Not authentic gems
If you’re simply looking for something that looks nice, you might be satisfied. If you expect transparency and actual jewelry standards, this is another story.
The brand presents its pieces as fine jewelry, yet the “certificate of authenticity” provided is not a recognized gemological certificate and conveniently avoids stating whether the gemstones are natural or lab-created.
So essentially, you are asked to trust the value without being given the information needed to assess it.
For this price range, one would expect clear specifications and proper certification — not vague documentation issued by the seller itself.
I would strongly recommend asking very direct questions before purchasing, or choosing a retailer that is genuinely transparent about what they are selling.
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Si vous cherchez simplement un bijou joli à porter, cela peut suffire. Si vous attendez un minimum de transparence et de standards en joaillerie, c’est une autre histoire.
La marque présente ses produits comme de la joaillerie, mais le “certificat d’authenticité” fourni n’est pas un certificat gemmologique reconnu et, de manière assez pratique, ne précise pas si les pierres sont naturelles ou synthétiques.
En résumé, on vous demande de faire confiance à la valeur sans vous donner les éléments pour la vérifier.
À ce niveau de prix, on pourrait s’attendre à des informations claires et à une certification sérieuse — pas à un document interne à la marque.
Je recommande vivement de poser des questions très précises avant d’acheter, ou de se tourner vers des bijoutiers réellement transparents.
Reply from Diamanta
Bonjour,
Nous regrettons que la forme de notre certificat ne réponde pas à vos attentes personnelles, mais nous tenons à clarifier certains points essentiels pour nos clients.
Chaque bijou Diamanta est livré avec un QR vous permettant d'obtenir un certificat de la marque qui engage notre responsabilité juridique sur la nature des matériaux : le titre de l’or, le poids d'or et la nature des gemmes y sont explicitement mentionnés. La distinction entre pierre naturelle et synthétique est une obligation légale à laquelle nous nous conformons strictement : sans mention "synthétique", il s'agit par définition de pierres naturelles.
Un certificat gemmologique indépendant (type GIA ou HRD) pour chaque pierre est un service spécifique généralement réservé aux pierres de centre d'un certain caratage, ce qui impacterait significativement le prix de vente final.
Nos fiches produits sont totalement transparentes sur ces caractéristiques. Si vous aviez le moindre doute, nous aurions été ravis d'y répondre ou de vous voir solliciter une expertise en laboratoire pour confirmer l'authenticité de votre achat.
Nous notons également que ce même commentaire a été posté sous plusieurs identités, ce qui ne reflète pas une démarche de dialogue constructive.
Bien à vous,
Diamanta
