denksport.com Reviews 834

TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb dus hiermee een nieuwe moeder-kind (geen telefoon) ervaringen opgebouwd. We hebben een vakantieboek voor kinderen aangeschaft 6+. Deze herinneringen zijn zo lief. Mijn kinderen gaan naar de Fra... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

2 boekjes besteld, japans is goed, MAAR tectonic is WAARDELOOS. Ook bezorgtijd bij jullie is belachelijk. Ik zal nooit meer bij jullie een puzzelboekje bestellen.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Goede prijs kwaliteit verhouding. Bezorgen duurt wat langer en is gratis. Ik zou het fijn vinden als er wel de mogelijkheid was tot snellere levering tegen extra kosten. Dit is nu alleen voor abonnees... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Ik heb een aantal keren iets besteld bij Denksport en daarvan heb ik een paar dingen cadeau gegeven. Zelf houd ik van de Woordkrakers van 10 voor Taal en van de Varia puzzelboekjes. Ik heb laatst h... See more

Company replied

Company details

  1. Publisher

About denksport.com

Written by the company

Sinds 1930 is Denksport dé puzzelmaker van Nederland en België. Of het nu gaat om een sudoku, woordzoeker, kruiswoordraadsel of cryptogram; Denksport heeft het allemaal en op elk niveau. Ons gevarieerd puzzelaanbod is niet alleen ontspannend, maar ook nog eens goed voor het brein. Iedereen kan puzzelen met Denksport!

Daarnaast heeft Denksport een breed aanbod van hardcover puzzelboeken in interessante thema's als kunst, sport, muziek en kaarten. Vaak in samenwerking met partners als Het Rijksmuseum, De Top 2000, De Grote Bosatlas of De Zeven Zussen.

Denksport.com is onderdeel van de Keesing Media Group en geeft ook andere merken uit als: Sanders, Tien voor Taal, Jan Meulendijks, Win! en Puzzel & Win.

Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

834 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 90% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Wel goed

Wel goed, alleen wat meer variatie zou welkom zijn en die klinkerloos en ongenummerd hoeft voor mij niet

February 26, 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Beste puzzelaar, bedankt voor de 4 sterren😊 Ik zal je feedback doorgeven aan de betreffende afdeling. Nog een fijne dag en veel puzzelplezier.

Rated 1 out of 5 stars

Geen bestelling ontvangen

Geen bestelling ontvangen

Zit nu al ruim 3,5 week te wachten op mijn puzzelboekjes. Helaas krijg ik ook geen reactie van de klantenservice

22 mei 2026
Ben nu 2 dagen bezig om telefonisch contact op te nemen.
Terugbel verzoek is nog niet gelukt. En zelf terugbellen betekend ruim 10 minuten een dames stem die mij vetteld dat er nog 1 wachtende voor me is. Na 10 minuten houdt deze damesstem zich stil om vervolgens na nog 10 minuten de haak erop te gooien..
Dit is mijn laatste x dat ik bij Denksport iets bestel.

April 23, 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Beste puzzelaar,

Wat vervelend om te horen.

Zou je ons even kunnen bellen? We zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 14.00 uur bereikbaar op de volgende nummers:

📞 Nederland: 085 - 888 3276
📞 België: +32 3 360 69 90

Rated 5 out of 5 stars

Fijne en afwisselende puzzel

Ik bestel deze Zweedse raadsels 4-5 steeds weer. Fijn formaat. De opdrachten zijn afwisselend en weinig voorspelbaar.

April 21, 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Dankjewel voor de 5 sterren en veel puzzelplezier 😊 (maar dat gaat volgens mij wel goed komen)

Rated 5 out of 5 stars

Goede overzichtelijke webside

Goede overzichtelijke webside, genoeg te kiezen en vaak leuke andere mogelijkheden om een keer wat anders te puzzelen.
Klein minpuntje, dat er toch regelmatig uitdrukkingen zijn, die niet in het Nederlands gebezigd worden.

April 21, 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Dankjewel voor de 5 sterren! 😊 En ik zal je feedback doorgeven aan de puzzelmakers.

Rated 2 out of 5 stars

Boekjes te klein

Boekjes te klein
Als je nietmeer zonder bril kan is het prettiger al de boekjes groter zijn. Dan zijn letters maar ook cijvers wat prettiger

April 20, 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Beste puzzelaar,

bedankt voor je feedback.

Het is altijd mogelijk om je abonnement gratis om te zetten naar een andere titel. Zo hebben wij sinds kort ook puzzels met grotere letters en cijfers.

