Der Abfluss Walter Reviews 4

Anders, als die Internetseite vermuten lässt, handelt es sich hierbei nicht um einen Fachbetrieb.
Hinter diesem Unternehmen verbirgt sich die Firma "Dienstleistung 24". Telefonisch wurde mir lediglich mitgeteilt, dass eine Anfahrtspauschale (49€) erhoben wird und alles weitere würde mir dann der Mitarbeiter vor Ort erklären.
Auf der "Rechnung" fand sich dann später dieser Hinweis:
"Der Kunde wurde vor Beginn der Arbeiten ausführlich über Art, Umfang und Ablauf der Arbeiten sowie über die voraussichtlichen
Kosten informiert."
Das war hier nicht der Fall. Die beiden Mitarbeiter vor Ort sprachen kein deutsch und ich musste 3x mit deren Chef telefonieren. So kamen wir dann Stück für Stück zu einer Kostenaufstellung. Neben den Kosten für den laufenden Meter der Spirale (39€ x n) sollten dann für den Arbeitseinsatz (199€) und die Maschinen (89€) Kosten berechnet werden.
Damit hätten die Summe dann schon 400 Euro betragen, noch bevor etwas getan wurde.
Hinweis: Die oben genannten Einzelpreise können variieren.
Ich habe darauf verzichtet und lediglich die Anfahrtspauschale bezahlt.

Leider kann ich die Firma nicht empfehlen. Hatte 2 Termine und bei beiden ist niemand erschienen. Beim ersten Termin gab es noch ein Telefonat , beim zweiten keine Rückmeldung. 2 Tage umsonst gewartet.

Heute verstopfter Abfluss in der Küche (EFH Privathaushalt) und zack 500 Euro ärmer. Diese Suchmaschinen-Optimierer "Abfluss Walter" aus Langenhagen gefunden, angerufen und tatsächlich schnell am Sonntag am Telefon gehabt. Kostenvoranschlag von ca 250 € hieß es da noch. Ich meinte gleich vorsorglich Feiertagszuschlag zahle ich nicht, sie könnten auch am Montag kommen. Also: "Kein Zuschlag, versprochen!", hieß es von dort.

Zwei junge Monteure waren tatsächlich innerhalb weniger Stunden zur Stelle und wollten dann als erstes 50-100% Sonntagszuschlag aushandeln. Top. Ich: "War anders vereinbart.Gibt’s nicht und tschüss". Sie: Chef angerufen, "okay geht auch ohne". Pauschalkosten 250 € passte, allerdings jetzt netto plus MwSt. Ahhhjaa.

Dann aber: „Da kommen noch 24 Euro pro Meter Spiraleneinsatz hinzu“, netto versteht sich. Okayyy. "Wir probieren es mal mit drei Metern“ - „Ahh bei drei Metern spür ich was“ - Abfluss ausprobiert ging immer noch nicht - "Ich glaube wir machen es besser gründlich". Es wurden letztlich 8 meter abgerechnet, ob das notwendig war lässt sich für den Laien schwer prüfen. Endsumme 500 Tacken inkl. Steuer für 1 Stunde Arbeit zu zweit. Immerhin: das Wasser läuft bis heute wieder ab, dafür ein zweiter Stern. 5-Sterne Bewertung gibt es übrigens nur in deren Suchmaschinen-Titeln. Bewertungen der Firma suchte man im Netz bisher vergeblich. Wird Zeit. Negativ in erster Linie die intransparente Bepreisung im Vorfeld und der horrende Endpreis unter Ausnutzung der Notlage. Der Verein unlauterer Schlüsselnotdienste lässt grüßen. Die Jungs, die die Drecksarbeit für diese zweifelhafte Firma gemacht haben, waren aber nett.