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Warte schon seid über 1jahr auf mein hundehalsband oder mein Geld 💰, empfehle dort nicht zu bestellen

Der Laden ist noch nicht mal einen Stern wert.
Hab ein Halsband bestellt, was defekt ankam. Hab es dann auf meine Kosten zurückschicken müssen laut deren Email. Die Ware wurde aber nicht angenommen mit der Info „Annahme verweigert“.
Paket kam zurück und ich hab nach mehrfachen und erfolglosen Versuchen Dograndoo zu kontaktieren, bei Paypal einen Fall aufgemacht und mein Geld zurückbekommen. Dann wurde der Laden plötzlich aktiv und drohte mir per Email mit Inkasso, wenn ich nicht sofort bezahlen oder den Artikel zurückschicken würde. Habe geantwortet, dass ich den Artikel zurückgeschickt habe und er nicht angenommen wurde, sie mir aber gern ein Rücksendetikett mailen können, damit ich die defekte Ware zurückgeben kann. Hab dann sogar noch Reklamation24 eingeschaltet, aber auch die hatten keinen Erfolg. Bis heute kam nichts mehr.
Bitte lasst die Finger von dem Verein! Ihr ärgert euch nur.

Leider musste ich mehr als 1 monat auf mein halsband warten ,und als draufgabe bekam ich statt der bestellten und bezahlten 2 halsbänder nur eines. Trotz mehrmaliger ervolgloser Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice per mail bleibt mir nichts anderes übrig als diesen s..verein mit nur einem stern zu bewerten ich hoffe das bei euch keiner mehr bestellt est ist unter aller s.. nicht zu antworten und vor allem ist es betrug zu kassieren und nicht zu liefern.

Sehr zufrieden, vielen Dank

Ich habe am 03.03.2023 meine Bestellung aufgegeben. Bis zum heutigen Tag habe ich meine bestellte Ware nicht erhalten. Auf Anfragen (3x) habe ich bis jetzt auch keine Antworten bekommen. Nach langem Suchen im Internet habe ich eine Handynummer gefunden, um telefonischen Kontakt aufzunehmen, aber wer hätte es gedacht, immer besetzt. Für die Bezahlung habe ich Klarna gewählt, daher ist mein Geld noch nicht weg. Klarna habe ich das Problem schon mitgeteilt und die Zahlung wurde pausiert. Nun habe ich meine Stornierung per Post (Einwurf-Einschreiben) Dograndoo zukommen lassen.

Achtung Betrüger!!! Erst habe ich eine falsche Sendungsnummer erhalten und jetzt warte ich seit Wochen auf Rückerstattung, da ich die Ware letztendlich zurück geschickt habe. Absolute Frechheit!!!! Keiner ist telefonisch oder per Email zu erreichen!! bestellt nicht bei diesem Shop!!

Warte seit 6 Wochen auf meine PayPal bezahlte Ware!!!
4 Emails der Nachfrage bis jetzt immer noch unbeantwortet!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Vorsicht !!!!! Betrüger!!!!!!

Ich hatte am 25 Januar ausversehen 2 mal das gleiche Produkt bestellt, die komplette Bestellung wurde für jedes Produkt einzeln bei Paypal abgebucht. Daraufhin hin habe ich noch am gleichen Tag 2 Mails geschickt ob man eins stornieren könnte. Keine Antwort bis heute nicht.
Nach 2 Wochen kam immer noch kein Paket an also habe ich PayPal eingeschaltet. Erst als PayPal eingeschaltet war kam das Paket 2 Tage später an. Das witzig ist nur ich war nur ein Produkt im Paket hatte aber ja ausversehen 2 bestellt. Da dograndoo immer noch nicht auf meine Mails geantwortet hat hab ich bei PayPal gleich ein fall eröffnet. Daraufhin hin hat dograndoo PayPal zwar Angaben geschickt zum Paket ( Sendungsnummer und trackingdaten) aber mir wurde immer noch nicht geantwortet. PayPal hat den fall geschlossen weil das Paket ja ankam. ( mit nur 1 Produkt). Hatte dograndoo nochmal eine Mail geschrieben weil ich das Paket was ich jetzt besitze gerne zurückschicken möchte......und wer hätte es gedacht.....bis jetzt kam keine antwort!!!
Ich bin stinksauer, ich habe 2 Produkte bezahlt und nur eins bekommen. Das Geld ist weg. .......Lieben Dank Team dograndoo
NIE WIEDER!!!!!!!

16.2.2023 Ich habe ein Halsband bestellt, bezahlt und es ist immer noch nicht angekommen. Es ist ein Betrug.

Am 7. Januar bestellt, die Lieferzeit war auf der Website mit 1-3 Werktagen angegeben. Nach einer Woche keine Meldung über Versand oder Verzögerung. Auf Nachfrage bekam ich eine Mail mit falscher Anrede und der Bitte um Geduld. Wieder eine Woche gewartet und erneut nachgefragt. Da der Artikel mittlerweile nicht mehr benötigt wurde, habe ich um Rückerstattung des Kaufpreises gebeten (Ware über Paypal bezahlt) und lediglich die Antwort erhalten, mein Anliegen sei an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet worden. Seitdem nichts mehr, also weder eine Nachricht noch Ware oder Kaufpreisrückerstattung. Nach meiner Erfahrung also der Rat an alle Interessenten: Finger weg von diesem Shop!

ACHTUNG BETRUG!!!
dograndoo kassiert den Kaufpreis, liefert die Ware aber nicht aus. Nachfragen per Mail und über das Kontaktformular auf der Website werden nicht beantwortet. Negative Bewertungen aufgrund dieser Betrügerei werden von der Webseite der Firma gelöscht. Bin mir sicher, dass die positiven Bewertungen dort gekauft sind. Also: Auf gar keinen Fall etwas bei dograndoo kaufen!!!

