I recently switched to Dimensione for my internet needs, and I couldn't be happier. The installation was incredibly fast – the team had everything set up and running in no time, without any hassle o... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
As an expat looking for service in a foreign land you couldn’t ask for a better team to get you going. From the speedy appointment booking to the convenient installation by The charming Fabio, everyth... See more
Company replied
Ho preso l’offra da 2,5gb in Download e 1gb in upload, speed test da terminale da una velocità di 2,3 Gb in down e 980mb in up, direi ben oltre le aspettative
Company replied
I decided to change my provider. I found three companies that offer the services I need and have fairly high ratings. I chose Dimensione. When filling out the form on the website, on page "4. Docume... See more
Company replied
Company details
- Internet Provider
- Computer Support and Service Company
- Fiber-Optic Products Supplier
- Internet Service Provider
- Phone and Internet Service
- Telecommunications Contractor
About Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Written by the company
Internet in Fibra Vera, FWA, FTTC e FTTH, ovunque!
👉🏻 Scopri con noi la copertura in fibra ⚡️ del tuo comune.
Verifica copertura
Ti offriamo il miglior servizio internet disponibile nella tua zona, e possiamo offrire anche la linea telefonica fissa, portando anche il numero dal tuo attuale operatore.
La nostra rete include rete proprietaria e reti di terzi, come Open Fiber, FiberCop, e altri, anche nelle aree bianche (piccoli comuni).
Scegliere Dimensione vuol dire scegliere l’operatore senza compromessi, il meglio. Dimensione punta alla qualità, con un occhio particolarmente attento nei confronti della latenza e della stabilità.
Il servizio clienti è il nostro fiore all’occhiello: rispondiamo direttamente dalla nostra sede, senza call center esterni, e con personale qualificato che saprà aiutarti a risolvere ogni tuo problema e a chiarire ogni tuo dubbio.
Dimensione nasce nel 2011, e da allora ha sempre perseguito un unico obiettivo: offrire il miglior servizio possibile, portando una connessione ad internet ultra veloce anche dove gli altri non investono, come nei piccoli comuni, da sempre messi in secondo piano dai grandi.
L’esperienza e la passione sono il fulcro del nostro lavoro quotidiano, che ci permette di essere sempre pronti a soddisfare ogni esigenza.
Il nostro metodo di lavoro ci ha permesso di essere scelti come fornitori di connettività anche per molte amministrazioni pubbliche (enti, comuni…) e piccole e grandi aziende, che contano su di noi ogni giorno per essere connessi, sempre!
Verifica copertura
👉🏻 Scopri con noi la copertura in fibra ⚡️ del tuo comune.
Verifica copertura
Ti offriamo il miglior servizio internet disponibile nella tua zona, e possiamo offrire anche la linea telefonica fissa, portando anche il numero dal tuo attuale operatore.
La nostra rete include rete proprietaria e reti di terzi, come Open Fiber, FiberCop, e altri, anche nelle aree bianche (piccoli comuni).
Scegliere Dimensione vuol dire scegliere l’operatore senza compromessi, il meglio. Dimensione punta alla qualità, con un occhio particolarmente attento nei confronti della latenza e della stabilità.
Il servizio clienti è il nostro fiore all’occhiello: rispondiamo direttamente dalla nostra sede, senza call center esterni, e con personale qualificato che saprà aiutarti a risolvere ogni tuo problema e a chiarire ogni tuo dubbio.
Dimensione nasce nel 2011, e da allora ha sempre perseguito un unico obiettivo: offrire il miglior servizio possibile, portando una connessione ad internet ultra veloce anche dove gli altri non investono, come nei piccoli comuni, da sempre messi in secondo piano dai grandi.
L’esperienza e la passione sono il fulcro del nostro lavoro quotidiano, che ci permette di essere sempre pronti a soddisfare ogni esigenza.
Il nostro metodo di lavoro ci ha permesso di essere scelti come fornitori di connettività anche per molte amministrazioni pubbliche (enti, comuni…) e piccole e grandi aziende, che contano su di noi ogni giorno per essere connessi, sempre!
