Direct Volley Reviews 28

TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Al lang op zoek geweest naar een trainigspak met extra lengte. Bijna nergens kon ik lengtematen online vinden behalve gespecialiseerde sites met weinig keus. Toevallig bij pak van "Givova" op volleyba... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Uitstekende prijs kwaliteit verhouding, goede updates van verzending. Maar omdat het uit het buitenland komt (maar wel binnen de EU) moet je wel even geduld hebben. Maar zeker betrouwbaar.

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Schoenen besteld op 8 mei. Op 13 mei bericht dat ze verstuurd zouden zijn met aflevering 1-3 werkdagen. Sindsdien niks meer gehoord. Geen reactie op mail of telefoon (tel.nr 33 1 86 47 62 58 onbereikb... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

duidelijke website, we waren al bekend met de producten die we kochten en deze werden correct voorgesteld. Zeer goede prijs zelfs met de leverkost van € 8,49 toch zeker nog interessant. Levertijd naa... See more

Company replied

Company details

  1. Sporting Goods Store

Written by the company

E-commerce site gespecialiseerd in de verkoop van volleybaluitrusting en accessoires, waaronder volleybalschoenen en kleding voor zaalsporten. Officiële distributeur van de grootste volleybalmerken zoals adidas, Hummel, Errea, Nike, Mizuno, Asics, Mikasa, McDavid, Molten etc.


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

28 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Duidelijke website

Duidelijke website. Snelle levering.

March 16, 2026
Direct Volley logo

Reply from Direct Volley

Hallo Tim Zijderveld, bedankt voor uw feedback en vriendelijkheid. We kijken ernaar uit u weer van dienst te zijn op onze Spacefoot-sites.

Fijne dag 😊

Het Spacefoot-klantenserviceteam.

Rated 5 out of 5 stars

Snel geleverd.

February 25, 2026
Direct Volley logo

Reply from Direct Volley

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze leveringssnelheid!

We vinden het fijn om te horen dat uw bestelling snel bij u is aangekomen. We blijven ons inzetten om deze snelle service voort te zetten zodat u altijd tevreden bent.

Fijne dag gewenst! 😊

Rated 5 out of 5 stars

Tevreden

Eerlijke prijs, snelle levering. Tevreden klant

February 16, 2026
Direct Volley logo

Reply from Direct Volley

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze webshop!

We zijn blij dat u de prijs-kwaliteitverhouding van onze producten als zeer goed ervaart. Uw tevredenheid motiveert ons om betaalbare kwaliteit te blijven leveren.

We hopen u snel weer te mogen verwelkomen!

Rated 1 out of 5 stars

De schoenen zijn niet geleverd

De schoenen zijn niet geleverd, ongezien retour gegaan. Deze retour kan ik niet volgen. Tot op heden geen enkele info

January 15, 2026
Direct Volley logo

Reply from Direct Volley

Hallo mevrouw Stevens,

Wij hebben uw feedback in overweging genomen en het probleem genoteerd. Wees gerust, we doen er alles aan om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.

Om uw probleem op te lossen en uw tevredenheid te garanderen, hebben we u een e-mail gestuurd.

We hopen dat u deze leest en dat onze aanpak ervoor zorgt dat u een positievere klantervaring heeft.

Mocht u liever via een ander kanaal contact met ons opnemen, dan kunt u dat doen via customer@spacefoot.com (vermeld hierbij uw ordernummer).

Met vriendelijke groet,
Het Spacefoot Klantenserviceteam

Rated 1 out of 5 stars

Het pakket is retour gestuurd terwijl…

Het pakket is retour gestuurd terwijl ik dit zelf nooit gedaan heb. Heb ook geen retourbetaling ontvangen, heb dus nu geen schoenen en geen geld.

January 15, 2026
Direct Volley logo

Reply from Direct Volley

Hallo mevrouw Baars,

Wij hebben uw feedback in overweging genomen en het probleem genoteerd. Wees gerust, we doen er alles aan om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.

Om uw probleem op te lossen en uw tevredenheid te garanderen, hebben we u een e-mail gestuurd.

