Dinlongjohn Reviews 15

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Bike Accessories Store
  2. Bicycle Store
  3. Vehicles & Transportation

Written by the company

Hos DinLongJohn.dk brænder vi for budcykler og alt det, der hører til. Vi er en dansk webshop med fokus på reservedele og udstyr til især long john cykler og budcykler. Vores sortiment er løbende blevet udvidet, så vi i dag tilbyder et bredere udvalg af dele og tilbehør til både professionelle og private brugere. Vores speciale er stadig dele til budcykler, og vi ved, hvor vigtigt det er, at tingene virker i hverdagen. Derfor har vi fokus på produkter, der er holdbare, funktionelle og klar til brug. Med mere end 30 års erfaring og en stor passion for gamle og klassiske cykler, har vi opbygget en dyb viden, som vi gerne deler ud af. Vi ønsker at holde liv i de fantastiske gamle budcykler og hjælpe andre entusiastiske cykelkøbere og ejere med at holde deres cykler i topform. Alle varer sendes fra vores lager i Danmark, så du får hurtig og sikker levering.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

15 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Tak for hurtig og god service

Tak for hurtig og god service. Fik sat ny fælg og eger på mit brugte nav. Det passer perfekt. 👍

May 7, 2025
Unprompted review
Dinlongjohn logo

Reply from Dinlongjohn

Sejt gået, det kan være en lidt udfordende opgave.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Altid godt og handle et sted hvor der…

Altid godt og handle et sted hvor der er go viden jeg plejer jeg har lige bestilt et noget specielt baghjul det var ikke noget problem mangler man dele til sin gamle longjohn eller lad cykel så det her det bedste sted og handle nogle gange kan man vente lidt fordi varen er udsolgt men venter gerne gør ikke noget så mange er vilde med den samme butik man skal huske at de fleste dele kun findes her mvh Stefan jensen

May 2, 2025
Unprompted review
Dinlongjohn logo

Reply from Dinlongjohn

Hej Stefan
Tak for den fine kommentar, ja, vi prøver at gøre alt hvad vi kan,for at løse speciale opgaver.

Rated 5 out of 5 stars

Jeg købte en gammel ladcykel fordi jeg…

Jeg købte en gammel ladcykel fordi jeg syntes den kunne være fed at have, jeg havde ingen forstand på hvad jeg skulle bruge for at den kunne komme op og køre igen. Men. Det var absolut intet problem for der sendte dinlongjohn da bare en liste med links så jeg kunne få det helt rigtige og det hele passede også da det kom frem. Der blev sågar filmet en video til mig om hvordan man skulle gøre da jeg blev lidt i tvivl med nogle af komponenterne.
Alt i alt noget af den bedste service jeg længe har oplevet og en super god oplevelse.
Tak(:

April 23, 2025
Unprompted review
Dinlongjohn logo

Reply from Dinlongjohn

Det er lige nøjagtig sådan, vi ønsker at oplevelsen skal være, tak for den pæne kommentar.

Rated 5 out of 5 stars

Yderst behagelig oplevelse

Yderst behagelig oplevelse

Der blev brugt god tid til at vejlede og det var i et meget venligt sind. Tak for den fine oplevelse! Jeg ser frem til at handle her!

February 3, 2025
Unprompted review
Dinlongjohn logo

Reply from Dinlongjohn

Hej Anders. Tak for den pæne kommentar. Håber du kom i mål med din cykel.

Rated 5 out of 5 stars

Beundriskværdigt

Sjældent har man været i en butik som jeres, med udsøgt behandling.
Første gang var der lidt problemer med leveringstedet, men det klarede i da lige ( på en søndag )
Alt var sirligt pakket ned, så skærme etc. ikke fik buler undervejs. Næste lille latterlige ordre på et par småting fik i da også klaret fra dag-til-dag.
Selvom i har i niche forretning for Long-jongs som der nok ikke er så mange af, så tager jeg virkelig hatten af for jer.
Meget stor ros fra min side, Slangespecialisten, Rødvig.

