While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Jeg modtog et defekt produkt. jeg har forsøgt at kontakte virksomheden 3 gange over den sidste måned uden svar. så hvis du køber fra virksomheden så kryds fingre for ikke at skulle gøre brug af re... See more

Rated 5 out of 5 stars

MEGA GO’ SERVICE!!!! Jeg havde fået lidt problemer med en vape købt for nogle måneder siden. Skrev til kundeservice, som straks tilbød mig en ny. Jeg skulle blot sende billede af min vape samt str... See more

Rated 5 out of 5 stars

Første gang jeg prøver en e cigaret. Jeg er behageligt overrasket. Købte over nettet på din e-cigaret,efter at have set på mange andre sider. Jeg købte mig en Joyetech . Hentede den hjem igår, og er... See more

Rated 5 out of 5 stars

Nem og overskuelig webshop, super og vejledende kundeservice, hvis man har behov for hjælp. Bestilte varen igår og nu er den fremme - det tog ikke engang 24 timer. Man føler sig værdsat som kunde.... See more

Company details

  1. Electronic Cigarette Store
  2. Vaporizer Store

Information provided by various external sources

E-mærket webshop med lave priser ✔ 100% afsendelse inden for 24 timer ✔ Lav fragt kun 29 kr ✔ Alt i e juice og tilbehør ✔ Din online e cigaret butik ✔


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

25 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.6

All reviews

(25)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg modtog et defekt produkt

Jeg modtog et defekt produkt.
jeg har forsøgt at kontakte virksomheden 3 gange over den sidste måned uden svar.
så hvis du køber fra virksomheden så kryds fingre for ikke at skulle gøre brug af reklamation, der er ingen kundeservice forbundet med denne virksomhed.

March 16, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Overholder ikke leveringstid

Undrer mig meget over hvorfor min ordre ikke er afsendt, når jeg placerede den inden for tidsgrænsen for afsendelse i dag.
Bliver en hel weekend uden røg... Øv!
Første og sidste gang jeg handler hos din ecigaret!

August 11, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk god service

Fantastisk god service. Købte en damper der var defekt ved levering. Skrev til dem og der gik ikk mere end et par timer så var der en ny på vej til mig. Dagen efter var den modtaget.

June 8, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En super oplevelse 👌🏻

Nem og overskuelig webshop, super og vejledende kundeservice, hvis man har behov for hjælp.
Bestilte varen igår og nu er den fremme - det tog ikke engang 24 timer.
Man føler sig værdsat som kunde.

May 24, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God oplevelse

Jeg vidste allerede hvilken E-Cigaret model jeg ønskede at købe.

Den var tilgængelig på webshoppen til en fordelagtig pris og var på lager. Jeg modtog produktet inden for den angivne leveringstid på webshoppen.

Selvom der ikke var nogen dialog var hele processen, brugervejledningen og oplevelsen som forventet, så jeg er tilfreds med mit køb og giver derfor en god vurdering til andre.

March 1, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

MEGA GO’ SERVICE!!!!

MEGA GO’ SERVICE!!!!

Jeg havde fået lidt problemer med en vape købt for nogle måneder siden. Skrev til kundeservice, som straks tilbød mig en ny. Jeg skulle blot sende billede af min vape samt stregkode på æsken. Ingen besvær med returnering osv. De oplyste mig endda at modellen var udgået, men kunne faktisk godt finde en på lageret, hvis jeg ønskede den. Jeg fik dog lov til at vælge en ny model på hjemmesiden, og 2 dage efter kom posten med en spritny og langt bedre model - TAK!!
Nok min top 3 kundeoplevelse på et onlinekøb 💪👏

January 9, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service og prakkeri fra butikkens "ekspert"

Var inde for at købe en Joyetech AIO, men den var udsolgt. Hvilket ikke betød det fjerneste, fordi de kunne sælge mig et bedre produkt til den samme pris - nemlig en Vapeson GO.

Der var ingen grænser for, hvad man fik for pengene i en Vapeson Go. Lige indtil jeg kom ind for at klage over, at den ikke levede op til det butikkens "ekspert" havde lovet. Så kunne man nærmest ikke forvente noget til dens pris.

Nu er det ikke fordi, at jeg forventede alverden af det jeg var gået derind for at købe - nemlig en Joyetech, men jeg har haft en tidligere og er klar over, hvad jeg ville få.

Nu står jeg tilbage med et dårligere produkt, end det jeg var gået derind for at købe og med en oplevelse af dårlig kundeservice.

Så hvis du står og overvejer, hvilken af byens damp-butikker du burde gå i, så ville jeg klart anbefale alle andre end Din Ecigaret.

May 19, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg købte to ecigaretter igår til 798…

Jeg købte to ecigaretter igår til 798 samt tilbehør som samlet pris kostede 1000 kr, og i dag da jeg tjekker siden kostede de kun 584 kr så samlet pris er omkring 698 kr, Kontaktede support omkring hvorfor prisen var nedsat hvilket er på grund af at de gerne vil overraske sine kunder men får derimod at vide jeg kan købe noget billigt evæske. synes det er rigtig dårlig service at snyde sine kunder på den måde. sidste gang jeg handler derfra..

November 27, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super hurtig levering

Super hurtig levering - dag til dag søde folk i kundeservice. Købte en e cig der ikke virkede ordentligt. Skulle bare sende et billede af den og så ville de sende en ny. Stort udvalg og ok priser. Kan anbefales👌

August 25, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Første gang jeg prøver en e cigaret

Første gang jeg prøver en e cigaret. Jeg er behageligt overrasket. Købte over nettet på din e-cigaret,efter at have set på mange andre sider. Jeg købte mig en Joyetech . Hentede den hjem igår, og er blevet super glad for den løsning. Har almindelige smøger hjemme men de får lov at ligge nu.
Venlige hilsener fra Jonna Elisabeth
Hansen

May 19, 2020
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look