While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Het EBL-apparaat werkt fantastisch. Al heel mooie resultaten na 6 weken gebruik. Mijn huid is strakker, voller en m'n teint is zichtbaar verbeterd. Ook m'n pigmentvlekken (ik heb een Indische huid) zi... See more

Rated 5 out of 5 stars

Altijd proffesioneel en snel. Dermamaximo doet wat het beloofd. Heidy en haar team geven goede adviezen en hebben duidelijke filmpjes. Ik ben heel blij met het device en de bijbehorende serums.

Rated 5 out of 5 stars

Bij vragen meteen antwoord . Fijne producten . Geen voor of na foto maar wel 2 mensen die vroegen of ik iets had gedaan aan mijn gezicht hahahha

Rated 5 out of 5 stars

De levering was snel. Ik heb nu ongeveer 4 weken de EBL gebruikt en mijn huid is echt zachter geworden, ook de lijntjes. Er wordt snel gereageerd op vragen. Wel viel me op dat de volumax bij de youth... See more

Company details

  1. Skin Care Clinic
  2. Cosmetics Store

Written by the company

Dermaximó is ontstaan vanuit liefde voor de huid. Effectief en no-nonsense, dat is waar Dermaximó voor staat. 🧡 Ons doel is hoogwaardige skincare producten ontwikkelen die beschikbaar zijn voor een groot publiek. Hoge kwaliteit, maximaal resultaat tegen een scherpe prijs vinden wij erg belangrijk. Ons doel is dan ook tevreden klanten met mooie, gezonde en jonge huiden. “Getting older, staying young”


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

241 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 25% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Snelle levering

Snelle levering, goed, mooi verpakt. Bij het "uitgebreid" lezen van de beschrijving kwam ik erachter dat het product niet geschikt is voor mijn huid. Ik heb wat plekjes couperose en wat lichte moedervlekjes (voorzichtig mee zijn) jammer maar ik kan niet beoordelen of het product echt resultaten geeft!
Dus retour aangemeld. Hopelijk verloopt dat net zo vlot als de levering.
**Het retour sturen is ook vlot verlopen, je betaalt wel de verzendkosten van 7,97, maar vind ik wel normaal**

April 3, 2025
Dermaximó logo

Reply from Dermaximó

Dag Esther,

Dankjewel voor je review, en goed dat je de gebruiksaanwijzing zo zorgvuldig hebt doorgenomen.
Soms blijkt inderdaad pas bij het lezen dat het apparaat niet voor iedereen geschikt is – heel fijn dat je daar zo netjes mee omgaat. Zoals je inmiddels wellicht gezien hebt, zit het retourlabel al in je mailbox.

Als je in de toekomst nog vragen hebt of advies wilt over producten die wél goed aansluiten bij jouw huidtype, denk ik natuurlijk graag met je mee.

Hartelijke groet,
Heidy

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Omdat ik nog geen dag heb hoeven te …

Omdat ik nog geen dag heb hoeven te wachten op mijn bestelling.Heb al vaak achter mijn bestelling aan moeten gaan.En ook wel paar keer niks gekregen maar wel betaald.Vandaar achteraf betalen begrijpen jullie dat.Fijn weekend.

Met vriendelijke groet,
P.Reuten

April 1, 2025
Dermaximó logo

Reply from Dermaximó

Beste P. Reuten,
Fijn om te lezen, dankjewel voor het vertrouwen!
Ik begrijp heel goed dat je liever achteraf betaalt als je eerder minder goede ervaringen hebt gehad. Daarom doe ik mijn uiterste best om bestellingen zorgvuldig én snel te verwerken – en dan is het natuurlijk extra leuk om te horen dat dat opvalt 😊

Fijn weekend gewenst en mocht je nog vragen hebben: je weet me te vinden!

Hartelijke groet,
Heidy

Rated 5 out of 5 stars

Dermaximó is top

Dermaximó is top! De producten voelen luxe aan, trekken snel in en geven écht resultaat. Mijn huid ziet er frisser en stralender uit sinds ik de Anti-Aging Kit gebruik. Je merkt dat er goed is nagedacht over de ingrediënten – natuurlijk en effectief. Ook de klantenservice is super behulpzaam en reageert snel. Echt een aanrader!

March 28, 2025
Unprompted review
Dermaximó logo

Reply from Dermaximó

Hoi Gunnar,
Dankjewel voor je mooie review – wat ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!
De Anti-Aging Kit is inderdaad met veel aandacht samengesteld, dus het doet me goed om te horen dat je huid er zo positief op reageert.
En super dat je ook onze service waardeert – daar doe ik elke dag mijn best voor.