July 5, 2024
Unprompted review
Dinlongjohn logo

Reply from Dinlongjohn

Hej Jesper
Det er bare dejligt når det bliver bemærket at vi virkelig prøver at gøre lidt ekstra. Ja, det er en niche at sælge reservedele til disse gamle cykler,....

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super service og vejledning!

Tusind tak for rigtig god, venlig og vejledende service. Det har været en fornøjelse at handle hos jer, bestemt ikke sidste gang 😁
Mvh,
Niels O

September 15, 2023
Unprompted review
Dinlongjohn logo

Reply from Dinlongjohn

Hej Niels
Selv tak...:-)

Rated 5 out of 5 stars

Top kundeservice

Top kundeservice! Jeg var i tvivl om hvilket krankleje der ville passe på min kærestes ældgamle shortjohn. Dinlongjohn fik mine mål til at passe med et leje, der lå på lager. Og herligt at kunne få en del andre smådele samlet ét sted. Hurtig ekspedition og god kommunikation. Tak - kommer også til at bestille dele herfra til mit næste projekt.

January 6, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Genopbygning af hjul til ladcykel

Kontaktede dem angående et nyt komplet hjul til ladcykel, da der var skadet på fælgen. Det var desværre ikke på lager. Men som de første jeg har snakket med, foreslog de at jeg sendte hjulet op og fik det genopbygget på ny fælg. Jeg er ganske tilfreds og taknemmelig 3-4 dages tid. Hjulet er netop sat på igen.

July 12, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service og en vidensbank.

Super service og en vidensbank der gerne deler ud.
Jeg har en (åbenbart) ret speciel cykel, der kræver ligeså reservedele.
Mange mails og billeder frem og tilbage og nu lader det til at løse sig. Støt eksperterne og få den rigtige service.

April 24, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Sælger ukomplet vare

Jeg har bestilt og modtaget et sæt skræme til 399 kr, men da jeg skulle montere dem manglede de 2 møtrikker som fæstner de medfølgende stivere til skærmene.

Via email viste det sig at være meningen. Sælger mener at det er helt i orden, og at jeg åbenbart selv skal bruge tid på at skaffe de rigtige 5 mm-bolte.

For mig at se er det som at sælge et par bukser som ikke kan lukke fordi der ikke medfølger knapper, eller en bil som ikke kan køre fordi der ikke medfølger nøgle.

Sælger bør som minimum skrive på salgssiden at sættet ikke er komplet og mangler dele før det kan bruges. Det gør man på andre webshops i samme branche.

January 28, 2021
Unprompted review
Dinlongjohn logo

Reply from Dinlongjohn

Hej Andreas
Tak for din feedback..

Det er usandt når du skriver at vi sælger ukomplet vare.
Beskrivelsen af varen, var komplet - der stod præcis, hvad du bestilte. Du har modtaget den vare som du har bestilt, hverken mere eller mindre. . På din henvendelse via mail, svarer vi ud fra beskrivelsen på webshoppen: ”nej, bolte og møtrikker medfølger desværre ikke”….

Vi har solgt mange skærmsæt, og er aldrig blevet gjort opmærksomme på at der bør være monteringsskruer i sættet.
Vi vil være helt ærlige og sige, at vi aldrig har overvejet om monteringsskruer skal medfølge eller ej. Derfor sætter vi pris på, at vi nu bliver oplyst om, at de bør følge med.
På baggrund af din henvendelse, har vi nu besluttet at 2 x bolt + møtrik fremover medfølger til skærmsættet.

Vi tager selvfølgelig din anmeldelse til os.
Du har som kunde hos os, fuld ret til at returnerer dine varer, men vi må også konstaterer at dette ikke er sket.
Jeg har forsøgt at kontakte dig pr. telefon, for også du skal da have dine 2 møtrikker.

Med venlig hilsen
Per Sørensen
Dinlongjohn

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look