Dinnersushi Reviews 13

TrustScore 2 out of 5

2.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg havde købt værdibeviser til at…

Jeg havde købt værdibeviser til at spise her, som man åbenbart skulle booke 24 timer i forvejen for at bruge, selvom der var plads til os, da vi ankom. Vi vælger at spise der alligevel til normalpris, uforstående over hvorfor vi ikke kunne bruge værdibevisende til præcis det samme, som vi spiste der.

Efter sygdomsforløb var vores værdibevis efterfølgende udløbet med ÉN dag, som jeg kontaktede dem for at høre, om vi kunne bruge på dagen eller den følgende. Dette var selvfølelig helt udelukket, selvom vi allerede havde måtte betale fuld pris ved sidste besøg.

Virkelig elendig service hele vejen igennem. Der er intet der taler for, at de ikke kunne se igennem disse åbenbart fuldstændigt fasttømrede regler, som de har opsat uden grund.

Åh ja, sushien var bestemt heller ikke noget at skrive hjem over - klart den værste jeg har oplevet i Københavnsområdet ud af mange steder.

0 stjerner.

November 5, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Forfærdelig service

Forfærdelig service

Har købt værdikuponer til all you can eat igennem downtown

Var ikke opmærksom da jeg købte dem at de ikke kunne bruges før 24 timer efter de var købt.

Ringede pænt og spurgte om de kunne gøre en undtagelse.
Det var absolut helt udelukket på trods af at der var masser af ledige borde på dagen.

Min søn har været indlagt et par mdr. herefter og da han nu endelig var blevet udskrevet ville jeg bruge mine værdibevis.
Nu var de så desværre udløbet for et par dage siden og igen ringede jeg pænt og spurgte om de kunne gøre en undtagelse kva min situation.
Blev igen mødt af en ubehøvlet dame som bestemt ikke gav nogen form for service og jeg kunne selvfølgelig ikke bruge de værdibevis jeg havde betalt over 500 kr. for når de var udløbet!!

Puha. Vildt man stadig kan få så elendig service i 2025!!!

November 18, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice!
Brug ALDRIG det her sted!!! Luk stedet ned og find på noget andet at lave, for I evner tydeligvis ikke at betjene kunder og give gode oplevelser! Penge lige ud af vinduet, øv!

November 18, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service&merbetaling. Kan IKKE anbefale stedet

Dårlig service. Vi kommer IKKE igen!
Vi havde bestilt og betalt "All you can eat"gennem Downtown (til en iøvrigt ringe besparelse), og bestilt bord. Da vi kom, var det et kæmpe problem, fordi "ejeren var på ferie og det var kun hende, der kunne godkende Downtown kuponerne". Denne forklaring fik vi dog først efter et par andre, ikke holdbare, på at Downtown kuponerne ikke kunne bruges. Restauranten var tom pånær 2 andre kunder. Efter 10 min snak tilbød vi at gå igen, & så kunne det lige pludselig godt lade sig gøre.
Det viste sig derpå, at mange af retterne & dip'en kostede ekstra (ml 5 & 35 kr pr del) .
Da der var gået ca 1,5 time & vi ikke havde spist i et stykke tid, blot drukket kaffe & snakket, blev vi bedt om at gå.
Fuldt forståeligt, hvis der havde været mange kunder, men det var der absolut ikke. Adskillige borde stod tomme, & uden reservationsskilte på.
Stedet kan absolut ikke anbefales, der er rigtig mange andre steder i nærheden, -gå derhen istedet.

July 22, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi holdt min søns konfirmation hos…

Vi holdt min søns konfirmation hos Dinner Sushi, og det var en fantastisk oplevelse. Sushien var udsøgt og frisk, og personalet var yderst servicemindet. En perfekt aften i dejlige omgivelser. Vi glæder os til at komme igen!

May 10, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Vi kommer ned i butikken og fortæller…

Vi kommer ned i butikken og fortæller vi har bestilt mad hos dem på en hjemmeside, hvor vi har taget fejl af, at man skulle ringe og informere dem 2 timer inden. Ved ikke om man kan kalde servicen for service, for det var det ikke, de var ekstremt flabet og sagde hvad der passede dem uprofessionelt.

February 26, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kunne jeg give stedet minus point havde…

Kunne jeg give stedet minus point havde jeg gjort det, elendig service, elendig mad, total sure og muggen ekspedienter …… Har aldrig smagt så ulækker sushi…
Man skulle tro ekspedienterne har fået en overdosis af botoks, da de ingen mimiker ingen smil, ingen venlighed havde….
Det var det væreste nogensinde!!!!!!

January 18, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

VILDT DÅRLIG SERVICE

VILDT DÅRLIG SERVICE, restauranten havde ved levering glemt wasabi og ingefær - de færreste gider at spise sushi uden wasabi i soyaen.

Bestilt gennem Wolt med forsinkelse på leveringen og refundering af 10,-

Wolt kunne kun tilbyde levering af wasabi med yderligere 45min levering 45 min efter levering - det gav ingen mening…

Dårlig oplevelse både for kunde og Wolt mellemledet

August 4, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fisken var ikke frisk

Fisken var ikke frisk. Der var skorpe på.
Sushi stykkerne lugtede ikke friske.

Vi ville gerne støtte en af de små lokale restauranter på Frederiksberg med take away, men desværre var måltidet ikke godt nok. Vi bestilte og hentede selv i butikken og spiste 10 min efter udlevering

Sashimi'en var ok at spise men resten blev smidt ud.

Vi vil vælge en af de andre Sushi restauranter næste gang.

December 28, 2022
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look