, komen ze hun afspraken niet na. Bouwfolie besteld en op de site stond vermeld dat de zending binnen 3 dagen verstuurd zou worden.
Na een week had ik maar gebeld hoe het met de levering zat.
Ja, die zou klaarstaan en verstuurd worden.
De folie was nodig voor een badkamer en ik zou hulp krijgen in het weekend om de folie aan te brengen en de ruimte extra te isoleren.
Dat ging dus niet door. Afgelopen vrijdag zou het dan geleverd worden. Op de site van dhl (u voelt het al aankomen), stond dat de chauffeur onderweg was....tot 13:30. Toen stond er dat de bezorging "verhinderd" was. Chauffeur een hartaanval, of een rotsblok op de weg? Geen verdere uitleg.
Ik heb een boze mail gestuurd naar Debouwdiscounter, maar uiteraard geen enkele reactie gekregen. Dus ook geen excuses.
Fouten worden gemaakt, geen probleem, maar lieg je klanten niet aan. Nooit meer bij dit bedrijf iets bestellen, dat is het advies.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
