While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Book Store

Written by the company

I Din Boghandel har vi mange års erfaring og ekspertise med salg af bøger. Vi fører et stort udvalg indenfor skønlitteratur, faglitteratur, ungdomsbøger og børnebøger, og du vil i vores webshop finde tusindvis af titler - alt fra bestsellere til de mere smalle udgivelser. Vi har også et alsidig udvalg af brætspil og puslespil, hvis du skulle mangle inspiration til hyggelige stunder. Frygt ej heller, hvis du skulle fortryde købet af en vare. Vi har nemlig 12 måneders landsdækkende byttefrist og du kan nemt bytte dine varer i en af vores 8 butikker – eller i butikker der er medlem af Kon-Tur kæden. Vi glæder os til at betjene dig på www.dinboghandel.dk.


Contact info


4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

19 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

UG til Hobro

Købte en bog online hos Dinboghandel i Hobro i går og fik den leveret til pakkeshop allerede i dag - kun lige over 1 døgn efter bestillingen.
Bogen var pakket godt og forsvarligt ind, så alt var til UG.

January 17, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Normalt ydes der en god kundeservice…

Normalt ydes der en god kundeservice i butikken og er altid blevet mødt af smilende og venligt personale, og det blev jeg også mødt af i går af den ene medarbejder. Men ved kassen stod der den mest ubehagelige ekspedient som brugte al sin dårlige energi på, at fortælle mig, hvad jeg ikke kunne og hvad jeg burde gøre, i stedet for at informere mig på en venlig og imødekommende måde. Men fordi hun udstrålede en dårlig attitude, prøvede jeg at undgå hende - men den gik ikke!
Hvis ikke jeg havde været i tidsnød, havde jeg lagt varen fra mig og gået!

August 21, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meget behagelig service

Vi har fået en rigtig god service af en meget venlig ekspedient, som var god til at fortælle om produkterne og som virkede engageret og havde hjertet med i butikken ☺️ Vi kommer helt sikkert igen

May 15, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bedste boghandel i landet

Bedste boghandel i landet - og jeg har været i mange. Personalet er meget hjælpsomme og venlige, altid i godt humør. Og når man en gang imellem ikke kan finde det, man søger, så går der ikke lang tid, før det bestilte kommer hjem 🙂 min bedste anbefaling!

April 11, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fin, fin betjening

Der er altid venlig, kompetent og hurtig betjening i Aalborg Boghandel. Desuden er der et sprudlende humør, der deles gavmildt ud af smil og latter. man går glad derfra.

January 29, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Hurtig levering af bestilt bog - som var langt billigere end hos andre boghandlere.
Jeg havde forventet en uindbunden udgave (da prisen var så lav)- men nej - det var en lækker hardback som tilmed var indpakket i fint julepapir!
Super service - 1000 tak☀️
Vender helt sikkert tilbage ved fremtidige bogkøb!

December 13, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Modtog en bestilt vare indpakket selvom…

Modtog en bestilt vare indpakket selvom det ikke er en valgmulighed ved bestilling. Det var dejligt og overraskende, tak ☺️ Én mindre julegave der skal pakkes ind 😉👍

November 22, 2024
Unprompted review
Dinboghandel logo

Reply from Dinboghandel

Hej Stefan,
Dejligt at du havde en god oplevelse :-).
Vi pakker altid gerne ind, hvis man lige efterspørger det i kommentarfeltet.

God dag til dig.

Mvh Helle, Din Boghandel

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service fra Din boghandel i…

Fantastisk service fra Din boghandel i storcenter Nord.
Havde bestilt en vare (happycube), på nettet. Da den kom frem var der kun 1 og på hjemmesiden stod der at et sæt var 6 pakker.
Snakkede med en virkelig serviceminded medarbejder (Thomas), der undersøgte sagen og hurtigt ringede tilbage. Det var en fejl på hjemmesiden. Fejlen blev rettet, og jeg fik tilsendt 5 ekstra, da det ikke skulle gå ud over mig som kunde at der var fejl på siden.
Har allerede fået dem idag og med en hilsen i pakken.
Fantastisk god kundeservice.
Tak for det.

