DomuSpect Reviews 

16
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Commercial Real Estate Inspector

Written by the company

Flyttesyn - hurtigt og nemt Udviklet til boligudlejere og ejendomsadministratorer. DomuSpect – dét digitale flyttesyn som alle kan bruge med det samme. Ingen binding - intet abonnement - betal kun for dit forbrug !


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

16 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(16)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har været meget positivt over det.

Jeg har været meget positivt over det.
Meget nem og finde ud af.
De er rigtig gode og hjælpsomme hvis man har spørgsmål så er de straks klar.
Kan klar anbefale til andre.

July 16, 2022
Unprompted review
DomuSpect logo

Reply from DomuSpect

Hej Mikael

Tak for den klare og positive anbefaling, det betyder MEGET for alle på kontoret når der kommer sådan en dejlig besked ind.

Må du få en FANTASTISK sommer, du skal vide vi er glade ved at havde dig med.

/Jan Høilund
Stifter og direktør.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

DomusSpect er super nemt og intuitivt…

DomusSpect er super nemt og intuitivt at bruge og deres support altid venlig og imødekommende

March 31, 2022
Unprompted review
DomuSpect logo

Reply from DomuSpect

Hej Birgit

Tak for at du fandt tiden til at lave denne søde og pæne anmeldelse.
At du både roser vores brugervenlighed på produktet DomuSpect og vores support er 2 ting vi har enormt meget fokus på, så virkelig dejligt at det bemærkes.

Tak.

/Jan Høilund
Stifter og Direktør - DomuSpect

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har lavet mit første flyttesyn og…

Jeg har lavet mit første flyttesyn og det var enkelt og overskueligt og resultatet (rapporten) blev meget overskuelig og stadig omfattende således alt er dokumenteret og alle parter er ikke i tvivl om hvad der tales om. Supporten fungerer perfekt👍🏻

February 11, 2022
Unprompted review
DomuSpect logo

Reply from DomuSpect

Mange tak for at sætte ord på din oplevelse Stine.
Det varmer altid når der er gode oplevelser, og med denne besked er supporten ekstra klar til at gå på weekend snart 😉💪💪

Tak og det glæder os oprigtigt at høre om din oplevelse.

/Jan Høilund

Rated 5 out of 5 stars

Super værktøj og god support

September 7, 2021
Unprompted review
DomuSpect logo

Reply from DomuSpect

Hej D. Schmidt

Det glæder os at høre.
Tak fordi du deler din erfaring både med værktøjet og supporten med os og alle de andre der kigger med.

/Jan Høilund
Direktør og stifter.

Rated 5 out of 5 stars

Super god app til brug ved flyttesyn

Super god app til brug ved flyttesyn, kun ros herfra

July 12, 2021
Unprompted review
DomuSpect logo

Reply from DomuSpect

Hej Anders

Hvor er det dejligt du tog dig tid til at skrive dette, dette hjælper helt sikkert mange andre der er på jagt efter den rette løsning til digitale flyttesyn.

Det glæder mig oprigtigt at kunne dele denne besked med teamet her op til ferien, der er ved at indtræffe for mange af dem.

/Jan
Stifter og Direktør.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Domuspect sikrer både lejer og udlejer

Jeg har brugt Domuspect nu i snart et par år. Jeg fik den anbefalet af en anden udlejer, og jeg kommer aldrig nogensinde til at gå tilbage til den gammeldags måde at gøre det på. Det er en super måde at sikre både lejer og udlejer, og jeg vil anbefale den til enhver udlejer.
Funktionen med at tilføje billeder i selve rapporten er fantastisk, og det er nemt at gennemgå rapporten fra start til slut, og rette undervejs, hvis man får lavet en fejl.

June 10, 2021
Unprompted review
DomuSpect logo

Reply from DomuSpect

Hej Charlotte

Sikke da en dejligt besked at dele med teamet, det med billeder er en super ting for mange af vores brugere, dejligt at læse din begejstring.
Det er da bestemt også skønt at du oplever at både du og lejer er sikret, sikke en anbefaling du giver videre - tak.