Zie hier de links naar de puzzels:

https://www.denksport.com/puzzel/logisch/sudoku/sudoku-grootletter
https://www.denksport.com/puzzel/taal/kruiswoord/kruiswoord-grootletter
https://www.denksport.com/puzzel/taal/woordzoeker/woordzoeker-grootletter

Rated 5 out of 5 stars

Sudoku heerlijk ontspannen

Heerlijk nergens meer aan denken, alles loslaten en aan de slag met sudoku!

April 21, 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Heerlijk! Nu nog een zonnetje erbij. Al is puzzelen op een regenachtige dag ook best ontspannend 😊

Rated 4 out of 5 stars

Ik had al een dank-mail willen sturen

Ik had al een dank-mail willen sturen, omdat ik o.a. de cryptogrammen superleuk vind.

April 21, 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Een mooie review op Trustpilot wordt ook zeker gewaardeerd. Dankjewel voor de 4 sterren.

Rated 5 out of 5 stars

Het heeft even geduurd voordat de…

Het heeft even geduurd voordat de bestelling binnen kwam, maar super blij weer met m'n nieuwe woordzoeker boekje, elke avond scheur ik er eentje af om te maken,Dankjewel

April 21, 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Bedankt voor de 5 sterren 😊

Misschien leuk om te weten: onze puzzels worden niet alleen in Nederland verkocht, maar door heel Europa. Om logistieke redenen zit ons verzendhuis daarom in Midden-Europa.

Hierdoor kan het zijn dat je iets langer moet wachten op je puzzel, maar we kunnen ‘m dan wél zonder verzendkosten naar je versturen.

Rated 4 out of 5 stars

Abonnement “Cryptotaal 5*” genomen

Abonnement “Cryptotaal 5*” genomen. In 2024 geen verlenging gevraagd en een vermeende automatische verlenging betwist wegens gebrek aan bewijs.

Ondanks herhaald verzoek werd nooit aangetoond dat ik een doorlopend abonnement had aanvaard.

In 2026 ging ik in op een promotie voor een “aflopend abonnement”, maar mijn betaling werd eenzijdig gebruikt om een oude, betwiste schuld te verrekenen. Het nieuwe abonnement werd vervolgens stopgezet zonder levering.

Op mijn vraag tot oplossing kreeg ik als antwoord dat men mij “niet verder kan helpen”.

Zeer teleurstellende en weinig klantgerichte aanpak. Ik hoop alsnog op een correcte oplossing.

Ondertussen is er een correcte oplossing gevonden en wil ik dan ook mijn aantal sterren aanpassen naar 4!
bijna evenveel als de sterren van Jan Meulendijks Crypto's die er wel 6 waard zijn!

March 4, 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Beste puzzelaar, bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring zo uitgebreid te delen.

Wat jammer om te horen dat er onduidelijkheid en frustratie is ontstaan rondom het abonnement en de verlenging. We begrijpen goed dat dit geen prettige ervaring is geweest.

Des te fijner vinden we het dat er inmiddels samen toch een correcte oplossing is gevonden en dat je je beoordeling hebt aangepast naar 4 sterren 😊

En natuurlijk: wat een mooi compliment voor de crypto’s van Jan Meulendijks, daar worden wij ook blij van. Heel veel puzzelplezier gewenst.

Rated 5 out of 5 stars

Leuke boekjes

Leuke boekjes, netjes geleverd

April 19, 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Kort maar krachtig 😊 Dankjewel voor de 5 sterren

Rated 1 out of 5 stars

Klantenservice is slecht

De bezorging was slecht, alle boekjes waren doorweekt van de regen. Ik heb een klacht ingestuurd per mail, niets meer van gehoord!

April 19, 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Beste puzzelaar, wat vervelend om te horen! Ik zal de puzzels opnieuw voor je op de post doen. Hopelijk komen ze dit keer wel droog aan 😊

Rated 5 out of 5 stars

Goed puzzelboek!

Leuk woordzoeker boek met fijne variatie-puzzels! De bezorging duurt een dag of 10, maar ze rekenen geen verzendkosten. De communicatie hierover is helder, dus je weet waar je aan toe bent.

April 18, 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Bedankt voor de 5 sterren 😊

Misschien leuk om te weten: onze puzzels worden niet alleen in Nederland verkocht, maar door heel Europa. Om logistieke redenen zit ons verzendhuis daarom in Midden-Europa.

Hierdoor kan het zijn dat je iets langer moet wachten op je puzzel, maar we kunnen ‘m dan wél zonder verzendkosten naar je versturen.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look