Dinbox Reviews 

10
TrustScore 2 out of 5

2.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.1

All reviews

(10)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Fup firma.

Fup firma.
Ikke eksisterende service, skylder os penge.

February 3, 2025
Unprompted review
Dinbox logo

Reply from Dinbox

Hej Quenitic
Vi har opstartet en ny virksomhed i Fredericia med udlejning af depotrum. Desværre var vi ikke bekendt med, at der tidligere har været en virksomhed med samme navn.
Jeg antager, at din anmeldelse er målrettet den tidligere virksomhed, da vi ikke har modtaget nogle henvendelser på angående returnering af leje.
Hvis du mener, at det er os, der skylder dig penge, så må du meget gerne kontakte mig med det samme på info@dinbox.dk eller 44188300, så vi kan få det bragt i orden.
God aften.
Mvh. Kristina, DinBox.dk

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

ADVARSEL!

Har langt om længe fået mine ting tilbage, via min fætters flyttefirma. Desværre kunne jeg ikke selv være tilstede da tingene blev hentet på den FALDEFÆRDIGE gård, der skulle forestille at være et trygt sted...Det viste sig at halvdelen af tingene havde fået så meget vandskade at de måtte kasseres, også et værdifuldt klenodie fra mine forældres gård, var blevet FORBYGGET med en gang værre bras. Ved godt at jeg er for sent ude nu, og må lade det gå, så ville bare her ADVARE ANDRE MOD ALDRIG at bruge Dinboxdk. Han er så godttalende, men lad jer ikke nare....

November 20, 2021
Unprompted review
Dinbox logo

Reply from Dinbox

Hej Søren
Jeg har svaret på din anden anmeldelse.
Hvor er det ærgerligt, at der findes uærlige mennesker, som udnytter andre.
Håber du har fået erstatning, men ud fra beskrivelserne herinde, så er det nok ikke tilfældet.
Mvh. Kristina, DinBox.dk

Rated 1 out of 5 stars

Hvis du vil have ødelagte/ ubrugelig…

Hvis du vil have ødelagte/ ubrugelig møbler + miste nogle af dine ting, så er dette firma det perfekte valg

April 28, 2018
Unprompted review
Dinbox logo

Reply from Dinbox

Hej R.P.
Vi har opstartet en ny virksomhed i Fredericia med udlejning af depotrum. Desværre var vi ikke bekendt med, at der tidligere har været en virksomhed med samme navn. Vi kan se her, at de ikke har prioriteret kundeservice på samme niveau, som vi gør. Virksomheden er også lukket for længst.
Jeg er ked af at høre, at de har behandlet jeres ting så dårligt, at de er blevet ødelagt og endda forsvundet. Det er en service, som ligger meget langt fra vores.
Da din anmeldelse ikke er gældende for vores virksomhed, vil jeg høre, om du vil slette den?
Så vores kunder ikke får et forkert indtryk at vores kundeservice og depotrum.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte mig på 44188300.
Mvh. Kristina, DinBox.dk

Rated 1 out of 5 stars

Svineri

Hvis jeg kunne give minus så havde jeg gjort det. Hakker i møbler, kom med tingene i åben trailer i regnvejr. Og betalt ALT ALT for mange penge for den manglende service.
SVINERI
Håber ikke folk bestiller dem til noget overhovedet, jeg ville heller bestille datterens børnehave til det.

November 19, 2016
Unprompted review
Dinbox logo

Reply from Dinbox

Hej DJ
Vi har opstartet en ny virksomhed i Fredericia med udlejning af depotrum. Desværre var vi ikke bekendt med, at der tidligere har været en virksomhed med samme navn. Vi kan se her, at de ikke har prioriteret kundeservice på samme niveau, som vi gør. Virksomheden er også lukket for længst.
Jeg er ked af at høre, at jeres ting er blevet beskadiget. Det er en behandling, som ligger meget langt fra vores.
Da din anmeldelse ikke er gældende for vores virksomhed, vil jeg høre, om du vil slette den?
Så vores kunder ikke får et forkert indtryk at vores kundeservice og depotrum.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte mig på 44188300.
Mvh. Kristina, DinBox.dk

Rated 1 out of 5 stars

Fuldstændig uacceptabel

Jeg ringer for at høre om muligheden for at opbevare mine møbler. Jeg får at vide at det kunne vi godt men vi får ikke lov til at se opbevaringsrummet. Vi får det beskrevet. Men selvfølgelig skal man da have lov til at se hvor vores ting bliver pakket. Så siger vi om vi kunne komme bagefter når vores ting er sat i opbevaringsrummet. Og han sagde at det var ingen der gjorde det. Og det var da ikke budget til at vi skulle komme og se, det kostede dem penge. Selvom man betaler for at have dem deri. Tingene blev heller ikke sat i den samme dag men når de havde tid under deres pauser fordi det havde de sku ikke råd til at have en mand sætte vores ting på plads. Dvs de skulle være i en trailer og dage før de gad at pakke. Altså man betaler et større beløb for det og det burde være iorden. Når man ringer til andre firma der må man godt komme og se og vises rundt. Men her det var sku ikke en mulighed. Og man får hele tiden det samme svar det har de ikke tid til. Det kostede dem jo penge at vise os rundt. Så det vil sige vi skulle give dem penge kontant og ikke vide hvor det er og hvordan de er pakket sammen. Det er sku for dårligt. Kan godt forstå de for 1 stjerne.