Verifica copertura
Contact info
Viale Giuseppe Ferro, 176/A, 86100 Campobasso CB, 86100, Campobasso, Italy
- 08741866834
- assistenza@dimensione.com
- dimensione.com
4.8
Excellent
5K reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Thom, thank you for your review! We're delighted to hear that you found our service quick and efficient, and that your WiFi is performing really well. Once again, thank you for choosing us and we appreciate your feedback!
ok ok ok ok ok ok
August 17, 2023
Reply from Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle e grazie per aver scelto Dimensione!
cortesia e competenze
La cortesia, la immediatezza dell’interlocuzione ed inoltre la competenza dell’ufficio tecnico
August 21, 2023
Reply from Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie mille Domenico, siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio assistenza. Se hai ulteriori domande o bisogni, siamo qui per supportarti. Grazie ancora per averci scelto.
Highly recommend
As an English speaking customer who is learning the language, Dimensione have been a fantastic help, getting my holiday home all connected. We did not have any fibre and they organised the engineers to connect our house and fielded all queries. I would highly recommend their services.
May 31, 2023
Unprompted review
Reply from Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Thank you for your review! We're glad we could help you connect your holiday home. We appreciate your support and choosing Dimensione. If you need any further assistance, feel free to reach out!
Assistenza rapida e precisa
Assistenza rapida e precisa. Banda in up a 1000 gbs a differenza dei 300 di Tim
April 27, 2023
Reply from Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie mille Simone! Siamo davvero felici di aver soddisfatto le tue aspettative. Grazie per averci scelto!
Veloce in upload e download ma il ping…
Veloce in upload e download ma il ping e sempre lo stesso
April 21, 2023
Reply from Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Ciao Viktor,
Ci piacerebbe fare qualche controllo insieme, potresti contattarci telefonicamente allo 08741866834 o inviarci una email ad assistenza@dimensione.com?
Ti aspettiamo, così da ottimizzare al massimo il servizio!
Grazie
Reply from Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie mille per la tua recensione. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il massimo ai nostri clienti e siamo contenti di aver soddisfatto le tue aspettative. Grazie per aver scelto Dimensione come tuo provider!
Reply from Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie mille, siamo davvero felici di aver soddisfatto le tue aspettative! Restiamo a disposizione per qualsiasi esigenza.
Reply from Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie mille Rafael per la tua recensione! ;-)
Buona seria e disponibile assistenza. Forse un po' cara
Buona l'assistenza buona la linea, forse un po' cara
January 24, 2023
Reply from Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie Tommaso per la tua recensione! Riteniamo che il costo sia competitivo rispetto al servizio offerto. I clienti ci premiamo per la rete di alta qualità e per il nostro servizio clienti rapido ed efficiente! Facci sapere cosa possiamo fare per meritare la quinta stellina! :-)
Reply from Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie mille, Antonello! Proviamo a dare sempre il massimo per i nostri clienti!
As an expat looking for service in a…
As an expat looking for service in a foreign land you couldn’t ask for a better team to get you going. From the speedy appointment booking to the convenient installation by The charming Fabio, everything was done within a few days — from walk in to service — with super speedy internet. Thank you very much!!
November 28, 2022
Reply from Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Thank you for your kindness, we'll send your regards to Fabio!
L'offerta era da 1Gb in Download ma a…
L'offerta era da 1Gb in Download ma a fatica me ne arrivano 600Mbps, non male upload a 280Mbps.
September 3, 2022
Reply from Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Buongiorno Alberto! A distanza di un po' di tempo da quando hai parlato con i nostri tecnici, ti chiediamo se c'è qualcosa che possiamo fare per te, perché tu sia ancora più soddisfatto del servizio. Facci sapere se c'è qualcosa che possiamo fare per meritare la quinta stellina! ;-)
Found the company Dimensione absolutely…
Found the company Dimensione absolutely positive and trustworthy with stuff at the office and the efficiency and confidence of the technician on the job.
July 9, 2022
Reply from Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Thank you Raffaele :-)
Puntuali professionali efficienti precisi
Siete stati puntuali professionali efficienti disponibili e precisi
June 26, 2021
Reply from Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Ciao Gianluca, ti ringraziamo per la tua recensione!
Ci fa molto piacere. Come sempre restiamo a tia completa disposizione!🚀
Assistenza efficiente
Grazie a Domenico che mi ha abilitato il numero telefonico in tempo reale e con la massima professionalità.
April 29, 2021
Unprompted review
Reply from Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Mauro grazie per le 5 stellette! Riporto anche i ringraziamenti del nostro collaboratore Domenico 🔥
Come sempre rimaniamo a disposizione per ogni evenienza 🔝
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.