Dank voor je vertrouwen en voor het delen van je ervaring!

Liefs,
Heidy

Rated 5 out of 5 stars

Erg tevreden over de producten van…

Erg tevreden over de producten van Dermaximó !!
Huid reageert er positief op, erg fijn!
Ook de service is Super, érg persoonlijk!
Je kan niks misvragen, je krijgt altijd reactie.
Alles wordt zorgvuldig verpakt en verzonden, kortom een kadootje wat je uitpakt …
Vandaag besteld, is de volgende dag of daaropvolgende in huis.
Wordt het later, dan wordt je hiervan verwittigd met excuses.
Ga zo door Heidi en Team 💪🏼
Een tevreden klant 😊

March 24, 2025
Unprompted review
Dermaximó logo

Reply from Dermaximó

Lieve Mirella,

Wat ontzettend fijn om je review te lezen – dankjewel daarvoor.
Het doet me echt goed om te horen dat je zo tevreden bent over de producten én over de service. Ik doe alles met veel zorg en aandacht, dus het is heel waardevol om te merken dat dat wordt gezien en gewaardeerd.

Dankjewel voor je vertrouwen en voor je mooie woorden. Ik blijf me met liefde inzetten voor jou en alle andere klanten die bewust kiezen voor hun huid.

Liefs,
Heidy

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden klant

Ik ben sinds kort begonnen met de producten van Dermaximó. Ik ben super tevreden. Momenteel heb ik alles voor de dagelijkse verzorging in huis. Incl. De EBL. Mijn huid voelt zeer zacht aan en reageert goed op de producten. De levering en service zijn ook goed, en mocht je vragen hebben dan wordt je snel geholpen. Kortom een zeer tevreden klant.

February 13, 2025
Unprompted review
Dermaximó logo

Reply from Dermaximó

Dag Caroline,

Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent met de producten én de EBL!
En dat je huid er zo goed op reageert – daar doe ik het voor.
Fijn ook dat je de service zo waardeert, dat betekent veel voor me.

Dankjewel voor je vertrouwen en dat je de tijd nam om een review te schrijven. Dat waardeer ik echt enorm.

Warme groet,
Heidy

Rated 1 out of 5 stars

Garantie laat te wensen over

Garantie laat te wensen over. Doen ze moeilijk over. Algemene voorwaarden bestaan alleen uit allerlei uitsluitingen ok zichzelf te vrijwaren. Wettelijk klopt er totaal niets van. Wet gaat voor. Blijkbaar niet op de hoogte van de wettelijke bepalingen wat betreft koop op afstand. Retour en terugbetalingsbeleid op de website geeft een 404 error. Oftewel pagina bestaat niet.
Dit soort webshops zijn er puur om geld binnen te harken, verwacht geen service, garantie. Laat staan je geld terug.
Advies, niks kopen bij sites die informatie en beleid niet op orde hebben of expres niet vermelden op hun site.

March 18, 2025
Unprompted review
Dermaximó logo

Reply from Dermaximó

Dag Dennis Hendrix,
Bedankt voor je review. We vinden het jammer dat je deze indruk hebt gekregen, maar we zien dat je geen bestelling bij ons hebt geplaatst. Mocht je specifieke ervaringen of feiten hebben die je met ons wilt delen, dan horen we dat graag.

✔ Onze garantie & retourvoorwaarden zijn transparant en voldoen aan de wettelijke richtlijnen. We bieden 6 maanden garantie op het apparaat en 30 dagen niet-goed-geld-terug garantie op de Youth Box.

✔ Onze voorwaarden zijn altijd inzichtelijk op onze website. Mocht er een technische fout zijn geweest met de retourpagina, dan lossen we dat uiteraard op, maar alle informatie is beschikbaar voor onze klanten.

✔ Wij staan dagelijks klaar voor service en ondersteuning en helpen klanten bij vragen of problemen. Mocht je toch een ervaring met ons hebben gehad, neem dan gerust contact op, zodat we kunnen kijken hoe we je kunnen helpen.

We waarderen eerlijke en onderbouwde feedback van onze klanten, maar in dit geval lijkt het erop dat je geen aankoop bij ons hebt gedaan. Mocht je alsnog vragen hebben, dan staan we uiteraard voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Heidy Jonkers - van Velde

Rated 5 out of 5 stars

De producten van Dermaximó zijn heel…fijn!