Hallo
Ich habe schon viel erlebt ,was ihr da treibt ist Betrug im höchsten Grade .
80 Euro für ein paar Arbeitsschuhe .
Telefon geht nicht
Keine Ware keine Antwort .
Verbrecherbande

Einfach nur Miserabel und unverschämt.
Warte schon seit fast einem Monat auf ein paar Schuhe und bei jeder nachfrage wo meine Ware bleibt kommt die selbe automatisch generierte Antwort von denen. "DHL streik" und so... Jaja, DHL streik, daran liegt's. Offensichtlich bin ich nicht die einzige die unter Ihren langen Lieferzeiten leidet, zumal es nicht nur DHL gibt womit man was versenden kann und bei so einem Unternehmen sollte man dann schon mehrere Lieferdienste haben sodass sowas eben nicht vorkommt. Dieses Problem hat jedoch offensichtlich nichts mit DHL zu tun sondern mit Ihrem Unternehmen, sonst hätten sich hier nicht schon andere leute vor diesem DHL streik beschwert. Immer schön die Schuld auf andere schieben und in die Opferrolle schlüpfen, mit solchen leuten fang ich nix an. Zum glück habe ich mit Paypal bezahlt, die kümmern sich ab jetzt drum hab den Fall gemeldet. Ich hoff sie gehen bald pleite so wie sie die leute hier veräppeln. Ah ja, und falls sie wieder meinen die leute zu veräppeln und behaupten zu müssen dass auf dograndoo.de keine schuhe verkauft werden... Denken Sie wir sind blöd?! Die Seite deinschuhtempel.de gehört ebenfalls der dograndoo GmbH, wen wollen sie hier veräppeln? Das kann man immer ganz unten bei 'Impressum' nachlesen.
Und eine sache die ich noch loswerden will, bei all den Rezensionen die sie beantwortet haben, haben sie nicht ein einziges mal zugegeben dass der fehler an Ihnen lag. Sie sind einfach unverschämt und behaupten sogar dass manche die hier eine Rezension abgeben nicht einmal ihre Kunden sind. Ich will garnicht wissen wieviele unterschiedliche Shopseiten Dograndoo besitzt und von welcher Seite diese leute letztendlich kamen aber ab jetzt achte ich auf jeden fall darauf dass ich bloß nicht noch einmal auf sie reinfalle.
Übrigens, für all die die diese Bewertung lesen, dograndoo.de wurde im Internet schon als betrügerische seite gemeldet. Wahrscheinlich kamen die 5 sterne Rezensionen vom Inhaber selbst, das würde auch erklären warum der tolle Kundenservice hier bei manchen kunden behauptet dass sie keine echten kunden seien denn was man der welt vorwirft kennt man letztlich von sich selbst.

Ich habe meine Bestellung nie erhalten und sämtliche eMails von mir wurden ignoriert. Vorsicht Betrüger!
Zuerst eine falsche Telefonnummer im Impressum, dann wurde eine neue angegeben, meine Nachricht wurde ignoriert und jetzt ist auch diese Nummer entfernt worden.
Mein vorab bezahltes Geld habe ich nicht zurückbekommen.
Leider habe ich erst jetzt von "fake Shop finder" erfahren. Dograndoo ist ein unseriöses Unternehmen!

Ich habe vor über 4 Wochen etwas bestellt. Nach vielen E-Mails dann die Antwort, sie werden die Versandabteilung fragen, wo meine Bestellung geblieben ist. Dann wieder 2 Wochen nix gehört. Unglaublich mieser Service - werde nie mehr was bestellen!

Unfassbar. Am 18. Dezember habe ich die Ware bestellt… 7 Wochen später immer noch nichts… Aber das Geld haben sie natürlich schon.NIE MEHR!!

Kann mich den Vorrednern nur anschließen.
Bezahlt wurde direkt nach Bestellung aber Ware immer noch nicht da. Auf Mails wird nicht reagiert.

Sind zufrieden mit unserer Bestellung bei Dograndoo :-)

Am 02.11. 22 ist die Ware eingegangen, ja liebes dograndoo Team. Aber bestellt wurde die Ware am 10.10.22, dies haben sie leider in ihrer Antwort auf meine Bewertung vergessen zu erwähnen. Meine Retoure wurde am 10.11. 22 bei der Post abgegeben und diese wurde bei Ihnen bis dato noch nicht bearbeitet. Also ist die schlechte Bewertung auch gerechtfertigt.

Ware laut Seite "in 24 Std." lieferbar. Zwei Wochen später noch nichts da. Kundenservice antwortete ausweichend oder gar nicht auf mehrere E-Mails. Ich habe jetzt bei PayPal einen Fall eröffnet.
*Nachtrag* am 04.01.2023
Sobald ich den Fall bei PayPal eröffnet hatte, bekam ich eine Sendungsnummer (komisch). Nach etlichen weiteren Tagen kam endlich die Sendung (kurz vor Silvester).
Der angebotene Preisnachlass (für die Verspätung, das war die einzige Mail, die ich vom Kundenservice bekam) kam auch nicht von allein, erst als Paypal den Fall schließen wollte und mich um Rückmeldung bat. Da gab ich an, dass ich noch auf den Nachlass wartete - erstaunlicherweise bekam ich ihn dann auch.
Mein Fazit: Ich würde nie wieder hier bestellen. Es gibt andere Firmen mit fast identischem Produkt (Antibellhalsband in diesem Fall). Ich wäre auch nicht das Risiko eigegangen, bei Nichtgefallen von meinem Rücksenderecht Gebrauch zu machen. Leider sehr unseriös!