We hopen dat u deze leest en dat onze aanpak ervoor zorgt dat u een positievere klantervaring heeft.

Mocht u liever via een ander kanaal contact met ons opnemen, dan kunt u dat doen via customer@spacefoot.com (vermeld hierbij uw ordernummer).

Met vriendelijke groet,
Het Spacefoot Klantenserviceteam

Rated 3 out of 5 stars

Ik heb een hekel aan die verplichte…

Ik heb een hekel aan die verplichte reviews.

Aanpassing: de service is verder wel okay.

January 13, 2026
Direct Volley logo

Reply from Direct Volley

Hallo meneer Rompa,

Wij hebben uw feedback in overweging genomen en het probleem genoteerd. Wees gerust, we doen er alles aan om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.

Om uw probleem op te lossen en uw tevredenheid te garanderen, hebben we u een e-mail gestuurd.

We hopen dat u deze leest en dat onze aanpak ervoor zorgt dat u een positievere klantervaring heeft.

Mocht u liever via een ander kanaal contact met ons opnemen, dan kunt u dat doen via customer@spacefoot.com (vermeld hierbij uw ordernummer).

Met vriendelijke groet,
Het Spacefoot Klantenserviceteam

Rated 2 out of 5 stars

Slecht retour

Ik wou iets terug sturen maar dit wasgeen optie (toen ik dit artikel bestelde stond er dat ik deze WEL kon retourneren) dit artikel past mij namelijk niet

December 25, 2025
Direct Volley logo

Reply from Direct Volley

Hallo Carice Le Roy,

Het spijt ons te horen dat onze producten/diensten niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen graag meer weten over hoe we dit probleem kunnen oplossen. Neem contact op met onze klantenservice via customer@spacefoot.com (onder vermelding van uw ordernummer) zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.

Een fijne dag verder,

Het Spacefoot-klantenserviceteam

Rated 5 out of 5 stars

Perfecte levering

Mooi product ontvangen (rugzak) en een snelle levering! Dank je wel Direct Volley!

December 9, 2025
Direct Volley logo

Reply from Direct Volley

Beste klant, bedankt voor uw feedback!

We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Rated 5 out of 5 stars

Je werd goed geholpen als je vragen heb…

Je werd goed geholpen als je vragen heb .

Me zoon vindt het heel erg leuk

December 5, 2025
Direct Volley logo

Reply from Direct Volley

Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve feedback.

We zijn blij te horen dat de kwaliteit van het product u heeft bevallen. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang en motiveert ons om dit niveau te behouden.

We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn!

Rated 4 out of 5 stars

Givova trainingspak 4XL - extra lengte

Al lang op zoek geweest naar een trainigspak met extra lengte. Bijna nergens kon ik lengtematen online vinden behalve gespecialiseerde sites met weinig keus. Toevallig bij pak van "Givova" op volleybal direct wel duidelijke lengtematen kunnen vinden. 4XL besteld en deze zit goed en niet overmatig breed en valt goed.

December 9, 2025
Direct Volley logo

Reply from Direct Volley

Hallo,

Wij zijn blij dat uw bezoek bij ons prettig was en hopen u snel weer te zien!

Kom snel terug om al ons nieuwe aanbod te proberen!

Fijne dag en tot snel! 😀

Rated 4 out of 5 stars

Uitstekende prijs kwaliteit verhouding

Uitstekende prijs kwaliteit verhouding, goede updates van verzending. Maar omdat het uit het buitenland komt (maar wel binnen de EU) moet je wel even geduld hebben. Maar zeker betrouwbaar.

December 7, 2025
Direct Volley logo

Reply from Direct Volley

Hallo,

Nogmaals hartelijk bedankt voor uw vertrouwen en uw feedback.

We hebben uw opmerkingen in overweging genomen en zullen ernaar streven om verbeteringen door te voeren.

We hopen u snel weer te zien.

