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2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 1 out of 5 stars

Inkompetent und betrügerische…

Inkompetent und betrügerische Praktiken. Es werden mehrfach im Jahr Beträge ohne Rechnung abgebucht. Auf emails wird pauschal nicht geantwortet. Eine Hotline gibt es erst gar nicht. Ich musste einen Anwalt einschalten und den Verbraucherschutz informieren. WARNUNG AN ALLE, BETRUG

June 11, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

UNERREICHBAR, Service NULL

Haus gekauft mit PV von Enpal drauf. Ummeldung bei Enpal war schon eine Katastrophe. Und bei discovergy bzw. neuer Name inexogy UNMÖGLICH!
Enpal sagt, ich müsse mich bzgl. des Smart Meters selbst an inexogy wenden. Die sind aber UNERREICHBAR! Emails werden nicht beantwortet etc. pp.
Eine Unverschämtheit, dieser Laden.

April 9, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Discovergy ist unzugänglich !!

Discovergy bekummt jahrlich fast 1200€ Messgebühr
Eswerde aber keind Daten von meine Zähleer
1 EMH0007924768, 1EMH0007924667 und 1 EMH 00092061165 nun schon 4 Monate, nicht mehr an meinen Netzbetreiber weitergeleitet
Folglich bekomme ich auch kein Geld mehr fpr meinen eingspeisten Stzrom
Darf ein sogenannter Messstellenbetreiber, wie Discovergy das ??

Oder, muss ich den Verein an die Bundesnetzagentur, melden ?

December 7, 2023
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Die Firma ist absolut unseriös.

Die Firma ist absolut unseriös.
Nach monatelange Wartezeit einen Termin zum Zählerwechsel und zum geplanten Wechsel kam niemand.
Discovergy warnt den Kunden, dass man mit finanziellen Konsequenzen rechnen muss falls er einen Termin nicht einhält. Und was ist mit meinem Urlaub, den ich deswegen genommen habe?
Nicht empfehlenswert.

March 24, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

TOPP Anbieter

Ich habe im Zusammenhang mit der Montage einer PV-Anlage einen Mehrwegezähler von Discovergy bekommen und bin vollumfänglich zufrieden. Die APP ist gut gemacht und "meine" kundenspezifische Internetseite ist übersichtlich, informativ und bietet ausreichende Auswertungsmöglichkeiten (Zählerstände, Statistiken, etc...) .

February 7, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unseriös

Die Firma ist absolut unseriös.
Nach monatelange Wartezeit einen Termin zum Zählerwechsel im März. Zwei Tage vor dem geplanten Wechsel sagte Discovergy den Termin ab. Wieder vier Monate vergangen. Neuer Termin 02.08.21. Fünf Stunden vor dem Termin wieder Absage.
Discovergy warnt den Kunden, dass man mit finanziellen Konsequenzen rechnen muss falls er einen Termin nicht einhält. Und was ist mit meinen zwei Tagen Urlaub, die ich deswegen genommen habe?
Nicht empfehlenswert.

August 2, 2021
Unprompted review
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