Ho ricevuto la mia collana personalizzata nei tempi comunicati già dalla descrizione dell’articolo. Perfettamente impacchettata, super disponibili per ogni mio dubbio o richiesta! Tornerò ad acquistar... See more
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Ci tengo a fare i complimenti soprattutto al proprietario di questo brand. È una persona estremamente professionale, disponibile e appassionata del proprio lavoro. Si percepisce l’attenzione che d... See more
Ho acquistato anello con incisi i nomi dei miei figli, quindi molto importante per me. Dopo soli 5gg lavorativi il mio pacco era già stato spedito e quando jo avuto necessità di assistenza per sapere... See more
Acquisti una volta da loro e non torni più indietro ..oltre alla vasta scelta di gioielli belli economici e di buona qualità ,devo dire che sono rimasta stupida dalla gentilezza onestà e disponibilit... See more
4.5
Excellent
21 reviews
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Prodotto arrivato rotto e servizio…
Prodotto arrivato rotto e servizio clienti inesistente. Ho dovuto richiedere il rimborso a paypall.
July 19, 2025
Unprompted review
Reply from Docisbijoux
Gentile cliente in quanto titolare della azienda Doci’s Bijoux,desidero precisare che non sono a conoscenza della situazione da lei descritta, in quanto è la prima volta che vengo informato di quanto accaduto. Tengo inoltre a sottolineare che tratto sempre ogni cliente con dedizione, serietà e passione, mettendo anima e cuore nel mio lavoro ogni giorno.
Dalle verifiche effettuate, non risulta alcun ordine associato al suo nome e cognome sul mio sito. Per questo motivo, ritengo possibile che ci sia stato un errore e che lei abbia confuso il brand presso cui ha effettuato l’acquisto.
La invito gentilmente a contattarmi al mio numero personale 3312285782, così da poter chiarire al meglio la situazione. In mancanza di un riscontro, mi vedrò costretto a tutelare l’immagine del mio brand attraverso il mio legale aziendale, in quanto quanto da lei scritto rischia di danneggiare gravemente la reputazione di un’attività che si impegna quotidianamente con serietà verso i propri clienti.
Resto comunque disponibile al confronto e alla risoluzione della questione.
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