Og ja alle laver fejl, så det er vækstligt at vi alle kan tilpasse undervejs også i et flyttesyn.

/Jan Høilund
Stifter og Direktør

Rated 5 out of 5 stars

FANTASTISK HJÆLP!!!

FANTASTISK HJÆLP!!!
Jeg har prøvet mange APPs til forskellige formål, og indrømmer at jeg var skeptisk da jeg downloadede DomuSpect. Jeg var presset og skulle akut bruge en indflytningsrapport til mit lejemål.
Jeg finder DomuSpect via Googlesøgning, og kan se at de tilbyder lige det jeg har brug for.
Jeg udfylder alt information hjemmefra dagen inden min lejer flytter ind, og lærer dermed også App'ens funktioner at kende. Det er så let og ligetil at det er en ren fornøjelse! På dagen hvor lejeren og jeg gennemgår det hele, og tilføjer nogle ekstra fotos, er det også let og overskueligt. Hun underskriver i App'en og jeg PDF'er. Lejer sender mig nogle billeder dagen efter og jeg tilføjer dem og PDF'er let igen.
I hele processen er jeg skeptisk og tænker: Hvornår kommer det lille pop-up vindue, som beder mig om at betale - det kom aldrig, og jeg kan nu se at de to første rapporter er gratis. Jeg vil VARMT anbefale DomuSpect og har allerede gjort det til alle jeg kender der har brug for ind- og udflytningsrapporter.
Den står jeg på mål for.

March 8, 2021
Unprompted review
DomuSpect logo

Reply from DomuSpect

Hej Rikke

Sikke da en dejlig besked at modtage 😍😍💪
Det varmer alle i teamet helt vildt at du sådan oprigtigt oplever den velkomst på den måde, det er for os vigtigt at opstarten er positiv, og det lyder jo til du er kommet til os på den helt rette måde, så vi kna hjælpe dig bedst muligt.
Velkommen til Rikke, vi glæder os til at hjælpe dig fremadrettet🚀🚀

/Jan Høilund - Stifter og Direktør

Rated 3 out of 5 stars

Virker lovende...

Den korte historie:
1 stjerne for app'en som den er lige nu med Android 11 (kan absolut kun frarådes)
5 stjerner for deres support, som ringede 10 minutter efter mit opslag på trustpilot, og som fik hjulpet mig videre med en midlertidig åbning for sky-deling (normalt en betalt feature) og derefter kopiering til en ikke Android-11 enhed.

Den lange historie:
Downloadede den gratis version og det virker lovende, men når man har lavet sin indflytningsrapport, er der fejl i det modul som skal dele den resulterende PDF. Resultatet er, at man nu ikke (med den gratis version), kan bruge rapporten til noget som helst. Man kan ikke printe, sende, downloade eller på anden måde sende den til andre, men kun se den på sin enhed.
Man kan derudover ikke dele den med sky og dermed andre enhender med mindre man køber et tillægsmodul.

Fejlen er ifgl deres support relateret til Android 11, og de oplyser dette på deres download side. Det fremgår dog ikke af app'en, og man lokkes derfor i fælden.

Det kan kun blive til 1 stjerne.

Men deres support medarbejder var derimod til 5 stjerner. Han ringede selv efter 10 minutter, og kunne rimeligt hurtigt spore sig ind på problemet.

Har du en enhed som ikke kører Android 11 - anden version af Android eller en Apple? Jeg havde en Android tablet som kører Android 9.

Han enablede sky-delings featuren, og efter installation af app på min tablet, synkronisering og deling, endte rapporten på min tablet. Herfra kunne den videre deles med mail etc, og så fik jeg min PDF fil med rapporten.

5-stjernet support, så gennemsnittet bliver 3 stjererner.

Jeg kan ikke anbefale denne app før de får løst deres Android 11 problem. Jeg må gå ud fra den virker fint på Apple iOS

February 6, 2021
Unprompted review
DomuSpect logo

Reply from DomuSpect

Opdateret d. 12.3.2021
Hej Thomas
Vores udviklere har nu fået styr på Android 11, og du kan nu frit hente appen i Google Play så du kan være i "klubben" på din tlf også :-)

Vi glæder os til forsat at arbejde sammen med dig.

