Ik liep als kersverse inwoner van Den Haag en dus als 'nieuwe klant' het pand binnen en een medewerker kwam het kantoortje uit mij tegenoet maar groette verder niet en ging ipv mij te helpen e... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Nadat er in dhl bleef staan dat het pakket onderweg was, maar na een paar dagen nog niks had heb ik contact met de klantenservice opgenomen. Ik had binnen een paar uur reactie en de volgende dag kwam... See more
Luiers besteld en geen bevestigingsmail ontvangen. Daarna las ik pas de negatieve reviews. Ik heb ze toen direct gemaild dat ik daarom de bestelling wilde annuleren en mijn geld terug wilde, omdat ik... See more
Company replied
Verkeerde product ontvangen. Telefoon wordt nooit opgenomen. Mailcontact gaat erg traag dus wacht nog steeds op een oplossing. Tip voor anderen: bestel hier niet! Mocht dit nog opgelost gaan worden da... See more
3.4
Average
21 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Mijn bestelling is nooit aangekomen
Mijn bestelling is nooit aangekomen. Volgens DHL hebben ze geleverd. Voordeeldorgisterij stelde een onderzoek in bij DHL, die geven aan geleverd te hebben. Ik heb mijn bestelling niet ontvangen, ik krijg niks meer te horen en mijn geld niet terug. ZEER nare ervaring! Voordeeldrogisterij is verantwoordelijk voor het pakket.. niet de klant! Dat ik nu de dupe hiervan ben vind ik ontzettend naar. Zo ga je niet om met mensen hun verdiende geld die ze uit willen geven bij jou bedrijf! Ze komen niet met een oplossing. Ik vind het zeer oneerlijk dat ik mijn product niet geleverd krijg en dat ze mij negeren. Ondanks dat het onderzoek uitwijst dat DHL geleverd heeft, weten jullie wat dit onderzoek was? een screenshot van de track and trace! Dit kon ik zelf ook wel inzien uiteraard. DHL heeft niet geleverd, het is hier opgebroken in de wijk en ze zijn gewoon lui. Maar zit mij dwars dat het bedrijf niets doet om ons tegemoet te komen.
April 12, 2023
Unprompted review
Advertisement
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.