De producten van Dermaximó zijn heel fijn om te gebruiken. Ik heb een tijdje geleden eczeem gehad, en kon bijna nergens meer tegen. Mijn huid reageerde wel goed op de Glowing Skin Set. En nu heb ik de Daily Set aangeschaft.
Ik moet er ook nog aan toevoegen dat Heidy je persoonlijk benaderd bij eventuele vragen.

March 20, 2025
Unprompted review
Dermaximó logo

Reply from Dermaximó

Beste Irma,

Wat ontzettend fijn om te horen dat je huid zo goed reageert op de Glowing Skin Set en dat je nu ook de Daily Set hebt aangeschaft! 💖 Ik weet hoe lastig het kan zijn als je huid gevoelig is of eczeem heeft gehad, dus het maakt me extra blij om te horen dat je hier baat bij hebt.

En natuurlijk sta ik altijd klaar om persoonlijk te helpen bij vragen. Bedankt voor je mooie woorden en je vertrouwen in Dermaximó!

Liefs,
Heidy

Rated 5 out of 5 stars

TOPPIE!!!!

Ben heel tevreden van de producten en deEBL.Ik gebruik zowel de exfoliant,de hydrofiele olie,lotion,volumax en agemax.Het toestel in combinatie met de producten doen echt wel hun werk.Wat ook super is,is dat als je vragen hebt je altijd bij Heidy terecht kan.Ze staat altijd paraat met een antwoord,filmpje....zodanig dat het allemaal duidelijk wordt.Absoluut een must have om je huid in topconditie te houden en heel fijne service.EEN AANRADER!!!

March 19, 2025
Unprompted review
Dermaximó logo

Reply from Dermaximó

Lieve Penny,
Bedankt voor je mooie woorden en fijne feedback. Ik doe het met veel liefde, passie en plezier en dan doen dit soort reviews mij erg goed. Veel succes met je treatments.
Lieve groet,
Heidy

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

heerlijke serums

in het begin was ik vrij sceptisch, maar na het zien van de filmpjes van heidy was ik toch wel nieuwsgierig geworden en heb de EBL besteld.
Ik moet zeggen dat ik na een week al verbetering van de huid begon te zien maar zeker ook te voelen. Gladder en strakker en meer volume. Er wordt duidelijk uitgelegd hoe te gebruiken en ik vindt het echt een verwennerij om te gebruiken, het relaxed mij heel erg en het is net of je bij de schoonheidsspecialiste bent geweest.
De serums zijn ook echt heerlijk je huid voelt zijdezacht aan.
Ik ben blij met mijn EBL en mijn serums en ga hier zeker mee door.
Ik ben een vrouw van 58 en mijn huid(dof door roken)
is mooi en glad geworden na gebruik, zelfs de rimpels rond mijn ogen zijn stukken minder en mijn kaaklijn is ook strakker geworden.
Kortom ik ben heel tevreden met de producten en heb goed de instructies van heidy opgevolgd en dat geeft zeker resultaat!!!
ciao
een happy customer

March 19, 2025
Unprompted review
Dermaximó logo

Reply from Dermaximó

Dag Brigitte, heel fijn om te horen. Zo leuk als klanten tevreden zijn. Het is echt een momentje voor jezelf- even Me-time- en ook nog goed voor je huid ook. Geniet ervan en als je mijn hulp in de toekomst nog ergens bij nodig hebt dan hoor ik het graag.
Lieve groet,
Heidy

Rated 5 out of 5 stars

Tevreden klant

Niet alleen de producten zijn fijn maar de service is ook echt fantastisch. Mijn huid ziet er dankzij het persoonlijk advies van heidy er al veel beter uit.

March 19, 2025
Unprompted review
Dermaximó logo

Reply from Dermaximó

Dag Rianne, Dankjewel voor je mooie feedback. Fijn om te horen dat je huid al zoveel beter is geworden. Trek je weer aan de bel als je mijn hulp nodig hebt? Lieve groet, Heidy

Rated 5 out of 5 stars

Weer blij met mijn huid

Iedereen die op zoek is naar een vollere huid en een oplossing tegen rimpels, kan ik deze serums in combinatie met het apparaat, echt aanraden. Ik gebruik het nu al een paar maanden en ben ontzettend blij met het resultaat. In het begin duurde de levering van mijn eerste bestelling wat langer, maar gelukkig is dat inmiddels opgelost en heb ik mijn volgende bestellingen snel ontvangen. Deze serums zijn voor mij nu onmisbaar geworden!

