Deqt Reviews 

13
•
TrustScore 2 out of 5

2.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.0

All reviews

(13)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

PAS OP met DEQT

PAS OP met DEQT. Mijn ervaring met dit bedrijf is zeer negatief. Ik werd benaderd over een vermeende schuld die al volledig was betaald via Pair Finance. Ik heb bewijs aangeleverd en zelfs Klarna zelf gesproken; zij konden deze vordering niet verklaren. Toch bleef DEQT doorgaan met het vragen om meer informatie en bewijs. Daarnaast gaf een medewerker telefonisch eerst een andere naam op dan later werd genoemd. De hele werkwijze kwam op mij zeer onprofessioneel en onbetrouwbaar over. Mijn advies: controleer alles goed en betaal niet zomaar zonder dat duidelijk is waar de vordering vandaan komt. Hoe meer mensen aangifte doen bij de politie, hoe minder dit bedrijf hiermee wegkomt.

June 29, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wat een k u t bedrijf

Qurrent had in 2017 bedacht dat ik min 100 M3 gas en 2000 kWh had gebruikt in 7 dagen. Was ruim binnen de afkoelingsperiode overgestapt naar een andere energieleverancier. Toch nog 250 euro contractbreuk kosten in rekening gebracht. Met pijn en moeite in 2018 mijn gelijk gekregen. Nu komt deqt 6 jaar later weer met dezelfde rekeningen. Met ze gebeld en als ik niets meer zou horen dan zou het opgelost zijn. Niets gehoord maar het bedrag staat bij hen nog steeds open. Ook via hun "contact chat portal" geen reactie. Weet iemand of ik hier juridisch iets tegen kan doen?

April 1, 2024
Unprompted review
Deqt logo

Reply from Deqt

Geachte heer/mevrouw Podt,

Allereerst vinden we het spijtig dat u het contact met deqt op deze manier heeft ervaren. Helaas kunnen wij uw gegevens niet terugvinden in het systeem op basis van uw naam.

Indien u ons een mail stuurt voorzien van uw dossiernummer naar dossier@deqt.nl, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op met een passend antwoord en mogelijke oplossing voor deze situatie.

Met vriendelijke groet,
Team deqt

Rated 5 out of 5 stars

Fout erkent

Negatief is dat ze een kwetsbare vrouw overgehaald hebben een betalingsregeling aan te gaan voor een (vermeende) bestelling van meer dan 10 jaar geleden. Nadat ik om nadere informatie heb gevraagd, hebben ze zonder meer toegegeven dat ze dit niet hadden moeten doen en hebben ze het betaalde bedrag zonder verdere problemen geheel terug gestort.

March 7, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lars belt mij anoniem op en…

Ene meneer Lars belt mij anoniem op en zegt dat er een factuur van 2017 openstaat van energiemaatschappij Qurrent. Dit is al heel lang afgehandeld en betaald. Stuurt mij daarna een mail met betalingsmogelijkheden. Onvoorstelbaar!!!

February 12, 2024
Unprompted review
Deqt logo

Reply from Deqt

Beste Pieter,

Allereerst vinden we het spijtig dat u het contact met deqt op deze manier heeft ervaren. Helaas kunnen wij uw gegevens niet terugvinden in het systeem op basis van uw naam.

Indien u ons een mail stuurt voorzien van uw dossiernummer naar dossier@deqt.nl, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op met een passend antwoord en mogelijke oplossing voor deze situatie.

Met vriendelijke groet,
Team deqt

Rated 1 out of 5 stars

Fraudeurs! Deqt te Eindhoven

Fraudeurs!!
Betreft openstaande rekeningen Christine le Duc van 8 jaar geleden.....
Wettelijke termijn om in te vorderen voor Consumenten aankopen is 2 jaar (wettelijk bepaald)BW.
Mailen vaag over openstaande rekeningen uit 2015 (verjaard) geen weet over bestelling en nog nooit aanmaning dergelijke ontvangen, zogenaamde opdrachtgever bestaat niet meer. Deqt blijft proberen! Pas op voor ene mevrouw Carnay, zij zit hier o.a achter.

Niet betalen gaat in hun eigen zakken.
Momenteel vanwege vele gedupeerdeTros Radar ingeschakeld

Ik ga ook aangifte doen.

April 21, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

mail ontvangen over een openstaande factuur Christine le Duc

mail ontvangen over een openstaande factuur Christine le Duc.
Gebeld ,betwist , vervolgens bevestig mail gestuurd over betwisting , vervolgens krijg ik een mail dat we een betalingsregeling afgesproken.
Weer gebeld , uitgelegd dat hier nooit over gesproken is.
Aangegeven dat ik alle gesprekken opneem.
Vervolgens een mail ontvangen dat er geen betalingstermijn is afgesproken en dat ik het betwist allereerst en als er iets op mn oude adres zou zijn besteld het niet door mij is ontvangen.
Woon al 10 jaar buiten Nederland en heb nog nooit bij deze firma iets besteld,mijn opinie pure oplichting

April 12, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters

Ook ik ontving een mail van deqt met een aanmaning. Deze zou zijn van Christine leduc uit 2013. Deze aanmaning is dus allang verjaard, en ben ook niet van plan deze te betaling.

April 6, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik ontving ook een factuur van 10 jaar geleden van Deqt

Ik ontving ook een factuur van 10(!) jaar geleden van cld ;-) in mijn account van de webshop was ook niks bekend. Enkel een betaalde factuur uit 2018.

Heb een reply op die mail gestuurd, maar ontving alsnog een herinnering...toen gebeld; ze zouden m'n mail niet ontvangen hebben.. ammehoela!

Nu opnieuw gemaild mét bewijsmateriaal van de verstuurde mail, screenshot van mijn account van de desbetreffende webshop en wederom aangegeven hoe dit wettelijk werd gezien.

Ze mogen die factuur ergens stoppen waar de zon niet schijnt, ik denk dat de webshop in kwestie daar zelfs nog wel hulpmiddelen voor heeft 🫢. Niet heel netjes, wel accuraat en tevens op z'n plek.

April 3, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dubieuze activiteiten

Ook ik mocht een oude - reeds betaalde - maar tevens ruimschoots verjaarde vordering van Christine le Duc via Deqt ontvangen. Dubieus.

March 8, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters

Ook 2x over een aanmaning gehad van deqt van september 2013 over een bedrag van christine le duc ik heb contact op genomen met christine le duc en die zeiden dat het in de faillissement was van pabo dat hunn daar geen zicht meer op hadden heb mijn bkr nagekeken ook geen openstaand bedrag van daar dus contact proberen te krijgen met deqt mail gestuurd geen antwoord wel staat er nu bij de aanmaning dat hij vervallen is, ja ik had zoiezo niks betaald staat! Maar dit is zwaar irritant vooral als je nergens een antwoord op krijg

February 20, 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look