January 31, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk kommunikation og service!

Jeg havde en fantastisk købsoplevelse takket være Kamilla fra Aalborg boghandel.

Grundet en teknisk betalingsfejl på hjemmesiden, måtte jeg ringe til Din Boghandel i Aalborg og fik fat på Kamilla der straks reserverede min vare for mig og fik styr på betaling. Efter allerede halvanden dag, modtog jeg min pakke, som endda var pakket ind i gavepapir for mig.

Grundet en fejl i produktet (fra leverandørens side) måtte jeg igen ringe efter jul, men på under 5 minutter fik hun både fat på leverandør og sendt en ny af sted på trods af juletravlheden.

Begge gange har både service og kommunikation været helt fantastisk.

December 27, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super hurtig levering

Bestilte en bog, der alle steder jeg har kigget og søgt har været udsolgt. Sendte bestillingen mandag morgen, med en besked om at den hastede da det var en fødselsdagsgave. Tirsdag morgen var den leveret på adressen og pakket fin ind. Fantastisk service og super hurtig levering.

February 13, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

5 stjerner er alt for lidt....

5 stjerner er alt for lidt..... det burde være i nærheden af det dobbelte for Hobro Boghandel.

Jeg bestilte blot et eksemplar af "Turen går til....". Ikke alene nåede den hurtigt frem, men der var også en håndskreven hilsen fra en af de ansatte samt 4 bolsjer med i pakken. Det gjorde, at man følte sig som den mest værdsatte kunde i hele verden.

Dette er et eksempel på, at den personlige betjening sagtens kan lade sig gøre i disse internethandel-tider,
og et eksempel mange andre virksomheder nemt kunne lære noget af. Bolsjerne var en dejlig overraskelse, men især den håndskrevne besked gør, at jeg helt sikkert vil handle meget mere i Hobro Boghandel - og det på trods af, at jeg bor på Midtsjælland.

March 24, 2022
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Var meget skeptisk

Var meget skeptisk, da der ikke var nogen anmeldelse her inde, men tog chancen. Alt i alt en god oplevelse, de eneste to ting der kan sættes en finger på er 1 der ikke kom en bekræftigelse på mail med det samme, men først en sms da varen blev sendt et par dage senere. 2 man ikke fik besked fra gls da varen var leveret til pakkeshop, men skulle se holde øje med det via tracking nr.

Men ville handle der igen :)!

January 4, 2021
Unprompted review
Dinboghandel logo

Reply from Dinboghandel

Hej Julie :-)

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du havde en god oplevelse!

Vi ønsker selvfølgelig altid en god kundeoplevelse, når man benytter vores webshop, og derfor har jeg lige tjekket op på de to punkter, du nævner i anmeldelsen:

1. Der skulle meget gerne blive tilsendt en bekræftelsesmail med det samme, man betaler for varerne. Jeg prøvede lige selv at oprette en ordre og modtog med det samme en bekræftelse på købet. Vi har dog enkelte gange oplevet at bekræftelsen desværre ender i SPAM-mail. Uanset hvad, beklager jeg selvfølgelig den usikkerhed, det kan have medført :-).

2. Det er korrekt, at webshoppen endnu ikke er opsat til, at man kan vælge levering i GLS-pakkeshop. Det er dog noget, vi arbejder på at få tilføjet. Man skulle dog gerne modtage en besked fra GLS om, at de har taget pakken med til en pakkeshop, hvis man ikke har kunnet træffes på sin hjemmeadresse ved levering. Tracking nr. er bare til en ekstra sikkerhed for kunden, så man kan følge sin ordre. Jeg ved dog, at GLS har haft meget travlt grundet øget onlinehandel som følge af COVID-19. Der kan derfor være sket en fejl i forbindelse med behandlingen af din pakke. Igen kan jeg kun beklage, det ekstra arbejde, det må have medført dig.

Alt i alt håber jeg dog, at du har været tilfreds og vil benytte vores webshop i fremtiden.

Venlige hilsner
Helle
dinboghandel.dk

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look