Diamanta Reviews 

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Company details

  1. Jeweler

Written by the company

Univers DIAMANTA Tourbillon d’éclats, de formes et de couleurs, DIAMANTA s’inspire de la féminité pour créer des bijoux uniques, alliant tradition et modernité. Véritable hommage à la femme, la marque réinvente les classiques avec une touche avant-gardiste, s’inscrivant ainsi dans l’air du temps.


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Rated 5 out of 5 stars

Great reactivity and quality

September 28, 2026
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Reply from Diamanta

Dear,

Thank you so much for your lovely review. We are delighted to hear that you appreciated both the quality of your Diamanta piece and the responsiveness of our team.

Your satisfaction means a great deal to us, and we truly appreciate your trust.

Warm regards,
The Diamanta Team


Chère,

Merci beaucoup pour votre très bel avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié à la fois la qualité de votre pièce Diamanta et la réactivité de notre équipe.

Votre satisfaction compte énormément pour nous, et nous vous remercions sincèrement de votre confiance.

Bien cordialement,
L’équipe Diamanta

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Rated 1 out of 5 stars

Deceptive materials and poor quality

Deceptive materials and poor quality – lost a stone in 3 weeks

purchased a necklace listed as white gold ("Pendente Le Messager Blanc Ouro branco") from L’Or by Diamanta through Showroom Privé. Within less than 20 days of wearing it, a stone fell out of the pendant, and the chain completely blackened and tarnished.

Upon checking the hallmarks under a magnifying glass, I discovered why: while the pendant is marked 375 (9k gold), the chain is stamped "925" sterling silver. Selling a piece as white gold without transparently disclosing that the chain is actually silver coated in a thin layer of rhodium is misleading. Between the deceptive material labeling and the poor setting that caused a stone to drop almost immediately, I am deeply disappointed. I am going to request a full refund and would advise buyers to check their hallmarks carefully.

August 18, 2026
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Reply from Diamanta

Bonjour Madame Chauvin

Vous publiez cet avis sur la page Diamanta, alors que votre achat concerne la marque L’Or by Diamanta.

Avez-vous contacté leur SAV ? La fiche descriptive précisant clairement qu'il s'agit d'un pendentif en or 375 avec une chaîne en argent offerte, il n'y a aucune tromperie. Pour la pierre tombée sous 3 semaines, la garantie s'applique : nous vous invitons à contacter le SAV L’Or by Diamanta pour une prise en charge rapide.

Cordialement,

L'équipe Diamanta

Rated 4 out of 5 stars

I think the ring would be more big

May 17, 2026
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Reply from Diamanta

Hello,

Thank you for sharing your feedback with us!

If you mean that the ring size is too small for your finger, or if the design didn't quite meet your expectations regarding its size, please don't hesitate to contact our customer service. We would be more than happy to assist you with a size exchange or a return process to ensure you are fully satisfied with your purchase.

Your satisfaction is our priority, and we are here to help!

Diamanta



Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de vos commentaires !

Si vous souhaitez dire que la taille de la bague est trop petite pour votre doigt, ou si le modèle ne correspondait pas tout à fait à vos attentes en termes de taille, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider à échanger la bague contre une autre taille ou à la retourner afin que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre achat.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider !

Diamanta

Rated 1 out of 5 stars

Not authentic gems

If you’re simply looking for something that looks nice, you might be satisfied. If you expect transparency and actual jewelry standards, this is another story.

The brand presents its pieces as fine jewelry, yet the “certificate of authenticity” provided is not a recognized gemological certificate and conveniently avoids stating whether the gemstones are natural or lab-created.

So essentially, you are asked to trust the value without being given the information needed to assess it.

For this price range, one would expect clear specifications and proper certification — not vague documentation issued by the seller itself.

I would strongly recommend asking very direct questions before purchasing, or choosing a retailer that is genuinely transparent about what they are selling.

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Si vous cherchez simplement un bijou joli à porter, cela peut suffire. Si vous attendez un minimum de transparence et de standards en joaillerie, c’est une autre histoire.

La marque présente ses produits comme de la joaillerie, mais le “certificat d’authenticité” fourni n’est pas un certificat gemmologique reconnu et, de manière assez pratique, ne précise pas si les pierres sont naturelles ou synthétiques.

En résumé, on vous demande de faire confiance à la valeur sans vous donner les éléments pour la vérifier.

À ce niveau de prix, on pourrait s’attendre à des informations claires et à une certification sérieuse — pas à un document interne à la marque.

Je recommande vivement de poser des questions très précises avant d’acheter, ou de se tourner vers des bijoutiers réellement transparents.

March 14, 2026
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Reply from Diamanta

Bonjour,

Nous regrettons que la forme de notre certificat ne réponde pas à vos attentes personnelles, mais nous tenons à clarifier certains points essentiels pour nos clients.

Chaque bijou Diamanta est livré avec un QR vous permettant d'obtenir un certificat de la marque qui engage notre responsabilité juridique sur la nature des matériaux : le titre de l’or, le poids d'or et la nature des gemmes y sont explicitement mentionnés. La distinction entre pierre naturelle et synthétique est une obligation légale à laquelle nous nous conformons strictement : sans mention "synthétique", il s'agit par définition de pierres naturelles.

Un certificat gemmologique indépendant (type GIA ou HRD) pour chaque pierre est un service spécifique généralement réservé aux pierres de centre d'un certain caratage, ce qui impacterait significativement le prix de vente final.

Nos fiches produits sont totalement transparentes sur ces caractéristiques. Si vous aviez le moindre doute, nous aurions été ravis d'y répondre ou de vous voir solliciter une expertise en laboratoire pour confirmer l'authenticité de votre achat.

Nous notons également que ce même commentaire a été posté sous plusieurs identités, ce qui ne reflète pas une démarche de dialogue constructive.

Bien à vous,

Diamanta

Rated 5 out of 5 stars

Very easy experience especially with…

Very easy experience especially with the authenticity certificate, very quick and efficient, and I really liked the quality of the item I bought, I would recommend it and I would definitely buy from them again.

February 25, 2026
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Rated 3 out of 5 stars

Nice website and shop that sells…

Nice website and shop that sells high-quality jewellery. Nice designs.

February 22, 2026
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Reply from Diamanta

Hello,

Thank you very much for your feedback and for taking the time to share your experience! We are delighted that you appreciate our website and our creations. 😊

We noticed that you gave us a rating of 3/5 and would like to know how we could improve your experience to earn a 5/5. Your comments are very valuable to us as we continue to improve.

Thank you again for your support and trust!

Kind regards,




Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et nos créations. 😊

Nous avons remarqué que vous nous avez attribué une note de 3/5 et nous aimerions savoir comment nous pourrions améliorer votre expérience pour mériter un 5/5. Vos remarques nous sont très précieuses pour continuer à progresser.

Encore merci pour votre soutien et votre confiance !

Bien cordialement,

Rated 1 out of 5 stars

Well I also seem to have the experience…

Well I also seem to have the experience as people below! Ordered on Veepee! Boucles d’or petit rond mais on dirait on papier ils sont arrivés cassé 😡 très dessue de mon achat :( . I wish I could add a picture to show! I don’t know how is possible for gold to be so weak that folds as a paper

December 3, 2024
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Amazing service level

Amazing service level. They took care of the size fitting of my spouse's ring in few days, including the quality control and the delivery on time.
Keep on going!

October 11, 2019
Unprompted review
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