While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

1 review

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Koop er nooit online!!!

Koop nooit online want als het niet juist is is het een ellenlange weg ik kocht online een gsm houder omdat deze in de winkel niet te verkrijgen was.
De levering werd bij een verkeerd huis afgeleverd men had mijn huisnummer niet op de zending genoteerd maar mijn busnummer, dus een week voordat ik mijn bestelling effectief had nadat er reeds afgeleverd werd.
De opgeven afmetingen kloppen totaal niet want mijn S24 Ultra met een beschermhoes meet geen 17 X 9 cm en kan onmogelijk in deze houder waarvan aangegeven staat dat deze 17,5 X 9,5 cm zou zijn niks is dus minder waar en heb het moeten terug sturen wat ook totaal niet eenvoudig is want eerst melden bij Decathlon dat u het wil retourneren daar de opgegeven maten onjuist zijn, daarna 2 dagen wachten op een mail van decathlon waar u moet aanvragen om een retour label, dan opnieuw 2 werkdagen wachten tot dat je een mail krijgt van hun met het mail adres van hun onderaannemer. Dan de onderaannemer mailen om nogmaals te vragen om een retourlabel te kunnen krijgen om het terug te sturen en dan nog eens een week wachten voor dat de retourlabel wordt doorgemaild. Dus een monnikkenwerk als het niet in orde is, wat trouwens hun fout is daar hun opgegeven maten totaal niet juist zijn dus nee ik bestel nooit maar dan ook nooit meer iets online bij decathlon!!!

May 17, 2024
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look