March 19, 2025
Unprompted review
Dermaximó logo

Reply from Dermaximó

Dag mevrouw de Wit, wat fijn om te horen en bedankt voor de mooie feedback. Daar doe ik het voor! Heel veel succes met de treatments. Lieve groet, Heidy

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

De lippenstift zou je lippen tijdelijk…

De lippenstift zou je lippen tijdelijk vergroten. Behalve een tintelend gevoel merkte ik verder helemaal niets, zelfs niet een heel klein beetje. Heel jammer dus en zonde van het geld.
Levering en bezorging wel allemaal uitstekend.

February 26, 2025
Dermaximó logo

Reply from Dermaximó

Beste Wilma, Wat fijn dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons Lip Volume Serum te delen. Wanneer we ouder worden, verliezen onze lippen volume en kleur. Dit komt voornamelijk doordat de zuurstoftoevoer naar de lippen aanzienlijk vermindert. Ons Lip Volume Serum stimuleert de doorbloeding op een milde en natuurlijke manier, waardoor je bij consequent gebruik meer volume en kleur kunt ervaren. Het zachte tintelende gevoel geeft aan dat het product zijn werk doet, maar het is inderdaad geen 'quick fix' zoals sommige lipplumpers op de markt.
We richten ons vooral op langdurige resultaten en huidvriendelijkheid, waarbij we vermijden dat de huid geïrriteerd raakt. Daarom kan het effect subtieler zijn, zeker in het begin. We vinden het jammer dat het serum niet aan je verwachtingen voldeed. Onze focus ligt op een gezonde, langdurige verbetering van de lipconditie. Mocht je meer informatie willen over het gebruik of persoonlijk advies wensen, dan staan we altijd voor je klaar.

Fijn om te horen dat de levering en bezorging wel naar wens waren! Dank je wel voor je eerlijke feedback. Groet, Heidy

Rated 4 out of 5 stars

Fijne producten en Heidy is professioneel en betrokken

Het bedrijf is professioneel en persoonlijk. Mijn bestelde artikelen zijn zeer vlot geleverd en waren goed en stevig verpakt. Ik voelde me als persoon behandeld en niet als nummer.
Ik miste echter een gebruiksaanwijzing in mijn pakket en na een mailtje kreeg ik zeer snel (bijna direct) antwoord.
De gebruiksaanwijzing, links naar video instructies en een gebruiksprogramma werden aan de mail (antwoord) toegevoegd en tevens kreeg ik ze nagezonden per post.
De producten zijn voor mij fijn en prettig in gebruik en mijn huis blijft rustig. Vooral de Cleansing Oil vind ik persoonlijk heel fijn :) De dermaximo zelf voelt solide aan en is prettig in het gebruik (althans voor mij). Zijn mijn rimpeltjes en wangverzakkingen minder geworden? Geen idee, maar mijn huid voelt wel fijn en prettig aan en is minder dof.

January 15, 2025
Dermaximó logo

Reply from Dermaximó

Dag Iris, Dank je voor je uitgebreide feedback. Laat je over een tijdje nog eens weten of je al verschil merkt in je "wangverzakkingen"? Een advies om goede voor foto's te maken. Je monitort het beste vanaf de zijkanten van het gelaat. Groetjes en succes, Heidy

Rated 2 out of 5 stars

Ik vind het niet makkelijk voor…

Ik vind het niet makkelijk voor dagelijks gebruik. Zeer intensief en moeilijk te onthouden.

December 2, 2024
Dermaximó logo

Reply from Dermaximó

Dag Laetitia, Dank je voor je feedback. Is het een idee als ik een video voor je opneem waarin ik de behandeling wat vereenvoudig voor je? Laat maar weten of ik je daar mee kan helpen. Groet, Heidy

Rated 5 out of 5 stars

Aanrader! Producten en service

Wat een super website. Verzending en service zijn mega snel.
Ook een vraag via de mail wordt direct beantwoord.
Ik kan niet anders zeggen dan dat het een aanrader is. Producten voelen lekker op mijn huid. Over de werking kan ik nog niets zeggen.

February 26, 2025
Dermaximó logo

Reply from Dermaximó

Dank je Claudia voor de fijne feedback. Groet, Heidy

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fijn en mooi product

Ik heb inmiddels met de EBL een nieuwe avond routine gekregen! M'n huid voelt zacht aan, mede door de serums die ik 2 keer per dag gebruik. Duidelijke instructies erbij geleverd. Erg blij mee!

January 12, 2025

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look