Oprindelig besked:
Hej Thomas

Dejligt du finder appen lovende, og super at hjælpe dig på tlf denne lørdag og dejligt at du oplevede support på samme måde som mange af vores faste brugere fortæller om deres oplevelse hos os.

Tak for din uddybende forklaring på udfordringen her, det ved jeg mange Android brugere og udviklere er frustreret over verden over i øjeblikket, faktisk også en anden af vores brugere der her tidligere har skrevet en anmeldelse her på Trustpilot, her lykkes os det dog løse det, det er hvad vi har optimeret på siden.

Jeg beklager din oplevelse, men er glad ved vi alligevel kunne løse det sammen.

Det er ikke optimalt, men desværre ude af vores hænder, og afventer en update fra Android, men vi knokler på og glad ved du bemærkede det selvom det var en gratis version du testede her og fik det fulde udbytte af :-)

Og jeg kan forsikre dig for at den virker optimalt på alt andet end Android 11 :-)

Tak for din forståelse og du ønskes en god weekend her fra.

/Jan Høilund
Stifter og Direktør

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har lavet et flyttesyn mellem jul…

Jeg har lavet et flyttesyn mellem jul og nytår på en android mobil

Lang historie kort, app'en fejler, jeg kan ikke få flyttesynet ud, billeder mm ligger i app og er heller ikke kopieret ud på telefonen til trods for dette var valgt i opsætning

Jeg forsøger mange ting, køber et flyttesyn selvom der stod 2 gratis - det virker heller ikke

Kan ikke komme i kontakt med support før efter nytår, og de forsøger i en times tid hvorefter de konstatere en fejl i app'en som gør det ikke virker med nyeste android

Jeg kan ikke få penge tilbage for det flyttesyn jeg har kæbt, men kan få et ekstra, hvilket ikke giver mening for mig.

Support lover at kigge på problemet og vende retur, det er desværre stadig ikke sket og mit flyttesyn er lige nu "fanget" i appen med billeder så det ikke kan komme ud

Alt i alt en meget skuffende oplevelse for et ellers lovende produkt

-------

Tak for snakken Jan, god stil at følge den til dørs, og Jeg er glad for at tager det seriøst, fejlen er i android, håber i får styr på den del - god stil, tak for god opfølgende service

January 11, 2021
Unprompted review
DomuSpect logo

Reply from DomuSpect

Opdateret d. 12.3.2021
Hej Brian
Vores udviklere har nu fået styr på Android 11, og du kan nu frit hente appen i Google Play så du kan være i "klubben" på din tlf også :-)

Vi glæder os til forsat at arbejde sammen med dig.

Oprindelig besked:
Godaften Brian

Tak for din beskrivelse af problemet her.
Jeg er ked af at høre om dine oplevelser med appen DomuSpect - Det digitale flyttesyn.

Jeg vil i morgen finde din sag og personligt følge op for selvfølgelig skal du havde dine penge retur for den vare du har købt og betalt for når den ikke lever op til både dine og vores forventninger.

Det glæder mig at du finder det som et lovende produkt og med det i mente vil vi i den grad kæmpe videre for dette er ikke optimalt og jeg kan kun beklage at vores app desværre, som du skriver her ikke har været kompatibel med den nyeste android opdatering.

Jeg har ingen undskyldning her, men vi vil tage dette med videre og bruge til at dygtigt gøre os.

Hvis du vil skrive en mail til mig personligt på jan@iospect.dk eller ringe på 42909006 skal jeg sørge for du får dine penge retur med det samme, for dette er ikke optimalt.


/Jan Høilund Christensen
Stifter og direktør

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Hurtigt og nemt.