Met vriendelijke groet,

Het klantenserviceteam van Spacefoot

Rated 5 out of 5 stars

Accuraat

Accuraat, betaalbaar

November 13, 2025
Direct Volley logo

Reply from Direct Volley

Bedankt voor uw feedback! Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent.

We hopen je snel weer te zien!

Het hele klantenserviceteam van Spacefoot wenst je een prettige dag 😀

Rated 5 out of 5 stars

Prettige website

Prettige website, goede levering binnen een acceptabele tijd. Chapeau!

September 1, 2025
Direct Volley logo

Reply from Direct Volley

Hallo,

We zijn blij om te horen dat uw bezorgervaring aan uw verwachtingen voldeed! Spacefoot streeft ernaar uitzonderlijke service en snelle levering te bieden, en uw positieve feedback verzekert ons dat we op de goede weg zijn.

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw tevredenheid te delen. 😀

We hopen je snel weer te zien op de Spacefoot-sites

Het Spacefoot-klantenserviceteam

Rated 5 out of 5 stars

Gewoon top

Snel geleverd, supermooie schoenen en mooie prijs!

September 1, 2025
Direct Volley logo

Reply from Direct Volley

Hallo! Bedankt Karen voor je beoordeling en voor je loyaliteit!

We zijn blij dat u onze producten mooi vindt en dat uw levering aan uw verwachtingen voldeed!

Spacefoot streeft naar een uitzonderlijke service en snelle levering, en uw positieve feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn.

Aarzel niet om regelmatig terug te komen op deSpacefoot websites!

Nieuwe producten en lage prijzen zijn aan de orde van de dag! 😘

Het Spacefoot klantenserviceteam

Rated 5 out of 5 stars

Goed product dat dan weer wel

Je denkt dat je een product in Nederland koopt. Blijkt gewoon in Frankrijk te zijn dus langere levertijd Had ik maar de kleine lettertjes moeten lezen :-)

Product is overigens top

June 6, 2025
Direct Volley logo

Reply from Direct Volley

Hallo meneer Kraft,

Wij zijn blij dat uw bezoek bij ons prettig was en hopen u snel weer te zien!

Kom snel terug om al ons nieuwe aanbod te proberen!

Fijne dag en tot snel! 😀

Rated 1 out of 5 stars

Geen verzending geen contact

Schoenen besteld op 8 mei. Op 13 mei bericht dat ze verstuurd zouden zijn met aflevering 1-3 werkdagen. Sindsdien niks meer gehoord. Geen reactie op mail of telefoon (tel.nr 33 1 86 47 62 58 onbereikbaar).

May 21, 2025
Unprompted review
Direct Volley logo

Reply from Direct Volley

Hallo Ron,

Wij willen u verzekeren dat wij uw feedback hebben ontvangen en het probleem hebben genoteerd. We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt.

Het spijt ons te horen dat onze producten/diensten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we zouden graag meer willen weten om dit probleem op te lossen.
Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via customer@spacefoot.com (graag uw bestelnummer vermelden), zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

Wij wensen u een geweldige dag!

Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam van Spacefoot

Rated 5 out of 5 stars

Snelle levering

Snelle levering, product zoals omschrijving. Super blij mee!
Leuke kortingen!

April 30, 2025
Direct Volley logo

Reply from Direct Volley

Hallo,

Hartelijk dank voor uw vertrouwen in ons en voor het delen van uw feedback.

Uw tevredenheid is onze motivatie en we kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen om u een uitzonderlijke ervaring te bezorgen.

Een fijne dag verder! 😁

Het klantenserviceteam van Spacefoot

Rated 4 out of 5 stars

Goed artikel

Goed artikel, bezorging duurde wat langer dan verwacht.

January 24, 2025
Direct Volley logo

Reply from Direct Volley

Hallo, bedankt voor je constructieve commentaar.

We waarderen je suggesties en werken voortdurend aan het verbeteren van onze diensten. Als je specifieke ideeën hebt, voel je dan vrij om ze met ons te delen. We kijken ernaar uit om u een nog betere ervaring te bieden bij uw volgende bezoek.😀

Het Spacefoot klantenserviceteam

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look