June 7, 2016
Unprompted review
Dinbox logo

Reply from Dinbox

Hej Ina
Vi har opstartet en ny virksomhed i Fredericia med udlejning af depotrum. Desværre var vi ikke bekendt med, at der tidligere har været en virksomhed med samme navn. Vi kan se her, at de ikke har prioriteret kundeservice på samme niveau, som vi gør. Virksomheden er også lukket for længst. Deres serviceniveau ligger langt fra vores, hvor man har fri adgang alle dage og man kan selvfølgelig også komme og se depotrummene inden man booker.
Da din anmeldelse ikke er gældende for vores virksomhed, vil jeg høre, om du vil slette den?
Så vores kunder ikke får et forkert indtryk at vores kundeservice og depotrum.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte mig på 44188300.
Mvh. Kristina, DinBox.dk

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

uærlig en mand firma med dyr pris og det værreste service!:-(

Det var en uærlig hjemmeside med forkert oplysning og forvirrede priser! Jeg vil aldrig, aldrig benytte hans "service" og elendige depotrummer mere!!!!!!!!!!!! De er bygget af træstammer og zinkplader, hvor er inde i et gammelt landbrugshus på landet nærmest! elbetoft-opbevaring.dk kunne blive til dinbox.dk?? Mærkelig! PAS PÅ!!! Ikke i Ebeltoft, men i Hundslund, Odder??
Flyttebilen var ikke vist som på hjemmesiden, det er en personbil med trailer på. så han kan tjene penge for mange ture for at flytte dine flyttegods! Pas på ham!! Telefonsvar altid siger, at du er nr. 1 i køen!
Tro mig, hjemmesiden er fuld af løj!! Jeg har fortrudt mig meget!!!

December 27, 2015
Unprompted review
Dinbox logo

Reply from Dinbox

Hej Alice
Vi har opstartet en ny virksomhed i Fredericia med udlejning af depotrum. Desværre var vi ikke bekendt med, at der tidligere har været en virksomhed med samme navn. Vi kan se her, at de ikke har prioriteret kundeservice på samme niveau, som vi gør. Virksomheden er også lukket for længst.
Da din anmeldelse ikke er gældende for vores virksomhed, vil jeg høre, om du vil slette den?
Så vores kunder ikke får et forkert indtryk at vores kundeservice og depotrum.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte mig på 44188300.
Mvh. Kristina, DinBox.dk

Rated 1 out of 5 stars

Elendigt - bør fravælges

Møbler og ting blev stablet, fik store hak og ridser. Elendig service, Et sted under normalt niveau

August 18, 2015
Unprompted review
Dinbox logo

Reply from Dinbox

Hej Lasse
Vi har opstartet en ny virksomhed i Fredericia med udlejning af depotrum. Desværre var vi ikke bekendt med, at der tidligere har været en virksomhed med samme navn. Vi kan se her, at de ikke har prioriteret kundeservice på samme niveau, som vi gør. Virksomheden er også lukket for længst.
Da din anmeldelse ikke er gældende for vores virksomhed, vil jeg høre, om du vil slette den?
Så vores kunder ikke får et forkert indtryk at vores kundeservice og depotrum.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte mig på 44188300.
Mvh. Kristina, DinBox.dk

Rated 1 out of 5 stars

Sure medarbejdere og dårlig service

Jeg ringede for at spørge efter et depotrum, men fandt hurtigt ud af jeg ikke skulle have noget med dem at gøre. Manden som tog telefonen var sur og meget lidt serviceminded. Inden jeg nåede at sige hvad jeg ville, fik jeg at vide i en sur tone at alt var optaget. Da jeg så prøvede at forklare at det ikke var nu jeg skulle bruge den, fik jeg at vide at så kunne jeg ringe igen der, da de jo ikke kunne reservere noget da man ikke kunne regne med folk. Jeg nåede aldrig at sige at jeg bare ville spørge efter en pris, da han konstant afbrød mig, og så sagde jeg at jeg fandt noget andet.

Brug BOXIT istedet. De er søde og rare og hjælpsomme og giver en fair vurdering af plads. + du kan bruge deres trailer så tit du vil helt gratis.

May 26, 2014
Unprompted review
Dinbox logo

Reply from Dinbox

Hej Helle
Vi har opstartet en ny virksomhed i Fredericia med udlejning af depotrum. Desværre var vi ikke bekendt med, at der tidligere har været en virksomhed med samme navn. Vi kan se her, at de ikke har prioriteret kundeservice på samme niveau, som vi gør. Det lyder ikke som nogen rar oplevelse, du havde. Virksomheden er også lukket for længst.
Da din anmeldelse ikke er gældende for vores virksomhed, vil jeg høre, om du vil slette den?
Så vores kunder ikke får et forkert indtryk at vores kundeservice og depotrum.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte mig på 44188300.
Mvh. Kristina, DinBox.dk

Rated 1 out of 5 stars

ringe servie dinbox aalborg

Jeg har sendt en mail med spørgsmål omkring deres produkter.
Svaret dertil er at alt er optaget og får slet ikke svar på mine spørgsmål.
Dette forsøger jeg er par gange og får så en mail tilbage, hvor jeg får af vide det er spam og ikke skal diktere hvad de skal svare på.
Tonen i mailen er direkte ubehagelig og ikke service minded.
Det er ikke sådan nogle folk jeg vil have tillid til at skulle have mine møbler opbevaret ved.

February 20, 2014
Unprompted review
Dinbox logo

Reply from Dinbox

Hej Ann.
Vi har opstartet en ny virksomhed i Fredericia med depotrum. Desværre var vi ikke bekendt med, at der tidligere har været en virksomhed med samme navn. Vi kan se her, at de ikke har prioriteret kundeservice på samme niveau, som vi gør. Virksomheden er også lukket for længst.
Da din anmeldelse ikke er gældende for vores virksomhed, vil jeg høre, om du vil slette den?
Så vores kunder ikke får et forkert indtryk at vores kundeservice og depotrum.
Har du spørgsmål er du velkommen til at kontakte mig på 44188300.
Mvh. Kristina, DinBox.dk

Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look