Dk Autogenbrug Reviews 11

Flinkt personale – kan helt klart anbefale dette firma!

Super god, positiv og professionelt personale og service!

Tidsrøvere! - Jeg oplyser og sender fotos - 1 ejet Landrover fra 2009, som desværre har stillet motoren. Buddet er herefter ren skrotpræmie - Det harmonerer ingenlunde med hvad hjemmesiden giver udtryk for. Der er simpelthen for stor afstand fra hvad der skrives til hvad der praktiseres. 5 x øv til DK Autogenbrug herfra.

Opdatering til svar: Det blev da jeg kontaktede jer oplyst at motoren var stået af, så at bede om en masse fotos og dokumentation for efterfølgende at komme med et bud på skrotpræmien er fornærmende tidsrøveri. Bilen blev til orientering købt af en af jeres konkurrenter til over 20.000,-

Har snakket med den og synes virkelig det er en dårlig behandling at jeg ikke kan skorte min bil selvom jeg har dokumentation på jeg er den retmæssige ejer på en slutsedel så synes ikke det kan være rigtig når det står på der hjemmeside dårlig service

Jeg havde en super god oplevelse hos Dk-Autogenbrug. Personalet var imødekommende og hjalp mig hurtigt. Alt forløb nemt og uden problemer. Jeg anbefaler det gerne til andre. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

God service!
Jeg synes altid, det er rart, når man får en god service – men mest af alt, når man bliver mødt og imødekommet, når man henvender sig. Det har været lige til, uden de store problemer, og når jeg havde spørgsmål, tog de sig tid til at svare. Tak - for hjælpen.

Fantastisk service og ærlige mennesker! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg er blevet mødt af de mest imødekommende og venlige mennesker hos DK Autogenbrug. Servicen var helt i top – professionel, hjælpsom og ærlig fra start til slut.

Man føler sig tryg og godt behandlet, og det er tydeligt, at de sætter en ære i at hjælpe deres kunder bedst muligt. Det er sjældent at møde så meget ærlighed og menneskelighed i én og samme forretning.

100 % anbefaling herfra – jeg kommer helt sikkert igen!

Det svarer selvom de på ferie 🫡

god service og gode medarbejdere, varm anbefalet

Unødvendigt mellemled der kun eksisterer for at snuppe provision for minimal indsats.

Falske løfter: Lover vurdering inden for 24 timer - her på fjerdedagen venter jeg stadig.

Vildledende markedsføring: Deres hjemmeside hævder de opkøber alle biler, men det gælder tilsyneladende kun for nogle biler..

Skambud: Efter flere SMS'er frem og tilbage fik jeg endelig lokket et tilbud ud af dem på cirka 30% af min mekanikers vurdering.

Ingen reel service: Den "professionelle ekspertise og personlige kontakt" de lover på hjemmesiden viste sig blot at være et opkald til en anden forhandler. Ingen rådgivning, ingen hjælp - bare et skambud de selv vidste var uacceptabelt.

Min anbefaling: Gå direkte til forhandlerne selv og undgå dette ligegyldige mellemled der kun reducerer dit provenu.

---------
Svar: Jeres undskyldning for ikke at ville give mig et tilbud var, at I ikke havde kunnet finde en køber i jeres forhandler-netværk, der ville betale en pris der matchede mine forventninger. Det passer dårligt sammen med denne påstand om, at I primært køber til jer selv.
Jeg fandt et andet firma, og indenfor 24 timer havde jeg besøg af en flink chauffør som gav mig venlig og ærlig rådgivning, og vi nåede sammen frem til en pris vi begge kunne leve med. Og de fik derfor helt naturligt handlen 👍.
Hos DK Autogenbrug fik jeg ingen hjælp eller rådgivning, blot en besked om at I ikke kunne finde en køber (det kunne jeg så selv, til bedre pris på under et døgn). Så jeg står fast i min opfattelse af, at I blot havde været et fordyrende mellemled i mit tilfælde.

Vender først tilbage 14 dage efter man har skrevet med dem og så siger de at de ikke kan tilbyde at købe bilen, den er fra 2019 og er ikke totalskadet.

Total til grin det firma

Spar dig selv besværet og lad vær med at skrive til dem

Jeg sende 4 billeder, fik en pris som var højere end hvad bilforhandleren ville give ved køb af ny. derefter undersøgte jeg hvad lokale autoophuggere kunne tilbyde. Endte med at sælge til DK. Autogenbrug.
Alt blev ordnet pr computer fik pengene overført til konto om aftenen dagen efter sende jeg bilen med Viking til dem.
Så fik pengene et døgn før end at de fik bilen.