Dette program var lige hvad vi manglede som lille udlejer (120 boliger).
DomuSpect, styrer os uden om faldgruberne ved lejeloven med dette let tilgået program.
Supporten på dette system er i top og de er altid lydhøre for konstruktive ønsker og fejlrettelser.
Jeg kan kun anbefale DomuSpect.
Vh. Søren v/Ihouse

November 11, 2020
Unprompted review
DomuSpect logo

Reply from DomuSpect

Hej Søren

Det glæder mig at høre, vi er glade ved at havde dig med "ombord" og takket være alle dine input bliver vi jo netop bedre, så kom endelig med noget når det driller, for vi ved det kan drille når man er med på noget andet end man er vandt til.

Tak for de pæne ord.

/Jan Høilund

Rated 5 out of 5 stars

Flyttesyn nemt og hurtigt.

Flyttesyn nemt og hurtigt.
Vil du have styr på dine flyttesyn, herunder sikkerhed for at du overholder gældende lovgivning, kan jeg kraftigt anbefale DomuSpect. Herudover yder virksomheden god kundeservice, dels i forhold til problemløsning og dels i forhold til konstruktive ændringsforslag.

October 1, 2020
Unprompted review
DomuSpect logo

Reply from DomuSpect

Hej Jens

Hvor er jeg glad ved at høre om din oplevelse ved os.
Vi bliver konstant bedre og det er i høj grad grundet alle de gode input vi får fra alle vores brugere, så mange tak for konstruktive ændringsforslag, lad dem endelig foraætte :-)

Support og kundeservice er vigtigt for mange så jeg smider rosen videre til de rette her der sidder og yder en god service, det har de fortjent at høre.

/Jan Høilund

Rated 5 out of 5 stars

Funktionel løsning og tilgængelig kundeservice

Bruger DomuSpect som privat udlejer, og skrev til dem en hverdagsaften. Få minutter senere var der svar, og yderligere få minutter efter havde jeg Jan i røret for hjælp. Utrolig hurtig og professionel kundeservice, som er tilgængelig om aftenen, når vi har tid til at kigge på det formelle og praktiske ifm. vores udlejning. Kan i den grad anbefales - og jeg glæder mig til samarbejdet.

July 10, 2020
Unprompted review
DomuSpect logo

Reply from DomuSpect

Tak Jesper
Det er virkeligt pænt skrevet, dejligt vi fik udfordringerne løst sammen.
Vi er glade ved du er om bord.
Velkommen til :-)

/Jan Høilund
DomuSpect - Det digitale flyttesyn

Rated 5 out of 5 stars

Enkel og prisvenlig løsning

June 16, 2020
Unprompted review
DomuSpect logo

Reply from DomuSpect

Hej Jona

Det glæder os at høre, at dette er din oplevelse.

Tak for du tog dig tid til at beskrive din oplevelse.

/Jan Høilund
DomuSpect - Det digitale flyttesen

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fremragende digitalisering af…

Fremragende digitalisering af flyttesyn, ikke bare nemmere for lejer men en kæmpe besparelse for os som udlejer.

September 29, 2019
Unprompted review
DomuSpect logo

Reply from DomuSpect

Tak Daniel

Dejligt at høre at værktøjet er kommet jer til glæde og gavn.
Vi forsætter arbejdet :-)

/Jan

Rated 5 out of 5 stars

WOW! Support over al forventning!

WOW! Support over al forventning! DomuSpect er fantastisk! Man får mulighed for at prøve produktet gratis, og derudover ringer deres venlige medarbejder en op, for at byde velkommen og introducere til DomuSpect. Jeg har ingen erfaring med indflytnings- og udflytningsrapporter, men fik sammensat en professionel og detaljeret rapport nemt og hurtigt. Det var super intuitivt at gå rundt med sin iPad i lejligheden og udføre dokumentationen. Jeg vil bruge det til fremadrettede lejemål, og anbefaler det til alle jeg kender.

September 12, 2019
Unprompted review
DomuSpect logo

Reply from DomuSpect

TAK Patrik, det glæder os virkeligt at høre at du kunne lide vores intro og velkomst, da det er noget vi forsøger at gøre ekstra ud af.
Og fedt at høre det var intuitivt, velkommen til :-)
/Jan

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look